Cũng cần nói thêm, lỗi đầu tiên phải thuộc về người dùng, bởi tâm lý “có thờ có thiêng, có kiêng có lành”, thích bói toán, tử vi, tướng số... của một bộ phận không nhỏ người dân. Nhưng một bộ phận không phải là tất cả!

Sống chết mặc bay

Anh Sơn, ở quận 7, TP.HCM đã than thở như vậy khi mấy ngày qua, máy anh nhận được hàng loạt các tin nhắn mời xem tử vi, tướng số, xem vận mệnh năm mới... Công việc đang bận rộn dịp giáp Tết, mỗi lần chuông điện thoại reo là “giật thót” vì tưởng của cơ quan, gia đình. “Cầm máy lên đọc mà muốn đập điện thoại” – anh bực bội.

Hay trường hợp chị Thảo, ở quận 1, TP.HCM. Sát Tết, chị nhận được mấy tin nhắn có nội dung: “Có thể bạn không tin, nhưng đầu năm mới có Kiêng có Lành. Bạn đừng tiếc 500 đ. Để tham khảo Vận – Hạn, chọn người xông đất, Xem ngày giờ Đẹp... Soạn XPT gửi 8062” khiến chị vừa bực, vừa lo...

Không chỉ các DN cung cấp nội dung số gửi tin rác, làm phiền, mấy ngày gần đây, chị Linh (quận 5, TP.HCM) cũng bị nhà mạng MobiFone làm phiền vì rất nhiều tin nhắn “vô thưởng vô phạt”. Các tin nhắn có dạng như: “Hot. Hãy gửi lời chúc... dv SMS Plus của MobiFone. Soạn SS gửi 9070”; “Giải thưởng cực kỳ hấp dẫn từ MobiFone...” dù không lừa đảo, nhưng cũng khiến chị và gia đình bực bội, phí thời gian xóa tin rác. Chị bức xúc: “Gần Tết, chắc nhà mạng cũng đang lo kiếm thêm...” 

Thời gian trước, chủ thuê bao di động còn nhận được những tin nhắn khiến họ “rùng mình”, đại loại như: "Hôm nay là ngày Quan âm ra đời. 9 lộc, 99 thọ, 999 phúc, 9999 hy vọng, 99999 tai qua, 999999 bình an. Thần tiên sẽ phù hộp và phù hộ cho cả người thân của mình. Hãy gửi tin này đến ít nhất 6 người. Sau 4 ngày sẽ luôn gặp may mắn". Nhiều người sợ quá phải nhắn gấp cho gia đình, người thân, bè bạn. Khi gửi đi, may mắn không thấy mà nhận lại “ngu”, “rảnh”..., lại còn khiến những người nhận tốn tiền, tốn công chuyển tiếp các tin nhắn đó vì sợ... rủi. Khốn khổ cứ thế nối dài vô tận...

Nói về vấn đề này, ông Trần Viết Quân (đại diện Cty Mobiistar) cho biết, hiện các nhà mạng cũng có dịch vụ chặn tin nhắn rác, người dùng có thể cài đặt. Thêm nữa, đối với smartphone, các phần mềm virus như Kaspersky, Bkav cũng hỗ trợ chặn tin nhắn rác hiệu quả. Người dùng chỉ cận nhập các từ khóa cho bộ lọc, ví dụ “tử vi”, “tướng số”... phần mềm sẽ chặn các tin nhắc này. Cũng theo ông Quân, nếu các thuê bao dùng sim rác lừa đảo thì khó xử, còn các tin nhắn bằng đầu số (VD: 8xxx, 7xxx) thì rất dễ truy. Truy từ nhà mạng sẽ ra các DN sử dụng các đầu số trên, sau đó phạt theo quy định!

Quy định thì Bộ TTTT đã đưa ra từ lâu, với các biện pháp cứng rắn như xử phạt, chấm dứt hợp đồng hợp tác kinh doanh với các DN cung cấp nội dung số vi phạm... Thế nhưng đến nay, việc xử lý tin nhắn rác vẫn như... ném đá ao bèo.

Nhà mạng “dại gì” phải mạnh tay (?)

Một kỹ sư CNTT nói rằng: “Tội gì nhà mạng phải mạnh tay dẹp tin nhắn rác”. Anh giải thích: Tạm xếp các DN cung cấp nội dung số làm 2 dạng, 1 là có đẳng cấp (kinh doanh phần mềm, từ điển, trò chơi, các ứng dụng hữu ích...), 2 là dạng “tào lao” (cung cấp dịch vụ tin nhắn vô thưởng vô phạt, lừa đảo...). Các DN không mạnh tay dẹp các DN “tào lao” bởi dịp Tết là “mùa gặt” của họ. Khi hợp tác với nhà mạng, các DN chỉ được hưởng khoảng 30-40% số tiền từ người sử dụng di động. “Ngồi mát ăn bát vàng, anh có chặn không?” – anh hỏi kiểu khẳng định!

  Nhà mạng còn gửi tin "phiền hà", thì việc dẹp e... khó

Thực tế, các nhà mạng cũng đã có nhiều giải pháp để chặn tin nhắn rác, chấp nhận giảm doanh thu. Tuy nhiên, có thể nói rằng việc tin nhắn rác, mê tín dị đoan, lừa đảo tràn lan có một phần lỗi không nhỏ của họ. Là bởi nhà mạng “nắm đằng cán”, các DN bị báo chí, người dùng lên án, phanh phui vi phạm, nhà mạng hoàn toàn có thể “chặt”.

Như vậy, việc chặn tin nhắn rác, mê tin dị đoan không phải việc làm quá khó. Nhưng cái gốc của vấn đề là việc các nhà mạng như Vinaphone, MobiFone, Viettel... có đủ quyết tâm, chấp nhận giảm doanh thu, vì lợi ích khách hàng mà “triệt” các DN nội dung số làm ăn kiểu “rẻ tiền”, lừa đảo ??? Xin nhấn mạnh rằng dịp Tết là “vụ bội thu” của các DN nội dung số làm ăn chộp giật, nguồn thu không hề nhỏ.

Nếu nhà mạng dám “cưa”, dám “chặt”, sẽ là việc làm tạo điều kiện rất tốt cho các DN cung cấp các dịch vụ nội dung số đàng hoàng phát triển. Chỉ có “đau một lần”, các dịch vụ nội dung số có giá trị, có tính giáo dục, nhân văn... mới có đất để phát triển.

Sợ rằng các nhà mạng lại nghĩ “Dại gì”, “Dễ gì”...