(CLO) Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh là một trong những đơn vị đầu tiên của ngành thành lập phòng Công tác xã hội, đưa các hoạt động công tác xã hội triển khai trong cơ sở y tế.
Phòng Công tác xã hội được thành lập từ ngày 19/11/2021 tiền thân là Tổ Công tác xã hội trực thuộc phòng Điều dưỡng thành lập ngày 30/6/2017, đến nay Phòng đã đạt những kết quả đáng khích lệ trong các lĩnh vực như hỗ trợ người bệnh, thông tin truyền thông, vận động tiếp nhận tài trợ,…
Tận tình và chu đáo là cảm nhận của hầu hết bệnh nhân khi được Tổ Hỗ trợ người bệnh thuộc Phòng Công tác xã hội hướng dẫn trong quá trình khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh. Nhân viên Tổ Hỗ trợ người bệnh hướng dẫn người bệnh từ khâu lấy số tự động đến đăng ký khám và chỉ dẫn đi làm các xét nghiệm cận lâm sàng. Riêng với bệnh nhân ung thư mới lần đầu nhập viện điều trị tại Trung tâm Ung bướu được nhân viên hỗ trợ đưa đón vào khoa, thăm hỏi, động viên và triển khai hỗ trợ kịp thời về thủ tục, kinh phí, suất ăn (nếu cần).
Trong 06 tháng đầu năm, Tổ đã thực hiện hướng dẫn, giúp đỡ 78.660 lượt người bệnh về các thủ tục khám chữa bệnh về quy trình, thủ tục khám chữa bệnh tại Bệnh viện; đảm bảo 100% người bệnh đến khám bệnh đều được chỉ dẫn, hỗ trợ khi có nhu cầu.
Tổ hỗ trợ người bệnh đón tiếp, hướng dẫn, thăm hỏi bệnh nhân ung thư mới lần đầu nhập viện.
Bệnh nhân Phạm Huy B. nhập viện điều trị tại khoa Ngoại Xạ trị & Y học hạt nhân thuộc Trung tâm Ung bướu ngày 24/6/2022 chia sẻ: “Ban đầu tôi đi khám với bao lo lắng, sợ hãi. Tuy nhiên ngay từ khi đến khoa khám bệnh, tôi đã được các cháu công tác xã hội chỉ dẫn, đón tiếp, giải thích rất nhẹ nhàng, cẩn thận, tận tình. Sau đó còn đưa tôi vào tận khoa điều trị, rồi lại có nhân viên công tác xã hội đến thăm hỏi cụ thể hoàn cảnh, động viên, thông báo các chương trình cơm cháo miễn phí cho bệnh nhân ung thư”.
Chia sẻ của bệnh nhân Phạm Huy B cũng như các bệnh nhân khác đều rất hài lòng khi sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh và được các nhân viên công tác xã hội chỉ dẫn, hỗ trợ.
Không chỉ quan tâm đến công tác chỉ dẫn, hỗ trợ tại khoa Khám bệnh, Tổ hỗ trợ người bệnh còn hàng ngày thực hiện nhắn tin nhắc lịch tái khám cho bệnh nhân. Từ tháng 3/2022, tổ đã thực hiện 2294 tin nhắn nhắc lịch tái khám cho các bệnh nhân có lịch hẹn tái khám.
Bệnh nhân Đoàn Kim M. chia sẻ khi đến tái khám: “Nhà tôi nhiều việc mà tôi lại hay quên, nhờ có Bệnh viện chu đáo nhắn tin tái khám mà tôi nhớ lịch, đi khám lại ngay để đảm bảo sức khỏe tốt nhất cho bản thân”.
