Hãng Ford cũng cho biết rằng những chiếc xe thuộc diện triệu hồi có nguy cơ nứt, gãy tay đòn liên kết của hệ thống treo sau, khiến cho liên kết không liên tục, gây ra một khoảng hụt lúc điều khiển vô lăng, người dùng sẽ có khả năng cao gặp tai nạn.

Trước đó, Ford cũng đã triệu hồi 1,2 triệu xe Ford Explorer vì lỗi hệ thống treo. Các xe thuộc diện triệu hồi là Explorer đời 2011-2017 được sản xuất ở nhà máy Chicago Assembly Plant (Mỹ) trong khoảng thời gian từ 17/5/2010 đến 25/1/2017. Riêng tại thị trường Việt Nam, Ford cũng từng mở đợt triệu hồi 672 chiếc Explorer liên quan đến nhóm xe trên.

Do đó, hãng xe Mỹ sẽ buộc lòng phải triệu hồi lần nữa cho 350.000 xe Explorer tại Mỹ và 25.200 xe tại Canada. Con số tổng lên đến 375.200 xe. Các xe thuộc diện triệu hồi lần này được sản xuất tại nhà máy Chicago Assembly Plant (Mỹ) trong khoảng thời gian từ 4/9/2012 đến 25/1/2017.

Với thông báo mới nhất thì một số xe sau khi được triệu hồi và sửa chữa vẫn tiếp tục dính lỗi. Và lần này, kết quả xe đã gây ra 13 tai nạn và khiến cho 6 người bị thương. Ford cũng lưu ý khách hàng sống tại các vùng nóng ẩm, gần biển (dễ gây ăn mòn cho các bộ phận kim loại) nên kiểm tra xe và liên hệ đại lý nếu cần.