Theo dõi báo trên:
Theo biên bản tiếp nhận dịch vụ lập bởi Trung tâm bảo hành Samsung - Công ty TNHH B2X Care Solution Vietnam, chiếc đồng hồ thông minh Samsung Gear S3 Frontier R760 gặp tình trạng: Máy không lên nguồn (kiểm tra ngoại quan thấy máy bị rơi mất 2 ốc vít). Nhân viên Công ty TNHH B2X Care Solution Vietnam đánh giá "máy không đủ điều kiện bảo hành" nên đã từ chối bảo hành.
Ông Duy cho rằng, đây được xem là chiếc đồng hồ tốt, ông chỉ vừa mua và sử dụng vào ngày 4/9/2017, tức là còn bảo hành khoảng 6 tháng. Ông cho rằng, đồng hồ mua về chỉ đeo trên tay, làm thế nào để văng mất 2 con ốc được, dù có vận động mạnh tới cỡ nào, trừ khi sản phẩm lỗi.
"Cần nhớ, một chiếc đồng hồ được mua để đeo trên tay, để nâng niu nó. Hơn nữa, máy được quảng cáo rằng có khả năng chống nước và chống shock, chịu va đập rất tốt. Và nếu hư, tôi mang đi sửa, tôi cũng không dại gì để mất 2 con ốc để bị từ chối bảo hành. Tôi bất bình với cách đối xử với khách hàng, cách kiểm tra sự cố sản phẩm của Trung tâm bảo hành Samsung...", ông Duy nói.
Cho rằng những con ốc mặt sau đồng hồ chất lượng cao, nhỏ, kín... không thể dễ dàng văng ra được khi người sử dụng đeo trên tay, không loại trừ nguyên nhân sản phẩm lỗi. Ông Duy cho biết sẽ tiếp tục làm việc với những cá nhân, tổ chức có thẩm quyền và trách nhiệm liên quan tới việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam và toàn cầu của Samsung tại Hàn Quốc và các nước khác.
Báo điện tử Congluan.vn sẽ tiếp tục thông tin.
Kiên Giang
| Samsung Gear S3 Frontier là phiên bản kế nhiệm mới nhất của Gear S2, chính thức được mở bán tại thị trường Việt Nam vào đầu năm 2017. Máy được quảng cáo về khả năng chống nước, chống shock như sau: "Đạt tiêu chuẩn chống nước IP68 nên Gear S3 Frontier có thể chống nước rất tốt khi bạn rửa tay hay dính nước mưa. Ngoài ra, khả năng chống shock chịu va đập rất tốt cũng giúp bạn yên tâm vừa đeo đồng hồ vừa hoạt động mà không lo hư hỏng." Đồng hồ thông minh Samsung Gear S3 Frontier R760 được bán với giá 7,99 triệu đồng. |
Thích
Tags:
(CLO) Cổ phiếu Stellantis NV và Volkswagen AG giảm do một số sản phẩm xe điện của họ không được hưởng tín dụng thuế của Hoa Kỳ theo các quy định chặt chẽ hơn có hiệu lực trong tuần này.
(CLO) Từ cuối tháng 11 âm lịch tới nay chợ hoa địa lan Sa Pa Tết Ất Tỵ 2025 lớn nhất vùng Tây Bắc và tỉnh Lào Cai nằm dọc Quốc lộ 4D Sa Pa - Lào Cai đã mở hàng chính thức nhưng nhiều người xem, còn ít người mua.
(CLO) Nga trở thành nhà cung cấp khí đốt lớn thứ hai cho EU sau Na Uy vào cuối năm 2024, vượt qua Hoa Kỳ, theo số liệu thống kê do tổ chức nghiên cứu châu Âu Bruegel công bố.
(CLO) Tượng Avalokitesvara Bắc Bình tiêu biểu cho nghệ thuật điêu khắc, kiến trúc tôn giáo của phần đất phía Nam trong không gian văn hóa Champa.
(CLO) Chiều 3/1, tại Hội nghị Tổng kết công tác năm 2024, triển khai nhiệm vụ năm 2025, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Ninh xác định 5 giải pháp đột phá, tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, giữ vững vị trí top đầu, tạo động lực cho sự phát triển của địa phương.
(CLO) Ông Lê Hồng Vinh - Phó Bí thư Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh được bầu giữ chức Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An nhiệm kỳ 2021 - 2026.
(CLO) Hiện nay, ngày càng nhiều người trưởng thành cũng như trẻ em lứa tuổi học đường mắc trầm cảm nhưng không được chăm sóc quản lý bệnh đúng cách dẫn tới nhiều ca tự sát đáng tiếc và thương tâm. Vậy làm thế nào để người bệnh thoát khỏi "đại dương đen" của căn bệnh này?
(CLO) Hà Nội sẽ duy trì hoạt động phun nước rửa đường tại các tuyến phố chính để hạn chế bụi phát tán, đặc biệt là tại các khu vực nội thị và đông dân cư.