Nhằm tăng cường các hoạt động truyền thông y tế, thu hút người bệnh đến khám và điều trị, phổ biến các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về công tác chăm sóc sức khỏe và cung cấp đầy đủ, kịp thời, chính xác các thông tin về dịch bệnh, bệnh tật, các yếu tố nguy cơ ảnh hưởng đến sức khoẻ, Bệnh viện tích cực triển khai hoạt động thông tin truyền thông trên Website Bệnh viện, hệ thống loa phát thanh nội bộ Bệnh viện, tivi các khoa. Các hoạt động được Bệnh viện truyền thông quảng bá như các dịch vụ kĩ thuật chuyên sâu, các ca bệnh hiếm gặp, gương người tốt việc tốt, hoạt động khám chữa bệnh tại Bệnh viện,…
Trong 6 tháng đầu năm, Phòng Công tác xã hội đã truyền thông 104 bài đăng trên website Bệnh viện, fanpage và zalo phòng Công tác xã hội. Ngoài ra, Phòng còn phối hợp với các khoa tuyên truyền giáo dục sức khỏe thường xuyên, kịp thời trên hệ thống màn hình tivi khoa Khám bệnh, các khoa và màn hình LED nhà C1, về: Bệnh Glôcôm – Kẻ cướp thị giác nguy hiểm thứ 2 trên thế giới, Những lưu ý trong điều trị COVID-19 cho trẻ em, Cách sử dụng thuốc Molnupiravir điều trị COVID-19; Truyền thông phòng chống dịch sốt xuất huyết tại cộng đồng; Phòng chống bệnh tay chân miệng ở trẻ em; các biện pháp phòng chống bệnh đậu mùa khỉ,…
Qua đó, hình ảnh Bệnh viện Đa khoa tỉnh chất lượng, văn minh, hiện đại, xanh – sạch - đẹp được truyền thông, quảng bá rộng rãi đến nhân dân, nhân dân tin tưởng, yên tâm khi đến khám, điều trị tại Bệnh viện.
Truyền thông trên website bệnh viện và màn hình Tivi các khoa.
Bên cạnh hoạt động chỉ dẫn, đưa đón người bệnh, thông tin truyền thông, Bệnh viện còn tích cực triển khai hoạt động vận động tiếp nhận tài trợ về kinh phí, vật chất hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn. Qua mạng lưới cộng tác viên công tác xã hội tại các khoa lâm sàng, Phòng Công tác xã hội triển khai tổ chức hỏi thăm người bệnh và người nhà người bệnh để năm bắt thông tin về tình hình sức khỏe, hoàn cảnh khó khăn của người bệnh, xác định mức độ và có phương án hỗ trợ về tâm lý, xã hội và tổ chức thực hiện.
Trong 6 tháng đầu năm, Phòng đã vận động và tiếp nhận tài trợ cho các hoạt động công tác xã hội đạt 1.198.315.000 đồng, trong đó có 716.915.000đ tiền mặt. 08 trường hợp bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn được Phòng nắm bắt, khai thác thông tin và thực hiện can thiệp, kết nối hỗ trợ. Trong đó, hỗ trợ tìm người thân cho 01 trường hợp và thực hiện kêu gọi, hỗ trợ viện phí cho 07 trường hợp. Tổng số tiền vận động và trao tặng đạt 434.700.000 đồng.
Bà Hoàng Thị Soi - Mẹ ruột bệnh nhân Hoàng Kim N. bị chấn thương sọ não điều trị tại khoa Phẫu thuật Thần kinh lồng ngực, nghẹn ngào chia sẻ: “Con tôi không may bị gặp nạn, nhập viện trong tình trạng nguy kịch. Nhờ có sự kết nối, kêu gọi giúp đỡ của Phòng CTXH mà gia đình tôi được các nhà hảo tâm biết đến, ủng hộ 240 triệu đồng tiền mặt. Sự ủng hộ, giúp đỡ trên là vô cùng quý báu với gia đình tôi. Thật lòng cảm ơn các anh chị phòng Công tác xã hội rất nhiều. Mong nhiều bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn cũng sẽ được phòng kết nối, giúp đỡ giống như gia đình chúng tôi”.
Ngoài ra, Bệnh viện còn tổ chức vận động và tiếp nhận ủng hộ từ tập thể nhân viên, người lao động bệnh viện; tham gia phối hợp thực hiện thiện nguyện tại huyện Mèo Vạc – Hà Giang. Đây là chương trình phối hợp cùng chùa Linh Quang – Xuân Đồng. Tổng giá trị tiếp nhận và ủng hộ đạt 31.400.000 đồng. Tổ chức phối hợp cùng một số cửa hàng Tóc trên địa bàn để thực hiện 05 buổi cắt tóc miễn phí phục vụ bệnh nhân. Ước tính đã có 270 lượt bệnh nhân được cắt tóc miễn phí.
