BHXH Việt Nam và Viettel phối hợp thí điểm tích hợp trợ lý ảo hỗ trợ người dân cấp lại mật khẩu VssID

Thứ hai, 05/06/2023 15:15 PM - 0 Trả lời

(CLO) Nhằm cung cấp thêm lựa chọn, tiện ích cho người sử dụng ứng dụng VssID, vừa qua, BHXH Việt Nam và Viettel đã phối hợp thí điểm tích hợp trợ lý ảo vào Tổng đài Chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam (1900.9068) để hỗ trợ người dân cấp lại mật khẩu tài khoản giao dịch điện tử cá nhân.

Để cấp lại mật khẩu thông qua Trợ lý ảo trên Tổng đài 1900.9068, người sử dụng có thể làm như sau:

Bước 1: Sử dụng số điện thoại đã đăng ký tài khoản VssID gọi điện đến Tổng đài 1900.9068, nhấn phím số 8 để lựa chọn chức năng cấp lại mật khẩu VssID và làm theo hướng dẫn.

Bước 2: Trợ lý ảo đề nghị bạn cung cấp mã số BHXH cần lấy lại mật khẩu. Sau khi bạn cung cấp mã số BHXH, hệ thống sẽ kiểm tra số điện thoại bạn đang gọi và mã số BHXH, nếu trùng khớp với dữ liệu do BHXH Việt Nam đang quản lý, Trợ lý ảo sẽ đọc mật khẩu mới cho bạn (mật khẩu mới sẽ được nhắc lại 01 lần để bạn ghi nhớ). Nếu không trùng khớp trợ lý ảo sẽ thông báo “số điện thoại và mã số bảo hiểm không khớp hoặc chưa đăng ký với cơ quan BHXH”.

Bước 3: Kết thúc cuộc gọi.

* Lưu ý: Cước phí gọi đến Tổng đài 1900.9068 là 1.000 đồng/phút, cước phí này được trả cho nhà cung cấp dịch vụ Tổng đài.

bhxh viet nam va viettel phoi hop thi diem tich hop tro ly ao ho tro nguoi dan cap lai mat khau vssid hinh 1

Như vậy, hiện nay, người sử dụng VssID có thể thực hiện cấp lại mật khẩu bằng 02 cách:

1 - Sử dụng chức năng Quên mật khẩu trên ứng dụng VssID hoặc chức năng Quên mật khẩu trên trang https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn (cách này yêu cầu trong tài khoản VssID phải có thông tin địa chỉ email);

2 - Cấp lại mật khẩu thông qua Trợ lý ảo trên Tổng đài 1900.9068 (nhánh số 8).

Với việc triển khai thí điểm tích hợp Trợ lý ảo vào Tổng đài Chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam để hỗ trợ người sử dụng ứng dụng VssID cấp lại mật khẩu thể hiện mong muốn cung cấp ngày càng nhiều các tính năng, tiện ích, tạo thuận lợi cho người dân khi tham gia giao dịch với cơ quan BHXH, góp phần xây dựng ngành BHXH Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp, vì sự hài lòng của các tổ chức, cá nhân.

Bích Ngọc

Tin mới

Thua sốc Philippines, Indonesia chia tay AFF Cup từ vòng bảng

Thua sốc Philippines, Indonesia chia tay AFF Cup từ vòng bảng

(CLO) Trái ngược với kỳ vọng sẽ có một chiến thắng đậm để giành vé vào bán kết AFF Cup 2024, đội tuyển Indonesia lại thất bại cay đắng ngay trên sân nhà trước đối thủ bị đánh giá thấp hơn là Philippines, để ngậm ngùi nhìn đối thủ cùng Việt Nam đi tiếp.

Thể thao
'Con đường lịch sử': Sống lại những khoảnh khắc hào hùng của Quân đội nhân dân Việt Nam trong hành trình 80 năm

'Con đường lịch sử': Sống lại những khoảnh khắc hào hùng của Quân đội nhân dân Việt Nam trong hành trình 80 năm

(CLO) Tối 21/12, chương trình chính luận nghệ thuật “Con đường lịch sử” kỷ niệm 80 năm Ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt Nam, 35 năm Ngày hội Quốc phòng toàn dân diễn ra tại Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam (Hà Nội).

Tin tức
Ngụy trang 2,5 tạ pháo nổ dưới thùng hàng xe chở sắn củ để qua biên giới Nghệ An

Ngụy trang 2,5 tạ pháo nổ dưới thùng hàng xe chở sắn củ để qua biên giới Nghệ An

(CLO) Ngày 21/12, Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế và buôn lậu, Công an tỉnh Nghệ An cho biết, vừa phá thành công chuyên án, triệt xóa đường dây vận chuyển hàng cấm (pháo nổ) xuyên quốc gia, thu giữ 250 kg pháo nổ.

