Cục thuế Nghệ An: Đẩy mạnh cải cách hành chính thuế, góp phần nâng cao chỉ số PCI

Thứ sáu, 24/08/2018 19:45 PM - 0 Trả lời

(NB&CL) Trong việc nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), thuế được xem là một trong những lĩnh vực đi đầu, cần có những đóng góp tích cực hơn cả.

Nhận thức rõ điều này, những năm qua, đặc biệt kể từ năm 2012 khi UBND tỉnh Nghệ An ban hành Quyết định phê duyệt Đề án cải thiện, nâng cao Chỉ số PCI, Cục thuế tỉnh Nghệ An đã triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính, giúp các doanh nghiệp và người nộp thuế giảm đáng kể chi phí, thời gian trong quá trình chấp hành nghĩa vụ thuế.

Tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ tốt nhất cho người nộp thuế

Công tác tuyên truyền hỗ trợ Người nộp thuế (NTT) được ngành Thuế đặc biệt quan tâm, xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu. Trong 3 năm qua, Cục thuế Nghệ An luôn quan tâm chỉ đạo, xây dựng kế hoạch, tổ chức, triển khai thực hiện hiệu quả công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, đặc biệt là việc cải cách, cắt giảm thủ tục hành chính và rút ngắn thời gian giải quyết TTHC thuế.

Hằng năm, căn cứ Kế hoạch đã xây dựng, Cục thuế Nghệ An thường xuyên tổ chức và chỉ đạo Chi cục Thuế các huyện, thành phố, thị xã tổ chức tập huấn và đối thoại doanh nghiệp; tham mưu cho UBND các cấp chủ trì đối thoại với doanh nghiệp trên địa bàn để hướng dẫn và tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp trên các lĩnh vực như: thủ tục hành chính thuế, các chính sách thuế mới… Cho tới nay, Cục thuế Nghệ An đã tổ chức tập huấn chính sách thuế mới, ứng dụng công nghệ thông tin số lượng 343 lớp với hơn 55.000 lượt người tham dự;  Tổ chức 239 hội nghị đối thoại doanh nghiệp với gần 45.500 lượt người tham gia, với hàng nghìn câu hỏi đặt ra tại hội nghị và tất cả đều được giải đáp kịp thời thỏa đáng.

Bên cạnh đó, Cục Thuế Nghệ An đã hỗ trợ cho NNT với nhiều hình thức như: Hỗ trợ trực tiếp tại CQ thuế,  qua điện thoại, qua thư điện tử (Email), trả lời bằng văn bản trả lời qua Giao lưu trực tuyến và qua mạng xã hội Facebook,… Ngoài việc hỗ trợ cho người dân và doanh nghiệp bằng văn bản, trực tiếp và bằng điện thoại, Cục thuế Nghệ An còn phối hợp với Đài Phát thanh và Truyền hình thực hiện chuyên mục “Hỏi - đáp chính sách thuế”; Báo Nghệ An thực hiện Chuyên mục “Tìm hiểu chính sách thuế”.  Cục thuế Nghệ An cũng chủ động phối hợp với cơ quan báo chí, cơ quan tuyên giáo, các tổ chức xã hội thực hiện phóng sự, đưa tin, phổ biến hướng dẫn về các chính sách thuế mới; Thực hiện tốt công tác tuyên dương, khen thưởng NNT nhằm khuyến khích, động viên NNT đẩy mạnh sản xuất, kinh doanh, thực hiện tốt nghĩa vụ thuế; Thường xuyên cập nhật các chính sách thuế mới, các TTHC về thuế…

Báo Công luận

Đồng chí Phi Văn Tuấn - Phó tổng Cục trưởng Tổng cục thuế trao cờ thi đua của Chính phủ cho Cục thuế Nghệ An. 

Chú trọng công tác cải cách thủ tục hành chính

Hưởng ứng Đề án cải thiện, nâng cao Chỉ số PCI mà UBND tỉnh Nghệ An đã ban hành, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) luôn là một trong những nội dung được Cục Thuế Nghệ An đặc biệt chú trọng. “Cùng với nhiệm vụ thu ngân sách, công tác cải cách TTHC là một nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong thời gian qua và những năm tới. Chúng tôi luôn tâm niệm rằng, đây là cơ hội để ngành Thuế tạo điều kiện cho doanh nghiệp (DN) và người dân phát triển sản xuất kinh doanh, giảm chi phí, nâng cao năng lực cạnh tranh và thu hút đầu tư; từ đó, giúp cho nguồn thu ngân sách nhà nước (NSNN) phát triển bền vững” - ông Trịnh Thanh Hải, Cục trưởng Cục Thuế Nghệ An chia sẻ.

