Tại Hà Nội, hiện có 33 điểm trông giữ xe thông minh IParking đã được cấp phép. Theo quy định, khách hàng sẽ thanh toán phí trông giữ tự động qua tài khoản ngân hàng.
Tuy nhiên tính đến thời điểm hiện tại, nhiều khách hàng không sử dụng mạng Viettel hoặc không có có tài khoản ngân hàng nên nhân viên kiểm soát vẫn phải thu tiền mặt.
Để tránh thất thu cho ngân sách nhà nước cũng như đảm bảo việc thu phí trông giữ xe đúng giá quy định, Sở Giao thông Vận tải đưa ra thông báo về việc bổ sung hình thức thanh toán tạm thời dịch vụ trông giữ xe theo hình thức IParking.
Đối với đơn vị tổ chức trông giữ xe, Sở GTVT yêu cầu trang bị đầy đủ tài khoản thanh toán (thẻ ngân hàng để đăng ký vào hệ thống IParking) tại các điểm trông giữ để khách hàng thanh toán dễ dàng.
Nếu khách hàng gửi xe không có thẻ thanh toán, nhân viên kiểm soát sẽ tiến hành thu tiền mặt đúng giá quy định, in vé thanh toán và có trách nhiệm báo với chủ xe biết thời gian gửi đã hết để thanh toán các giờ tiếp theo. Đặc biệt nhân viên kiểm soát phải in phiếu từ hệ thống IParking để quản lý doanh thu.
Bổ sung hình thức thanh toán dịch vụ trông giữ xe thông minh IParking
Khách hàng sử dụng dịch vụ trông giữ xe thông minh IParking tăng cường giám sát hoạt động của đơn vị tổ chức để bảo vệ lợi ích của bản thân mình. Cụ thể: Khách hàng thanh toán đúng giá niêm yết, yêu cầu trật tự viên xuất vé theo quy định và in phiếu từ hệ thống IParking.
Đồng thời theo dõi kết quả giao dịch thanh toán phí trông giữ xe bằng hình thức IParking thành công. Trong trường hợp có vi phạm về quản lý giá (không niêm yết, không xuất vé,...) cũng như chất lượng cung cấp dịch vụ, khách hàng hãy phản ánh qua đường dây nóng của Sở và UBND các quận, huyện thị xã.
Ngoài ra, Sở GTVT cũng yêu cầu công ty cổ phần đầu tư CIS hoàn thiện phần mềm, thống nhất quy trình thực hiện với đơn vị trông giữ xe theo hình thức IParking và tiếp tục đề xuất các giải pháp thanh toán khác thuận tiện, nhanh chóng; bảo đảm công khai minh bạch.
Đồng thời, Sở cũng yêu cầu đơn vị thực hiện trích nộp phí sử dụng tạm thời lòng đường, hè phố để trông giữ phương tiện ngay sau khi doanh thu đã được ghi nhận theo quy định về nộp phí, lệ phí.
Các đơn vị, ban ngành có liên quan tăng cường công tác kiểm tra các điểm trông giữ xe trên địa bàn thành phố, xử lý các vi phạm theo quy định. Kiến nghị xem xét thu hồi giấy phép đối với các điểm trông giữ xe vi phạm sau khi đã bị kiểm tra, nhắc nhở và xử phạt hành chính nhưng vẫn tái phạm lần 2.
Sở Giao thông vận tải đề nghị các đơn vị nghiêm túc tổ chức thực hiện, niêm yết công khai giá trông giữ phương tiện để người dân biết và giám sát. Trong quá trình tổ chức thực hiện nếu có vướng mắc, kịp thời báo cáo về Sở GTVT xem xét và phối hợp với các ngành liên quan tháo gỡ.
Ngọc Hải