Trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, bản thân Agribank cũng gặp nhiều khó khăn, thách thức khi vừa phải đảm bảo an toàn hoạt động, vừa thể hiện trách nhiệm tiên phong của một doanh nghiệp tích cực trong công tác phòng chống dịch COVID-19. Tuy nhiên, Agribank vẫn luôn sẵn sàng “chia lửa” hỗ trợ nền kinh tế, tiếp sức cho người dân, khách hàng vượt qua giai đoạn khó khăn của dịch bệnh.

Sẵn sàng cắt giảm chỉ tiêu lợi nhuận, tiếp sức khách hàng và “chia lửa” cùng nền kinh tế

Chung tay cùng Chính phủ và ngành Ngân hàng triển khai mạnh mẽ, sâu rộng các giải pháp hỗ trợ khách hàng, dưới sự lãnh đạo của Đảng ủy, Agribank đã ban hành đồng bộ nhiều chương trình, giải pháp phù hợp với từng đối tượng khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19. Tính từ năm 2020 đến nay, Agribank triển khai nhiều gói tín dụng có lãi suất ưu đãi với tổng giá trị lên tới 270.000 tỷ đồng và 150 triệu USD, như: Chương trình tín dụng ưu đãi 100.000 tỷ đồng đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19; Chương trình tín dụng ưu đãi đối với khách hàng FDI với quy mô 5.000 tỷ đồng và 150 triệu USD; Chương trình tín dụng ưu đãi khách hàng lớn với quy mô 35.000 tỷ đồng; Chương trình  tín dụng ưu đãi đối với khách hàng xuất nhập khẩu với quy mô 15.000 tỷ đồng và 30 triệu USD; Chương trình cho vay ưu đãi đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa với quy mô 30.000 tỷ đồng; Chương trình cho vay tiêu dùng lãi suất ưu đãi đối với khách hàng cá nhân khu vực đô thị với quy mô 20.000 tỷ đồng…

Riêng với ngành lúa gạo - lĩnh vực hoạt động trọng tâm được Agribank, đầu tư tích cực trong những năm gần đây, Agribank đã chỉ đạo các chi nhánh trong khu vực chủ động nắm bắt nhu cầu vốn của khách hàng, đảm bảo đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu vốn cho doanh nghiệp, thương nhân có nguồn vốn thu mua lúa gạo.

Để hỗ trợ các doanh nghiệp và người dân khu vực phía Nam giảm thiểu thiệt hại nặng nề do dịch bệnh kéo dài, tháng 9/2021 vừa qua, Agribank tiếp tục dành 30.000 tỷ đồng cho vay hỗ trợ khách hàng tại 19 tỉnh, thành phía Nam. Với gói hỗ trợ này, Agribank giảm lãi suất tối thiểu 0,5%/năm, được áp dụng trong 12 tháng kể từ ngày giải ngân đối với khách hàng vay vốn tham gia vào một trong các khâu của chuỗi sản xuất, cung ứng như: thu mua, chế biến, vận chuyển, phân phối thuộc các lĩnh vực ưu tiên: nông sản, thủy, hải sản, hàng hóa, dịch vụ thiết yếu và các hoạt động phục vụ công tác phòng, chống dịch.