Cục Thuế Nghệ An đã chỉ đạo các Phòng chuyên môn, các Chi cục Thuế tiến hành thống kê, rà soát các TTHC, đã kiến nghị bãi bỏ một số TTHC không cần thiết; đề xuất rút ngắn thời gian, rút ngắn quy trình giải quyết. Đảm bảo hoàn thành 100% các chương trình, kế hoạch đã đề ra. Năm 2016 số TTHC thuế đã được chuẩn hóa và cắt giảm từ 385 thủ tục xuống còn 300 thủ tục, giảm được 85 thủ tục, đồng thời đẩy mạnh nộp thuế điện tử; năm 2017 triển khai thực hiện hoàn thuế điện tử theo Nghị quyết 19-2017/NQ-CP của chính phủ. Theo đó, sau khi thực hiện các giải pháp cải cách thủ tục hành chính của Nhà nước, số giờ tuân thủ về thuế của NNT giảm được 420 giờ/năm (giảm từ 537 giờ xuống còn 117 giờ), đến nay chỉ còn 117 giờ/năm.

Thực hiện mô hình một cửa liên thông hiện đại, Cục Thuế Nghệ An và các Chi cục đã thực hiện tiếp nhận, trả kết quả theo hình thức dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 và mức độ 4, với đa số hồ sơ, thủ tục như nộp hồ sơ khai thuế qua mạng và nộp thuế điện tử… Bên cạnh đó, đã liên thông với Sở Kế hoạch Đầu tư, Công an tỉnh để cấp mã số, thay đổi các thông tin, chấm dứt hiệu lực mã số thuế… hình thức tiếp nhận và trả kết quả đều được thực hiện trực tuyến, bằng đường truyền qua mạng Internet và thời gian rút ngắn từ 05 ngày làm việc (năm 2012 về trước), đến nay được xử lý  trong ngày (tất cả các hồ sơ đăng ký thuế được xử lý ngay sau khi tiếp nhận).

Bên cạnh đó, hằng năm, Cục thuế Nghệ An còn tổ chức, thực hiện tiếp nhận và giải quyết kịp thời, trả kết quả đúng quy định cho người nộp thuế theo cơ chế 1 cửa tại cơ quan thuế các cấp, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian đi lại của NNT; Niêm yết công khai minh bạch đầy đủ bộ thủ tục hành chính thuộc phạm vi giải quyết; quy trình và thời gian giải quyết TTHC tại bộ phận Một cửa, trên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC và trên website của ngành thuế.

Không dừng lại ở đó, Cục thuế Nghệ An còn thường xuyên tổ chức rà soát để tham mưu kiến nghị cắt giảm và rút ngắn thời gian giải quyết TTHC thuế, tạo thuận lợi cho người nộp thuế khi đến giao dịch; Thực hiện và duy trì công khai đường dây nóng tại bộ phận tiếp dân, bộ phận một cửa để tiếp nhận các ý kiến phản hồi, khiếu nại, tố cáo và các vướng mắc cho người nộp thuế.

Với kết quả đạt được Cục thuế Nghệ An đã được Ủy ban nhân dân tỉnh, Sở Nội vụ Nghệ An đánh giá là đơn vị dẫn đầu trong các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn về công tác cải cách TTHC. Cục thuế Nghệ An luôn là một trong những đơn vị đi đầu của ngành Thuế cả nước trong công tác cải cách TTHC.

Điểm nhấn ứng dụng công nghệ thông tin

Từ mong muốn hỗ trợ tốt nhất cho NNT, góp phần đẩy mạnh công tác cải cách THHC, Cục thuế Nghệ An đã sớm tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) để hỗ trợ NNT và phục vụ công tác quản lý thuế và cho đến nay, Cục thuế Nghệ An được xem là đơn vị dẫn đầu cả nước về ứng dụng CNTT phục vụ cho công tác quản lý thuế, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính  khai thuế, nộp thuế điện tử. Với hơn 30 phần mềm được Tổng cục Thuế cung cấp và Cục Thuế tự xây dựng cơ bản đã đáp ứng hầu hết các yêu cầu của công tác quản lý và hỗ trợ người nộp thuế trong việc khai thuế, nộp thuế; Triển khai hiệu quả cho người dân và doanh nghiệp thực hiện một số TTHC qua mạng, qua đó tạo thuận lợi nhất cho người nộp thuế khi thực hiện các thủ tục hành chính về thuế, bên cạnh đó đảm bảo thực hiện hiệu quả trong tất cả các khâu của công tác quản lý thuế. Tính đến ngày 30/06/2017 đã có hơn 9.000 doanh nghiệp thực hiện kê khai và đăng ký nộp thuế qua mạng Internet đạt 100% số lượng doanh nghiệp đang hoạt động có kê khai thuế; Tỷ lệ chứng từ nộp thuế điện tử và số tiền nộp thuế bằng hình thức điện tử luôn duy trì ở mức 95% trở lên. Qua đó giảm bớt các khâu trung gian, tiết kiệm thời gian và chi phí thực hiện các thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp, đưa Nghệ An trở thành đơn vị dẫn đầu trong cả nước về khai thuế và nộp thuế điện tử.

