Cụ thể, nhân viên của Apple Store ở thành phố Valencia, Tây Ban Nha cho biết một chiếc iPhone đã bất ngờ phát lửa trong quá trình sửa chữa pin, khiến cho khói đen nhanh chóng tràn ngập cả gian phòng. Đội ngũ nhân viên tại đây đã nhanh chóng dập tắt lửa và phải mở toàn bộ cửa sổ để khói thoát ra ngoài. Lực lượng cảnh sát cùng cứu hỏa đã có mặt tại hiện trường ngay sau đó, rất may là không xảy ra thiệt hại nào về người.

Apple Store tại Valencia, nơi xảy ra sự cố. 

Trước đó, một nhân viên tại Apple Store ở Zurich, Thụy Sĩ đã bị bỏng nhẹ khi viên pin của iPhone 6s bất ngờ phát nổ trong quá trình sửa chữa. Ngoài ra còn có 6 người khác cũng cần đến sự can thiệp của đội ngũ y tế do hít phải khói độc do sự cố cháy nổ này gây ra. Tuy nhiên, mọi chuyện vẫn được kiểm soát kịp thời và không gây ra hậu quả đáng tiếc nào.

Trong vòng 1 tháng trở lại đây, Apple đã phần nào đánh mất uy tín trong mắt người tiêu dùng khi thừa nhận tự ý giảm hiệu năng của iPhone khi pin của thiết bị đã cũ hoặc bị chai. Họ cho biết điều này sẽ hạn chế khả năng iPhone bị sập nguồn khi phải thực hiện những tác vụ nặng hoặc phức tạp. Bên cạnh đó, Apple cũng đã chính thức giảm giá thay pin cho dòng smartphone đình đám này, từ 79 USD (1.8 triệu đồng) xuống còn 29 USD (655.000 đồng). Có lẽ chính điều đó đã khiến hệ thống cửa hàng Apple Store trở nên đông khách đến thay pin hơn bình thường, kéo theo khả năng cháy nổ như hai vụ việc trên cũng tăng cao.

HV (Theo PA)