Nhằm mang lại cho du khách có những trải nghiệm du lịch văn hóa khác biệt, mới mẻ, Bảo tàng Thế giới Cà phê (Đắk Lắk) đã chuẩn bị nhiều hoạt động trải nghiệm văn hóa độc đáo như: Hành trình trải nghiệm và khám phá Thành phố Cà phê với điểm nhấn là "Phiên chợ xưa" tái hiện khung cảnh chợ Tết của người Việt đầu thế kỷ XX của các miền quê ở cả 3 miền Bắc - Trung - Nam; trải nghiệm tinh hoa văn hóa của quốc gia trên thế giới trong các dịp đặc biệt dựa trên 3 nền văn minh cà phê Thiền - Roman - Ottoman như: phiên chợ Istanbul Bazar (Thổ Nhĩ Kỳ), chợ Giáng sinh thời Trung cổ ở châu Âu, chợ Tết Sài Gòn.

Không chỉ vậy, trong Hành trình trải nghiệm và khám phá Thành phố Cà phê với tâm điểm là Bảo tàng Thế giới Cà phê, du khách được trải nghiệm nhiều hoạt động văn hóa cộng đồng của các dân tộc như: nghi thức Pác Ngan Krông Giang (nghi thức vỗ tay mời Giàng), nghi thức mời rượu thác đổ, Lễ cầu thần lửa và tạ ơn thần lửa của người Ê-đê cùng hàng chục chương trình hướng dẫn pha chế cà phê tại không gian Thế giới Cà phê Trung Nguyên Legend và trải nghiệm văn hóa ẩm thực tại Trung tâm văn hóa ẩm thực 3 miền như: gói bánh chưng, bánh dày, làm mứt Tết, các món ăn của người bản địa.

Với mong muốn kiến tạo Thành phố Cà phê, Bảo tàng Thế giới Cà phê trở thành trung tâm sáng tạo nghệ thuật, nơi hội tụ tinh hoa văn hóa bản địa của Việt Nam và thế giới, chỉ riêng năm 2022, Trung Nguyên Legend với nhiều nghệ sĩ danh tiếng như: Nhạc sĩ Đức Trí, nhạc sĩ Võ Thiện Thanh, nhạc sĩ Dương Thụ, đạo diễn Cao Trung Hiếu... phối hợp sản xuất nhiều chương trình nghệ thuật như: Vở vũ kịch Chuyện kể 3 nền văn minh cà phê - một sản phẩm du lịch đặc biệt - khác biệt - duy nhất trên thế giới; đêm nhạc "Tri ân những tri âm"; ra mắt đĩa than ‘Thanh âm tỉnh thức".

Cũng nằm trong chuỗi hoạt động mừng Xuân Quý Mão 2023 và nhằm tri ân, cả m ơn cộng đồng du khách, Thành phố Cà phê, Bảo tàng Thế giới Cà phê phối hợp với nhiều nghệ sĩ danh tiếng như: nghệ sĩ saxophone Quyền Thiện Đắc, nghệ sĩ piano Phó An My và nhà soạn nhạc Đặng Tuệ Nguyên tổ chức chương trình hòa nhạc cổ điển "Cảm hứng Chiềng Đi"; nhà thiết kế La Phạm thực hiện bộ sưu tập thời trang đương đại "Xuân trên bản thượng" được lấy từ cảm hứng thổ cẩm nhằm tôn vinh tinh hoa văn hóa của các dân tộc ít người tại Việt Nam, giúp đóng góp làm phong phú, đa dạng nền văn hoá bản địa trong cộng đồng hơn 49 dân tộc tại Đắk Lắk.

Bảo tàng Thế giới Cà phê chính thức đưa vào hoạt động từ tháng 11/20218, đã làm thay đổi cách nhìn nhận của giới trẻ cũng như cộng đồng du khách về bảo tàng tại Việt Nam. Ngay khi khai trương, hãng thông tấn AP (Hoa Kỳ) đã nhận định là: "Bảo tàng sống lớn nhất, sống động và độc đáo nhất!" và trở thành 6/17 điểm đến tốt nhất khi đến Việt Nam theo thông tin của tạp chí du lịch hàng đầu Anh Quốc, Wanderlust.

Ngoài bộ sưu tập hàng chục nghìn hiện vật giá trị giúp du khách có thể tìm hiểu được lịch sử hơn 12 thế kỷ của cà phê, Bảo tàng Thế giới Cà phê luôn tổ chức định kỳ các triển lãm chuyên đề về cà phê được giới chuyên môn đánh giá cao như: "Lịch sử Cà phê thế giới"; "Cà phê: thần dược cho não - thần dược cho sáng tạo"; "Cà phê - Năng lượng của nền kinh tế tri thức"; "Cà phê - năng lượng của tinh thần chiến binh"; "Cà phê - Hành trình khám phá những giá trị nhân văn"; "Cà phê - năng lượng sáng tạo của nghệ thuật", "Vẻ đẹp làng nghề Việt"; "Cà phê ở những vùng đất thiêng phương Đông", "Tìm về lối sống tỉnh thức - Kể chuyện mặc tỉnh thức". Vào đầu năm 2022, tạp chí hàng đầu thế giới National Geographic ca ngợi Bảo tàng Thế giới Cà phê trên chuyên trang du lịch tiếng Tây Ban Nha với thông điệp "nơi du khách có thể đắm chìm hoàn toàn trong văn hóa cà phê".

Bảo tàng Thế giới Cà phê luôn là điểm tham quan hấp dẫn đối với người dân và du khách. Trong 5 ngày nghỉ Tết Quý Mão, Bảo tàng Thế giới Cà phê đã đón hơn 30.000 lượt khách tham quan, trải nghiệm với nhiều hoạt động văn hóa đặc sắc của cộng đồng các dân tộc Việt Nam cũng như tinh hoa văn hóa thế giới, góp phần thúc đẩy doanh thu ngành Du lịch Đắk Lắk tăng 51,4 % so với cùng kỳ năm ngoái, và ngày càng được nhiều du khách biết đến.