Cục thuế Nghệ An cũng duy trì cổng thông tin điện tử (http://nghean.gdt.gov.vn) nhằm công khai các TTHC thuế, đăng tải Hệ thống văn bản của Ngành cũng như của Cục thuế, đồng thời tiếp nhận các ý kiến phản hồi của Người nộp thuế; Ban hành các Quy chế phối hợp với các ngành liên quan trong việc phát triển các ứng dụng quản lý, thu thuế và hỗ trợ NNT kê khai thuế, nộp thuế thông qua Hệ thống giao dịch điện tử, điển hình như phối hợp với các ngân hàng trên địa bàn tỉnh thực hiện thu thuế qua hệ thống Ngân hàng, nộp thuế điện tử nhằm giảm tải việc người nộp thuế nộp qua hệ thống kho bạc như trước đây, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế trong thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước. Tháng 3/2018 vừa qua, để đẩy mạnh cải cách TTHC về thuế và tiết kiệm chi phí cũng như thời gian cho các doanh nghiệp, Cục thuế Nghệ An đã triển khai hóa đơn điện tử (HĐĐT) trên toàn tỉnh.

Có thể nói, việc Cục thuế Nghệ An ứng dụng CNTT đã tạo điều kiện rất thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện các giao dịch hành chính với cơ quan thuế, đồng thời giúp công tác quản lý thuế trở nên công khai, minh bạch, và hiệu quả  hơn.

Việt Cường - Trường Vinh  

Tin khác

Đồng Nai: Điều chỉnh giá đất tăng hơn gấp đôi

Đồng Nai: Điều chỉnh giá đất tăng hơn gấp đôi

(CLO) Từ 25/3/2019, Đồng Nai sẽ đồng loạt tăng hệ số điều chỉnh giá đất lên mức cao so với năm 2018, trong đó nhiều khu vực có hệ số giá đất được điều chỉnh tăng hơn gấp đôi.

Địa phương
Quảng Bình: Bí thư Thị ủy Ba Đồn được bầu giữ chức Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy

Quảng Bình: Bí thư Thị ủy Ba Đồn được bầu giữ chức Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy

(CLO) Ngày 26/3, Tỉnh ủy Quảng Bình tổ chức Hội nghị lần thứ 18 để đánh giá tình hình kinh tế - xã hội và công tác xây dựng Đảng quý I-2019; đồng thời bầu Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, nhiệm kỳ 2015-2020.

Địa phương
Những sai phạm tại Chùa Ba Vàng là rõ ràng

Những sai phạm tại Chùa Ba Vàng là rõ ràng

(CLO) Ngày 26/3, UBND thành phố Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh đã tổ chức Hội nghị thông tin báo chí về sự việc tại chùa Ba Vàng.

Địa phương
Xử lý nghiêm đối tượng viết status bôi nhọ cảnh sát giao thông trên mạng xã hội

Xử lý nghiêm đối tượng viết status bôi nhọ cảnh sát giao thông trên mạng xã hội

(CLO) Cơ quan công an TP. Huế đang điều tra, củng cố hồ sơ để xử lý đối tượng lên mạng xã hội Facebook viết status không đúng sự thật, nhằm bôi nhọ gây ảnh hưởng đến hình ảnh lực lượng Cảnh sát Giao thông.

Địa phương
Cà Mau: Thả cá thể đồi mồi quý hiếm nặng 60kg về môi trường tự nhiên

Cà Mau: Thả cá thể đồi mồi quý hiếm nặng 60kg về môi trường tự nhiên

(CLO) Một cá thể rùa biển quý hiếm có trọng lượng khoảng 60 kg vừa được thả về môi trường tự nhiên tại cửa biển Rạch Gốc, huyện Ngọc Hiển, tỉnh Cà Mau.

Địa phương