Không dễ gì có được một vị trí như ngày hôm nay, với Hapro là cả một quá trình đi lên từ những khó khăn và tìm kiếm cơ hội để bứt phá. Những ngày đầu thành lập, những người “chèo lái” con tàu Hapro đã vượt nhiều cơn sóng cả, vật lộn với những biến động trên thị trường bán lẻ và tất nhiên chưa bao giờ hết những thách thức. Gặp chúng tôi trong những ngày cuối năm sau kỷ niệm 10 năm thành lập, ông Vũ Thanh Sơn – Tổng Giám đốc Tổng Công ty- vẫn còn đầy cảm xúc nhắc về chuyện làm ăn. Ông đùa rằng, công việc của Hapro là đi buôn con cá mớ rau, là những năm tháng miệt mài “chịu thương chịu khó" chứ không phải là “bánh vẽ" đẹp đẽ sẵn có từ đầu như nhiều người nhầm tưởng. Nhưng để có được một Hapro bề thế như hôm nay, vị thủ lĩnh này cũng nhấn mạnh: Mạnh dạn thậm chí mạo hiểm trên thương trường, thay đổi mạnh mẽ phương thức kinh doanh, hệ thống mạng lưới kinh doanh không ngừng được chuẩn hóa về nhận diện, hàng hóa cũng như phong cách phục vụ là cách mà chúng tôi khẳng định được vai trò của một đơn vị kinh doanh thương mại lớn của Thủ đô. Chặng đường 10 năm qua, với những kết quả đạt được, cho thấy tính ưu việt và sức sống của Tổng công ty hoạt động theo mô hình Công ty Mẹ - Công ty con, trong đó Công ty Mẹ - Tổng công ty đã thể hiện vai trò chỉ đạo, định hướng, dẫn dắt hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn Tổng công ty và các Công ty thành viên.

Thực tế là, các nhà bán lẻ nội địa đã, đang và sẽ tiếp tục phải chịu sức ép cạnh tranh khốc liệt để tồn tại và phát triển. Theo cam kết gia nhập WTO của VN, bắt đầu từ ngày 11/1/2015, các nhà bán lẻ nước ngoài sẽ được phép thành lập DN 100% vốn tại VN thay vì mức tối đa 50% như hiện nay, hàng loạt đại gia bán lẻ nước ngoài đã và đang ồ ạt đầu tư vào VN với tham vọng chiếm lĩnh thị trường. Trong bối cảnh tình hình khó khăn chung của nền kinh tế cùng những thách thức mới, với Hapro không phải là rào cản để chùn bước. Tổng Công ty đã, đang đặt ra những mục tiêu và xác định nhiệm vụ cụ thể cho các năm tiếp theo để giữ vững tăng trưởng và xứng tầm thương hiệu Việt trong nước và trên trường quốc tế. Ông Nguyễn Hữu Thắng – Chủ tịch HĐTV Hapro- khẳng định: "Tổng công ty Thương mại Hà Nội luôn xác định giữ vững mục tiêu phấn đấu đồng thời tận dụng những thời cơ, vận hội mới để bứt phá, xứng tầm với kỳ vọng của Thành ủy, HĐND, UBND Thành phố và người dân Thủ đô.

Trong chiến lược kinh doanh, hướng đến xây dựng văn hóa có bản sắc riêng biệt, tạo được sức hút đối với khách hàng và đối tác, phấn đấu đến năm 2020 đưa thương hiệu xuất khẩu Hapro trở thành thương hiệu quốc tế hàng đầu tại khu vực...cũng là mục tiêu mà Tổng Công ty đặc biệt chú trọng. Để làm được điều đó, trong thời gian tới, Hapro đặt ra hướng phấn đấu đến năm 2020, tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu chiếm 80% tổng doanh thu. Ngoài ra, tiếp tục có thêm nhiều thị trường mới về xuất khẩu, mở rộng tới 100 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, đưa Tổng công ty trở thành một trong những doanh nghiệp dẫn đầu cả nước về kim ngạch xuất khẩu một số mặt hàng như: nông sản, thủ công mỹ nghệ,...

 

Không quên vai trò của doanh nghiệp Việt hàng đầu trên thị trường bán lẻ, Tổng công ty cũng tiếp tục duy trì và nâng cao hiệu quả của hệ thống thương mại nội địa theo phương châm: Nâng cao năng lực cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ và sự khác biệt, ưu tiên tối đa cho hàng hóa dịch vụ mang thương hiệu Hapro và Việt Nam vào hệ thống kinh doanh. Từ đó, duy trì và kinh doanh có hiệu quả các Trung tâm Thương mại, hệ thống Siêu thị, Cửa hàng tiện ích Hapromart; hệ thống kinh doanh Cửa hàng rau, thực phẩm an toàn Haprofood; hệ thống các nhà hàng, cửa hàng dịch vụ ăn uống tại các quận, huyện, thị xã của Thành phố Hà Nội và một số tỉnh thành phía Bắc... Đồng thời, kết nối với các nhà cung cấp và trở thành đại lý phân phối cho nhiều nhà sản xuất có uy tín trên thế giới; đẩy mạnh phát triển các cơ sở vệ tinh, tăng cường khả năng phát triển nguồn hàng trong và ngoài nước, tạo kênh hàng hóa đa chiều phục vụ tối đa cho nhu cầu XK và thị trường trong nước, đặc biệt là: hoa quả tươi, gạo, nông lâm sản, công nghệ phẩm, thủy hải sản chế biến, hàng công nghiệp tiêu dùng.