Giao thông
Kiện toàn tổ chức bộ máy khi hợp nhất Bộ TN&MT và Bộ NN&PTNT theo nguyên tắc '1 việc không giao cho 2 người'

Kiện toàn tổ chức bộ máy khi hợp nhất Bộ TN&MT và Bộ NN&PTNT theo nguyên tắc '1 việc không giao cho 2 người'

(CLO) Trong năm 2025, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà đề nghị Bộ TN&MT phối hợp với Bộ NN&PTNT, khẩn trương thực hiện hợp nhất, tập trung kiện toàn tổ chức bộ máy, đảm bảo tinh gọn, hiệu lực hiệu quả theo nguyên tắc "1 việc không giao cho 2 người", "chức năng, nhiệm vụ quyết định tổ chức, bộ máy".

Tin tức
Bắt đối tượng kêu gọi góp vốn đầu tư thu lợi nhuận để chiếm đoạt 6,2 tỷ đồng

Bắt đối tượng kêu gọi góp vốn đầu tư thu lợi nhuận để chiếm đoạt 6,2 tỷ đồng

(CLO) Nguyễn Giang Chung đã đưa ra thông tin gian dối về việc sở hữu các thửa đất có giá trị cao tại TP Hồ Chí Minh và TP Đà Nẵng kêu gọi góp vốn đầu tư thu lợi nhuận để chiếm đoạt tài sản.

Vụ án
Tình trạng sức khỏe 4 nạn nhân vụ cháy ở Phạm Văn Đồng đã khả quan hơn!

Tình trạng sức khỏe 4 nạn nhân vụ cháy ở Phạm Văn Đồng đã khả quan hơn!

(CLO) Theo thông tin từ các các bác sĩ, hiện tình trạng các nạn nhân đã khả quan, ổn định hơn tuy nhiên cũng chưa thể nói trước được các biến chứng tiếp theo của phổi, di chứng về nhận thức, tinh thần sau này.

Sức khỏe
Áp thấp nhiệt đới đang có gió giật cấp 8 trên Biển Đông

Áp thấp nhiệt đới đang có gió giật cấp 8 trên Biển Đông

(CLO) Trung tâm dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia cho biết, vùng áp thấp có vị trí ở khoảng 5,0 độ vĩ bắc, 111,9 độ kinh đông đã mạnh lên thành áp thấp nhiệt đới. Sức gió mạnh nhất vùng gần tâm áp thấp nhiệt đới mạnh cấp 6 (39-49km/h), giật cấp 8.

Đời sống
Cảnh sát giao thông bắt giữ đôi vợ chồng mang theo 6 kg pháo

Cảnh sát giao thông bắt giữ đôi vợ chồng mang theo 6 kg pháo

(CLO) Lực lượng Cảnh sát giao thông (CSGT) tỉnh Quảng Ninh vừa phát hiện và bắt giữ một đôi vợ cồng mang theo 6 kg pháo.

Đời sống
Bộ Công Thương đề nghị Nhật Bản hỗ trợ đào tạo nhân lực vận hành nhà máy điện hạt nhân

Bộ Công Thương đề nghị Nhật Bản hỗ trợ đào tạo nhân lực vận hành nhà máy điện hạt nhân

(CLO) Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên và Bộ trưởng Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp Nhật Bản Muto Yoji vừa đồng chủ trì Kỳ họp lần thứ 7 Uỷ ban hỗn hợp Việt Nam - Nhật Bản về hợp tác công nghiệp, thương mại và năng lượng.

Kinh tế vĩ mô
Ông Trump muốn NATO tăng mạnh chi tiêu quốc phòng lên 5%

Ông Trump muốn NATO tăng mạnh chi tiêu quốc phòng lên 5%

(CLO) Trong một cuộc đàm phán gần đây với các quan chức châu Âu, nhóm chính sách đối ngoại của Tổng thống đắc cử Donald Trump đã thông báo rằng ông sẽ yêu cầu các quốc gia thành viên NATO nâng chi tiêu quốc phòng lên mức 5% GDP.

Thế giới 24h
Dự báo thời tiết ngày 22/12: Hà Nội nhiều mây, trưa chiều giảm mây trời nắng

Dự báo thời tiết ngày 22/12: Hà Nội nhiều mây, trưa chiều giảm mây trời nắng

(CLO) Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng thuỷ văn, ngày 22/12, Bắc Bộ, Thanh Hóa và Nghệ An có mưa vài nơi, sáng sớm có nơi có sương mù, trời rét; vùng núi có nơi rét đậm, rét hại. Từ Hà Tĩnh đến Bình Định có mưa rào rải rác và có nơi có dông, phía Bắc trời rét. Các khu vực khác có mưa vài nơi.

