Du khách an toàn về nước sau sự cố tai nạn giao thông tại Đài Loan

Thứ tư, 11/10/2017 14:09 PM - 0 Trả lời

(CLO) Sự cố xảy ra với đoàn khách Việt Nam tại Đài Loan vào trưa ngày 5/10 vừa qua, theo thông tin của TST tourist, sự cố là việc ngoài mong muốn. TST tourist đã phối hợp cùng bảo hiểm toàn cầu AIG, đối tác tại Đài Loan xử lý nhanh sự việc. Chiều tối ngày 9/10/2017, đoàn đã về đến Việt Nam an toàn.

Trước đó, theo thông tin từ TST tourist, vào lúc 10:20 phút sáng ngày 5.10.2017 đã xảy ra sự cố giao thông trong hành trình của đoàn khách du lịch tại Đài Loan. Trong lúc xe đang  lưu thông trên cao tốc đã va chạm với xe Container chạy cùng chiều, sự cố được xác định ban đầu là do xe container chuyển làn đột ngột, tài xế xe ôtô thắng gấp để tránh va chạm,  11 trong tổng số 24 du khách trên chuyến xe này bị xây xát nhẹ đã được đưa đến bệnh viện giám định tình trạng sức khỏe, không có ảnh hưởng do chỉ chấn thương phần mềm, có thể tiếp tục chương trình tham quan của đoàn tại Đài Loan theo kế hoạch TST. Kết thúc chương trình thăm quan, đoàn đã làm thủ tục tại sân bay Đài Loan về lại Việt Nam vào chiều tối ngày 9/10/2017 theo lịch trình đã định .

Báo Công luận
          Du khách chuẩn bị làm thủ tục tại sân bay Đài Loan để về nước chiều ngày 9.10 

Theo TST tourist, ngay sau khi xảy ra sự cố, công tác phối hợp giữa các bên rất nhanh chóng, hiệu quả, mang lại sự hài lòng cao nhất của du khách. Điều đó thể hiện thông qua những hình ảnh của đoàn được Hướng dẫn viên cập nhật liên tục từ Đài Loan về trung tâm điều hành. Đây là một trong những quy trình bắt buộc trong quản lý chất lượng tour của TST tourist, đảm bảo công tác điều hành được xuyên suốt, xử lý hiệu quả mọi phát sinh. Toàn bộ viện phí tại Đài Loan, TST tourist đã chi trả toàn bộ cho du khách, đồng thời  Han Hsiang Travel đã sắp xếp đưa khách đi tái khám ngay tối ngày 8/10/2017.

Báo Công luậnDu khách tại một điểm tham quan  
Báo Công luận
Du khách học làm bánh dứa  

Ông Nguyễn Minh Mẫn, Giám đốc Tiếp thi - truyền thông TST tourist cho biết:  "Đây là sự cố đáng tiếc, không ai mong muốn. Nhưng bằng sự phối hợp tốt giữa các bên, sự việc đã được giải quyết nhanh chóng, du khách được chăm sóc chu đáo, an toàn và vui vẻ trong suốt hành trình tham quan".

MP 

Tin khác

Nhà Xuất bản Kim Đồng ra mắt cuốn sách 'Trần Phú' của Nhà văn Sơn Tùng

Nhà Xuất bản Kim Đồng ra mắt cuốn sách 'Trần Phú' của Nhà văn Sơn Tùng

(CLO) Kỉ niệm 120 năm ngày sinh Tổng Bí thư Trần Phú (1/5/1904-1/5/2024), Nhà xuất bản Kim Đồng giới thiệu với bạn đọc cả nước truyện kí đặc sắc “Trần Phú” của tác giả Sơn Tùng. Tác phẩm gồm 9 chương phác họa cuộc đời, sự nghiệp cách mạng của Tổng Bí thư Trần Phú (1904-1931).

Đời sống văn hóa
6 bộ phim chiếu miễn phí trong 'Những ngày phim tài liệu Điện Biên Phủ'

6 bộ phim chiếu miễn phí trong 'Những ngày phim tài liệu Điện Biên Phủ'

(CLO) 6 bộ phim sẽ được chiếu miễn phí phục vụ công chúng trong “Những ngày phim tài liệu hướng tới kỷ niệm 70 năm chiến thắng Điện Biên Phủ”.

Đời sống văn hóa
Kon Tum: Độc đáo hội thi giã gạo ngon nhất thế giới ở núi Ngọc Linh hùng vĩ

Kon Tum: Độc đáo hội thi giã gạo ngon nhất thế giới ở núi Ngọc Linh hùng vĩ

(CLO) Nằm trong khuôn khổ của Hội thi ẩm thực dược liệu quốc tế được tổ chức tại huyện Tu Mơ Rông (Kon Tum) còn có hoạt động giã gạo truyền thống. Loại gạo ngon nhất thế vừa bén rễ trên vùng sâm tốt nhất.

Đời sống văn hóa
Chiến sỹ Điên Biên kể về Bác Hồ trong chiến dịch Điện Biên Phủ

Chiến sỹ Điên Biên kể về Bác Hồ trong chiến dịch Điện Biên Phủ

(CLO) “…Cuối năm 1952, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã bí mật sang Trung Quốc rồi Liên Xô hội đàm với các đồng chí lãnh đạo Xô Viết và Nguyên soái Stalin. Sau cuộc hội đàm Nguyên soái Stalin đã quyết định tặng cho Quân đội Nhân dân Việt Nam một trung đoàn cơ giới pháo cao xạ 37 ly mà sau này Trung đoàn pháo cao xã 367 của chúng tôi đảm nhận đưa pháo lên chiến trường Điện Biên Phủ.”

Đời sống văn hóa
Quyết định kéo pháo ra của Đại tướng, Tổng tư lệnh Võ Nguyên Giáp

Quyết định kéo pháo ra của Đại tướng, Tổng tư lệnh Võ Nguyên Giáp

“Vừa kéo pháo vào hôm trước, hôm sau ngày 26/1/1954 lại đột ngột nhận lệnh kéo pháo ra. Chúng tôi bàng hoàng cả người. Nhưng cũng nhờ có quyết định ấy của Đại tướng, Tổng tư lệnh Võ Nguyên Giáp mà chiến dịch Điện Biên Phủ toàn thắng…”

Đời sống văn hóa