Bên cạnh việc hỗ trợ lãi suất cho khách hàng, Agribank tiếp tục thực hiện đơn giản hóa thủ tục vay vốn nhưng vẫn bảo đảm an toàn vốn vay và phù hợp với các quy định của pháp luật; nâng cao khả năng thẩm định để rút ngắn thời gian giải quyết cho vay, tạo điều kiện cho khách hàng tiếp cận vốn tín dụng. Từ ngày 25/6/2021, Agribank dành 20.000 tỷ đồng triển khai chương trình cho vay tiêu dùng với lãi suất ưu đãi đối với khách hàng cá nhân khu vực đô thị nhằm hỗ trợ người dân giải quyết những vấn đề khó khăn do đại dịch Covid-19 gây ra, đáp ứng các nhu cầu cần thiết, ổn định và vực dậy cuộc sống. Bên cạnh đó, Agribank cũng đang triển khai chương trình cho vay thấu chi qua thẻ tại khu vực nông nghiệp, nông thôn lên đến 30 triệu đồng với lãi suất cạnh tranh thấp nhất thị trường để phục vụ chi tiêu đột xuất tại máy quẹt thẻ POS mà không cần tiền mặt hay phải chịu bất cứ một khoản phí thanh toán nào. Tính đến ngày 30/9/2021, Agribank đã phát hành 361.000 thẻ với hạn mức thấu chi cấp cho khách hàng là 2.300 tỷ đồng, số lượng máy POS đã cung cấp lắp đặt là 3.100 máy.

Với hàng loạt các chương trình, giải pháp hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, đến nay, Agribank đã giải ngân hơn 116 ngàn tỷ đồng và 122 triệu USD cho vay ưu đãi hỗ trợ người dân, doanh nghiệp; hơn 70.000 khách hàng bị ảnh hưởng do dịch bệnh Covid-19 trong cả nước đã được tiếp cận với nguồn vốn vay ưu đãi của Agribank, tiếp tục hoạt động sản xuất kinh doanh. Chỉ tính riêng từ thời điểm 15/7/2021 đến 31/8/2021, tổng số tiền lãi Agribank đã giảm cho khách hàng là 4.726 tỉ đồng, với tổng giá trị nợ được giảm lãi suất là gần 1,06 triệu tỉ đồng cho trên 3 triệu khách hàng. Như vậy, với số tiền giải ngân lên tới 4.726 tỷ đồng, chiếm hơn 53% trong tổng số 8.865 tỷ đồng đã giải ngân của gói cam kết giảm lãi suất hơn 20 nghìn tỷ đồng của 16 ngân hàng thương mại (đạt 43,01% so với cam kết), Agribank đang là ngân hàng dẫn đầu tỷ lệ giải ngân theo gói cam kết này.

Để tiếp tục hỗ trợ khách hàng tháo gỡ khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, Agribank chủ động triển khai đồng loạt các chính sách, chương trình miễn, giảm các loại phí dịch vụ và lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng khắc phục khó khăn, ổn định sản xuất kinh doanh, đảm bảo an sinh xã hội như: miễn 100% phí dịch vụ chuyển tiền trong nước; giảm tiếp 10% so với lãi suất cho vay đang áp dụng; miễn 100% phí chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip nội địa; giảm 10% lãi suất thẻ tín dụng (còn 11,7%); giảm 5% phí rút tiền tại ATM của ngân hàng khác. Kể từ 15/7/2021, Agribank tiếp tục thực hiện chính sách giảm 10% lãi suất cho vay đối với dư nợ hiện hữu, giảm 10% lãi suất đối với dư nợ cho vay mới.

Đồng hành cùng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước triển khai đồng bộ các giải pháp hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, quyết liệt thực hiện “mục tiêu kép” và Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia, nhằm đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, Agribank đẩy mạnh các giải pháp hỗ trợ khách hàng qua dịch vụ Ngân hàng điện tử, hiện đại hóa công nghệ ngân hàng và tích cực triển khai các biện pháp phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt đối với các dịch vụ công; tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền phục vụ đắc lực cho công tác chỉ đạo, điều hành, ngăn ngừa rủi ro trong hoạt động ngân hàng. Theo đó, đến nay, tổng số tài khoản tiền gửi thanh toán của Agribank đạt gần 22 triệu tài khoản, trong đó, có 13 triệu khách hàng sử dụng dịch vụ E-Banking.