Tin tức
Nhiều hoạt động đặc sắc trong Lễ hội mùa Ðông 2024 và Lễ hội mùa Xuân 2025 tại Sa Pa

Nhiều hoạt động đặc sắc trong Lễ hội mùa Ðông 2024 và Lễ hội mùa Xuân 2025 tại Sa Pa

(CLO) Chuỗi các sự kiện đặc sắc mùa Đông 2024 và mùa Xuân 2025 sẽ đưa hình ảnh thiên nhiên hùng vĩ và văn hóa đặc sắc của Sa Pa đến với du khách trong nước và quốc tế.

Du lịch
Quảng Bình: Hỗ trợ 60 triệu đồng/hộ khi xây mới và 30 triệu đồng/hộ khi sửa chữa để xoá nhà tạm, dột nát

Quảng Bình: Hỗ trợ 60 triệu đồng/hộ khi xây mới và 30 triệu đồng/hộ khi sửa chữa để xoá nhà tạm, dột nát

(CLO) Hội đồng Nhân dân tỉnh Quảng Bình khóa XVIII vừa thông qua Nghị quyết ban hành Quy định chính sách hỗ trợ xóa nhà tạm, nhà dột nát cho hộ nghèo, hộ cận nghèo trên địa bàn tỉnh Quảng Bình, giai đoạn 2024-2025.

Đời sống
Họa sĩ nhí Đức Long mở triển lãm cá nhân ủng hộ những hoàn cảnh khó khăn

Họa sĩ nhí Đức Long mở triển lãm cá nhân ủng hộ những hoàn cảnh khó khăn

(CLO) Ngày 21/12, tại Hà Nội, Ban tổ chức triển lãm tranh GODS AND DEMONS và gia đình họa sĩ nhí Đức Long đã tổ chức khai mạc triển lãm "Thần Linh và Ác quỷ", với mục đích gây quỹ ủng hộ những hoàn cảnh khó khăn vùng cao Tây Bắc.

Đời sống văn hóa
Triển khai thi công Dự án đầu tư xây dựng cầu Phong Châu mới theo phương châm '3 ca', '4 kíp'

Triển khai thi công Dự án đầu tư xây dựng cầu Phong Châu mới theo phương châm "3 ca", "4 kíp"

(CLO) Chiều ngày 21/12, tại xã Phùng Nguyên (huyện Lâm Thao, tỉnh Phú Thọ), Bộ Giao thông Vận tải đã phối hợp với UBND tỉnh Phú Thọ tổ chức Lễ triển khai thi công Dự án đầu tư xây dựng cầu Phong Châu mới - Quốc lộ 32C, tỉnh Phú Thọ. Đây là Dự án đầu tư theo Lệnh xây dựng công trình khẩn cấp của Bộ GTVT.

Giao thông
Cảnh báo hiểm họa từ việc tự chế tạo pháo tại tỉnh Đắk Lắk và Đắk Nông

Cảnh báo hiểm họa từ việc tự chế tạo pháo tại tỉnh Đắk Lắk và Đắk Nông

(CLO) Ngày 21/12, dù đã được tuyên truyền đưa ra nhiều cảnh báo, nhưng đến thời điểm cận Tết Nguyên đán, tình hình tội phạm, vi phạm pháp luật về pháo tại tỉnh Đắk Lắk và Đắk Nông lại diễn biến phức tạp, nhất là hoạt động chế tạo, sản xuất, sử dụng pháo nổ trái phép.

Đời sống
Bình Luận

Tin khác

Lợi nhuận đi ngang, Bột giặt LIX trả cổ tức thấp hơn các năm trước

Lợi nhuận đi ngang, Bột giặt LIX trả cổ tức thấp hơn các năm trước

(CLO) CTCP Bột Giặt LIX (Mã: LIX) vừa công bố tỷ lệ tạm ứng cổ tức tiền mặt 5% cho năm 2024. Mức tạm ứng này thấp hơn gần một nửa so với các năm trước, trong bối cảnh lợi nhuận công ty đi ngang.

Kinh doanh - Tài chính
VN-Index bật tăng trở lại, cổ phiếu nhỏ 'chiếm sóng'

VN-Index bật tăng trở lại, cổ phiếu nhỏ 'chiếm sóng'

(CLO) Đóng cửa phiên ngày 20/12, VN-Index tăng 2,83 điểm (0,23%), lên mức 1.257,5 điểm. Phần lớn các nhóm ngành tăng điểm, trong đó nhóm cổ phiếu nhỏ diễn biến tích cực.