(CLO) Thiếu tướng Đặng Hồng Đức, Uỷ viên Đảng uỷ Công an Trung ương, Chánh Văn phòng Bộ Công an vừa được bổ nhiệm giữ chức vụ Thứ trưởng Bộ Công an.
(CLO) Dự báo ngày 4/1, TP HCM có mưa trái mùa, sáng sớm có sương mù nhẹ, trời se lạnh. Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ đêm không mưa, sáng sớm có sương mù rải rác, ngày nắng. Khu vực Trung Bộ có mưa rào, cục bộ có nơi mưa vừa, mưa to, phía Bắc trời rét.
(CLO) Ngày 3/1, Ban Tổ chức Hội báo Xuân Ất Tỵ - Hòa Bình 2025 tổ chức họp về công tác chuẩn bị triển khai Hội báo năm 2025.
(CLO) Trong Thông tư mới ban hành, Bộ Giáo dục và Đào tạo cấm giáo viên đang dạy học tại các nhà trường không được dạy thêm ngoài nhà trường có thu tiền của học sinh đối với học sinh mà giáo viên đó đang được nhà trường phân công dạy học theo kế hoạch giáo dục của nhà trường.
(CLO) Sau khi đặt mua nguyên liệu trên mạng về nhà, em P. đã rủ 3 học sinh khác thực hiện việc chế tạo pháo. Khi đang thực hiện, pháo phát nổ khiến cả 4 em bị thương.
(CLO) Tại buổi họp báo định kỳ quý IV năm 2024 diễn ra ngày 3/1, UBND tỉnh Lào Cai đã tổ chức biểu dương, trao tặng bằng khen cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác tuyên truyền, khắc phục hậu quả cơn bão số 3 Yagi trên địa bàn.
(CLO) Thông tư mới của Bộ Giáo dục và Đào tạo chỉ cho phép dạy thêm không thu tiền trong các trường phổ thông. Do đó, các hình thức liên kết có thu tiền sẽ là những đối tượng bị cấm khi Thông tư này có hiệu lực từ ngày 14/2/2025.
(CLO) 5 năm trước, một loại virus mới bí ẩn xuất hiện tại Vũ Hán, Trung Quốc, khởi đầu một trong những cuộc khủng hoảng sức khỏe lớn nhất lịch sử nhân loại.
(CLO) Khám phá những nâng cấp mới của Apple cho ứng dụng Journal và Fitness trên iOS 18, giúp bạn dễ dàng xây dựng thói quen lành mạnh và theo dõi hành trình cá nhân hóa.
(CLO) Samsung Galaxy S24 sẽ được nâng cấp tính năng mở khóa vân tay nhanh hơn qua One UI 7 beta, cùng cải tiến âm thanh và hoạt ảnh, hứa hẹn nâng tầm trải nghiệm người dùng.
(CLO) Xiaomi thắt chặt chính sách mở khóa bootloader, giới hạn một thiết bị mỗi năm, gây ảnh hưởng đến việc phát triển ROM tùy chỉnh và tự do của người dùng.
(CLO) Samsung tái thiết kế Good Lock với One UI 7, mở rộng phạm vi toàn cầu qua Google Play Store, mang đến trải nghiệm tùy chỉnh tiện lợi và mạnh mẽ hơn cho người dùng.
(CLO) Huawei đẩy mạnh cạnh tranh tại thị trường Trung Quốc với chiến lược giảm giá mạnh, tập trung vào dòng flagship và điện thoại gập để đối đầu với Apple trong phân khúc cao cấp.
(CLO) Bộ Thông tin và Truyền thông (Bộ TT&TT) vừa công bố danh sách 904 website có dấu hiệu vi phạm pháp luật trong năm 2024. Các website này chủ yếu cung cấp trò chơi điện tử trái phép, cờ bạc trực tuyến, đổi thưởng và các loại hình nội dung quảng cáo vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.
(CLO) Hướng dẫn chi tiết cách thay đổi màu sắc trên Google Calendar, từ tùy chỉnh lịch, sự kiện đến giao diện, giúp bạn quản lý thời gian hiệu quả và trực quan hơn.
(CLO) LineageOS 22 chính thức hỗ trợ Pixel 9, mang đến trải nghiệm tùy chỉnh sâu trên Android 15, với nhiều tính năng mới và cập nhật bảo mật, mở rộng tiềm năng thiết bị.
(CLO) Galaxy Z Flip FE sắp ra mắt với màn hình Dynamic AMOLED 2X từ Galaxy Z Flip 6, hứa hẹn mang đến trải nghiệm cao cấp với mức giá phải chăng hơn.
(CLO) Encode hỗ trợ Elon Musk ngừng chuyển đổi OpenAI thành tổ chức vì lợi nhuận, lo ngại rằng quyết định này sẽ làm suy yếu cam kết phát triển AI an toàn và có lợi cho công chúng.