BSCKII. Hạ Bá Chân – Giám đốc Bệnh viện nhấn mạnh về những định hướng trong hoạt động công tác xã hội tại Bệnh viện trong thời gian tới: Bệnh viện nghiên cứu, triển khai hệ thống hotline chăm sóc khách hàng, đăng ký khám chữa bệnh online, tăng cường nhân lực bộ phận Tổ hỗ trợ người bệnh để đảm bảo 100% người bệnh nhập viện điều trị nội trú được đưa đón, bàn giao vào khoa. Ngoài ra, chúng tôi sẽ đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền, quảng bá hình ảnh và các hoạt động của Bệnh viện tới người bệnh và nhân dân.
Trong thời gian qua, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh là một trong những đơn vị y tế tiêu biểu của ngành y tế trong công tác khám chữa bệnh cũng như công tác phòng chống dịch COVID-19. Hiện, Bệnh viện đang tích cực triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, Đề án ứng dụng phát triển kỹ thuật cao ngành y tế giai đoạn 2022 – 2026,… Các thành tích nổi bật trên cùng với hoạt động công tác xã hội khoa học, bài bản và tích cực, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh là địa chỉ tin cậy trong chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân.
(CLO) Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng thủy văn, ngày 25/11, Bắc Bộ có mưa vài nơi, sáng sớm có nơi có sương mù; riêng phía Đông từ chiều tối có mưa rải rác. Khu vực Bắc và Trung Trung Bộ có mưa, mưa rào rải rác, cục bộ có nơi mưa to và dông; riêng khu vực Thanh Hóa - Nghệ An có mưa vài nơi, sáng sớm có nơi có sương mù. Các khu vực khác trên cả nước có mưa rào và dông vài nơi.
(CLO) Trong nỗ lực gia tăng sức mạnh quân sự, Ukraine muốn gia nhập nhóm các quốc gia có khả năng sản xuất tên lửa đạn đạo. Nhưng quá nhiều yếu tố đang làm khó đối với chương trình tên lửa của Kiev.
(CLO) Volkswagen đang đối mặt với cuộc chiến giá xe điện tại Trung Quốc, khi doanh số bán hàng giảm 12% trong năm nay, giữa sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ nội địa như BYD.
(CLO) Trong những ngày gần đây, thị trường vàng trong nước chứng kiến những biến động mạnh mẽ. Giá vàng, sau một thời gian giảm sâu khiến nhiều người bán tháo để cắt lỗ lại bất ngờ quay đầu tăng dựng đứng, khiến không ít nhà đầu tư thiệt hại nặng nề.
(CLO) Nghè Nguyệt Viên là một di tích lịch sử – văn hóa – kiến trúc nghệ thuật độc đáo của làng cổ Nguyệt Viên, nay thuộc xã Hoằng Quang, thành phố Thanh Hóa. Trải qua hơn 400 năm lịch sử, Nghè Nguyệt Viên là nơi thờ cúng Thành hoàng làng – công chúa Mai Hoa cùng 18 vị tiến sĩ làng khoa bảng.
(CLO) Theo hướng dẫn mới nhất của Bộ Y tế về điều kiện thanh toán Bảo hiểm y tế, người bệnh trong cùng một ngày sau khi khám một chuyên khoa cần phải khám thêm các chuyên khoa thì từ lần khám thứ 2 chỉ tính 30% mức giá của 1 lần khám bệnh…
(CLO) Làng lụa Hà Đông hay Làng lụa Vạn Phúc (nay thuộc phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, TP Hà Nội) là một làng nghề dệt lụa tơ tằm đẹp nổi tiếng có từ ngàn năm trước. Đặc biệt, nghệ nhân nơi đây đã “hồi sinh” lụa Vân, một trong những báu vật của làng nghề.
(CLO) Ngày 24/11, Công an TP Hà Nội cho biết, vừa triệt phá đường dây nhập lậu, tiêu thụ hàng nghìn tấn khí N2O từ nước ngoài về Việt Nam, bắt giữ các đối tượng chủ mưu, cầm đầu để xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.