Kinh doanh - Tài chính
Pinaco (PAC) cổ phiếu tăng giá, cổ đông vẫn nhọc nhằn thoái vốn 2 triệu cổ phiếu

Pinaco (PAC) cổ phiếu tăng giá, cổ đông vẫn nhọc nhằn thoái vốn 2 triệu cổ phiếu

(CLO) Dù cổ phiếu CTCP Pin Ăc quy Miền Nam - Pinaco (PAC) liên tục tăng giá, cổ đông Quản lý quỹ Thành Công vẫn khó khăn trong việc thoái vốn.

Kinh doanh - Tài chính
Công ty chứng khoán của chủ tịch sinh năm 1995 kinh doanh khởi sắc, vẫn vay thêm 700 tỷ để đầu tư trái phiếu

Công ty chứng khoán của chủ tịch sinh năm 1995 kinh doanh khởi sắc, vẫn vay thêm 700 tỷ để đầu tư trái phiếu

(CLO) CTCP Chứng khoán DSC (Mã: DSC) của Chủ tịch Ông Đức Anh (sinh năm 1995) ghi nhận kết quả tích cực trong Quý 3/2024. Vừa qua công ty tiếp tục vay ngân hàng thêm 700 tỷ để đầu tư trái phiếu

Kinh doanh - Tài chính
Ồ ạt bán chốt lời, VN-Index giảm hơn 11 điểm

Ồ ạt bán chốt lời, VN-Index giảm hơn 11 điểm

(CLO) Đóng cửa thị trường ngày 19/12, VN-Index dừng ở mức 1.254,67 điểm, giảm 11,33 điểm (-0,89%). Sắc đỏ gần như bao trùm bảng giao dịch điện tử khi cổ phiếu giảm giá nhiều gấp hơn 4 lần tăng giá (322 mã và 75 mã). 

Kinh doanh - Tài chính
Lộc Trời (LTG) hoãn ngày tổ chức ĐHĐCĐ, lùm xùm nhân sự vẫn chưa có lời giải

Lộc Trời (LTG) hoãn ngày tổ chức ĐHĐCĐ, lùm xùm nhân sự vẫn chưa có lời giải

(CLO) Lộc Trời (Mã: LTG) vừa phải dời ngày tổ chức ĐHĐCĐ bất thường. Như vậy, các rắc rối về nhân sự thượng tầng dự kiến sẽ thông tin trong cuộc họp tới vẫn sẽ tiếp tục bị bỏ ngỏ.

Kinh doanh - Tài chính
Saigontel (SGT) mới chỉ hoàn thành 12% kế hoạch năm, vay thêm 1.635 tỷ để làm khu công nghiệp

Saigontel (SGT) mới chỉ hoàn thành 12% kế hoạch năm, vay thêm 1.635 tỷ để làm khu công nghiệp

(CLO) Saigontel (SGT) vừa lên kế hoạch vay thêm 1.635 tỷ đồng để thực hiện dự án KCN Đại Đồng - Hoàn Sơn. Công ty hiện mới hoàn thành 12% kế hoạch kinh doanh năm, đồng thời đang trữ lượng tồn kho rất lớn tại các dự án hiện tại.

Kinh doanh - Tài chính
Viettel Solution đăng cai Lễ khánh thành tuyến cáp biển ADC, sẵn sàng đưa vào vận hành từ tháng 12/2024

Viettel Solution đăng cai Lễ khánh thành tuyến cáp biển ADC, sẵn sàng đưa vào vận hành từ tháng 12/2024

ADC (Asia Direct Cable) - Tuyến cáp mới nhất tại khu vực nội Châu Á có độ dài gần 10.000Km cáp quang biển với tổng dung lượng ban đầu trên 160Tbps sẽ chính thức đưa vào khai thác vào ngày 19/12/2024.

Kinh doanh - Tài chính
Cổ phiếu tăng giá chiếm áp đảo, VN-Index lên 1.266 điểm

Cổ phiếu tăng giá chiếm áp đảo, VN-Index lên 1.266 điểm

(CLO) Hôm nay (18/12), cổ phiếu tăng giá chiếm áp đảo với 245 mã đi lên, VN-Index đạt 1.266 điểm. Tuy nhiên, thanh khoản vẫn ở mức thấp, toàn sàn TP HCM chỉ có gần 13.000 tỷ đồng được sang tay.

Kinh doanh - Tài chính
TP HCM: Lợi suất đầu tư căn hộ chung cư cho thuê ngày càng kém hấp dẫn

TP HCM: Lợi suất đầu tư căn hộ chung cư cho thuê ngày càng kém hấp dẫn

(CLO) Thị trường cho thuê thừa nguồn cung, tốn kém chi phí quản lý, giá nhà tăng cao… là những yếu tố đã tác động đến tỷ suất sinh lời của căn hộ cho thuê tại TP HCM.

Kinh doanh - Tài chính