Năm 2020, Agribank đã cắt giảm tối đa các loại chi phí, giảm tiền lương và giảm lợi nhuận 3 - 4 nghìn tỷ đồng để tập trung nguồn lực tài chính chia sẻ khó khăn, hỗ trợ người dân, khách hàng hộ sản xuất và doanh nghiệp. Năm 2021, với các biện pháp hỗ trợ, giảm lãi suất cho vay; miễn và giảm phí thanh toán, phí rút tiền, Agribank dự kiến sẽ giảm khoảng hơn 7.000 tỷ đồng để hỗ trợ khách hàng và nền kinh tế chịu ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19.

Trách nhiệm, tình cảm, nghĩa cử và nét đẹp văn hóa Agribank giữa mùa dịch

Bên cạnh nỗ lực và quyết tâm trong việc đảm bảo an toàn hoạt động trên toàn hệ thống, phát huy vai trò, trách nhiệm của NHTM hàng đầu Việt Nam, Agribank nêu cao tinh thần chia sẻ, đồng hành cùng cả nước trong phòng, chống đại dịch, thể hiện trách nhiệm, cao đẹp đối với xã hội, đẩy mạnh các hoạt động hỗ trợ, ủng hộ, thiện nguyện cộng đồng phòng chống dịch COVID-19.   

Đến nay hệ thống Agribank đã ủng hộ trên 300 tỷ đồng bao gồm cả tiền và hiện vật cho công tác phòng chống dịch trong cả nước. Trong đó, đóng góp gần 90 tỷ đồng vào Quỹ Vaccine phòng, chống COVID-19; Ủng hộ công tác phòng, chống dịch COVID-19 cho TP. Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các địa phương có dịch số tiền trên 83 tỷ đồng; Tài trợ cho lĩnh vực y tế, bệnh viện số tiền trên 33 tỷ đồng; Cán bộ các chi nhánh ủng hộ tại địa phương gần 28 tỷ đồng và 53,3 tỷ đồng thu được qua 2 đợt vận động toàn thể cán bộ Agribank tham gia ủng hộ một ngày lương và dùng nguồn thu nhập của cá nhân để ủng hộ công tác phòng, chống dịch COVID-19. Hiện nay, công tác quyên góp ủng hộ, hỗ trợ công tác phòng chống dịch COVID-19 vẫn đang được các đơn vị trong toàn hệ thống tích cực triển khai thực hiện nhằm góp phần tăng thêm nguồn lực cho Chính phủ và các địa phương trong cuộc chiến chống COVID-19.

Bên cạnh đó, các chi nhánh trong toàn hệ thống Agribank tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng khác như kết nối thu mua và tiêu thụ nông sản cho các hộ sản xuất trong vùng dịch; trao tặng lương thực, thực phẩm và các dụng cụ y tế, đồ dùng thiết yếu cho nhân dân, các lực lượng tham gia phòng chống dịch tại các địa phương đang bị phong tỏa, những vùng, khu vực bị ảnh hưởng nặng nề của dịch COVID-19... Trong đại dịch, càng thấy rõ tinh thần tiên phong, trách nhiệm của tập thể 4 vạn cán bộ, người lao động Agribank, đặc biệt là tinh thần xung kích, tình nguyện, phát huy sức trẻ của lực lượng đoàn viên, thanh niên Agribank không ngừng thể hiện trách nhiệm xã hội vì cộng đồng.

Hơn 33 năm gắn bó, đồng hành và đóng góp lớn cho sự phát triển của nông nghiệp, nông dân, nông thôn Việt Nam, trong đại dịch, Agribank tiếp tục khẳng định vai trò “huyết mạch” trong phát triển “Tam nông” và nền kinh tế đất nước, quyết tâm làm tròn nhiệm vụ chính trị, vai trò của NHTM hàng đầu Việt Nam, chủ lực trong đầu tư phát triển nông nghiệp, nông dân, nông thôn. Toàn hệ thống Agribank cùng cán bộ, đảng viên, người lao động trong Khối đồng lòng cùng Đảng, Chính phủ, các cấp, các ngành tìm mọi cách quyết liệt thực hiện thắng lợi “mục tiêu kép”, góp phần đưa đất nước trở lại trạng thái bình thường trong thời gian nhanh nhất.

PV