(CLO) Bầu trời Hà Nội mù mịt, chất lượng không khí ở mức xấu, nhiều nhà cao tầng mờ trong lớp bụi trắng. Đa số người dân ra đường hôm nay đều phải chủ động đeo thêm khẩu trang nhằm hạn chế ô nhiễm.
(CLO) Ngày nay, việc triển khai bệnh án điện tử, tích hợp các dữ liệu đã mang lại nhiều tiện lợi cho bệnh nhân, tiết kiệm chi phí và quản lý đối với cơ sở y tế
(CLO) Năm 2025, TP Hà Nội sẽ hỗ trợ các tỉnh thành trên cả nước tổ chức từ 10 đến 15 tuần lễ trái cây, hàng nông sản tại Hà Nội, đảm bảo cân đối cung - cầu hàng hóa
(CLO) CTCP Đầu tư Hạ tầng Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh (Mã: CII) mới hoàn thành 56% mục tiêu doanh thu năm 2024. Công ty đang tăng cường huy động vốn từ kênh trái phiếu, tổng nợ vay đã tăng thêm 3.210 tỷ đồng.
(CLO) Theo hướng dẫn mới nhất của Bộ Y tế về điều kiện thanh toán Bảo hiểm y tế, người bệnh trong cùng một ngày sau khi khám một chuyên khoa cần phải khám thêm các chuyên khoa thì từ lần khám thứ 2 chỉ tính 30% mức giá của 1 lần khám bệnh…
Tại Việt Nam, mỗi năm có hơn 20% dân số phải sống chung với viêm mũi xoang mạn tính, trong khi ung thư đầu cổ chiếm tới 10% tổng số ca ung thư - những con số vô cùng đáng báo động. Trước sự gia tăng nhanh chóng của các ca bệnh, việc nâng cao chất lượng chẩn đoán và điều trị bệnh lý mũi xoang và đầu - cổ đã trở nên vô cùng cấp thiết.
(CLO) Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Lào Cai vừa phối hợp với Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 thực hiện điều tra, phỏng vấn sâu người dân vùng lũ lịch sử gây chết và mất tích nhiều người ở xã Phúc Khánh.
(CLO) Trong Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Dược đã quy định các biện pháp quản lý về giá để phù hợp với Luật Giá và biện pháp đặc thù trong quản lý giá thuốc là công bố, công bố lại giá bán buôn thuốc dự kiến áp dụng đối với thuốc kê đơn.
(CLO) Theo PGS.TS.BS Trịnh Thị Diệu Thường, trong bối cảnh y học hiện đại phát triển vượt bậc, xu hướng kết hợp giữa y học cổ truyền và y học hiện đại ngày càng được quan tâm, mở ra hướng đi mới trong việc nâng cao hiệu quả điều trị và giảm thiểu tác dụng phụ.
(CLO) Hội chợ được kỳ vọng góp phần hình thành chuỗi giá trị liên kết giữa người nông dân nuôi trồng dược liệu, các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Đồng thời, giới thiệu dược liệu, sản phẩm dược liệu đặc hữu, đặc thù của Việt Nam với quốc tế.
(CLO) Đoàn công tác của Cục Quản lý Môi trường Y tế - Bộ Y tế đã có buổi làm việc với Bệnh viện Đại học Y Dược TP HCM, nhằm đánh giá công tác triển khai tăng trưởng xanh và xây dựng nền y tế xanh, bền vững.
(CLO) Bệnh viện đa khoa khu vực Cù Lao Minh (huyện Mỏ Cày Nam, tỉnh Bến Tre) là cơ sở đầu tiên tại miền Tây Nam Bộ thí điểm mô hình xử lý nước lợ thành nước sạch, mang lại nhiều hiệu quả tích cực trong công tác chăm sóc sức khoẻ cho bệnh nhân.
(CLO) Sáng 17/11, Chi Cục thú y vùng V (Cục Thú Y) vừa phát hành thông báo số 1793/TYV5-TH về kết quả xét nghiệm mẫu bệnh phẩm lợn nhận từ thị trấn Ia Ly (huyện Chư Păh, tỉnh Gia Lai). Mẫu xét nghiệm có kết quả dương tính với vi rút Dịch tả lợn Châu Phi.
