Samsung đã chính thức ra mắt Galaxy S25 Ultra vào đầu năm 2025 với nhiều tính năng nổi bật, trong đó có bút S Pen được cải tiến. Bút S Pen mới của S25 Ultra có đầu bút 0.7mm, hỗ trợ lên tới 4.096 mức độ nhạy áp lực, mang lại cảm giác tự nhiên cho việc vẽ hoặc viết tay.

Tuy nhiên, điều đáng chú ý là bút S Pen trên Galaxy S25 Ultra không còn được trang bị tính năng Bluetooth như những phiên bản trước. Điều này khiến S Pen mất đi một số tính năng đặc biệt, chẳng hạn như khả năng điều khiển từ xa và các lệnh Air được kích hoạt bằng thao tác không chạm.

Ngay sau khi Galaxy S25 Ultra được ra mắt, người dùng đã bắt đầu phản ánh về một vấn đề khiến bút S Pen hoạt động không chính xác. Một số người cho biết, khi sử dụng S Pen, họ gặp tình trạng các lệnh không thực hiện đúng ý muốn, hoặc bút có dấu hiệu thiếu chính xác trong quá trình vẽ, viết. Nguyên nhân được cho là do các phụ kiện có từ tính như ốp lưng, vốn có thể gây nhiễu tín hiệu từ trường, ảnh hưởng đến hoạt động của S Pen.

Trước đó, dòng Galaxy S24 Ultra cũng từng gặp phải vấn đề tương tự khi người dùng sử dụng ốp lưng Fiberborne. Thông báo lỗi cảnh báo về tác động của từ tính đến hoạt động của S Pen đã xuất hiện, đồng thời Samsung cũng khuyến cáo người dùng tránh dùng các phụ kiện có từ tính, vì chúng có thể làm ảnh hưởng đến độ chính xác của bút và làm các lệnh không chạm bị thực hiện ngoài ý muốn.

Để giải quyết vấn đề, người dùng Galaxy S25 Ultra có thể thử một số cách thức khắc phục. Theo phản hồi từ cộng đồng người dùng, khi sử dụng ốp lưng chính hãng của Samsung hoặc bộ chuyển đổi MagSafe, tình trạng lỗi đã được giảm thiểu đáng kể. Các chuyên gia cho rằng độ dày của ốp lưng chính hãng có thể tạo ra một khoảng cách đủ lớn để hạn chế nhiễu từ trường gây ảnh hưởng đến bút S Pen.

Trong khi đó, những người sử dụng ốp lưng từ tính hoặc các phụ kiện không rõ nguồn gốc nên cân nhắc việc thay thế chúng bằng các sản phẩm không có từ tính để bảo đảm rằng trải nghiệm với bút S Pen sẽ chính xác và ổn định hơn.

Để tránh gặp phải tình trạng lỗi không mong muốn khi sử dụng S Pen, người dùng nên chọn mua các phụ kiện chính hãng từ Samsung, đặc biệt là các ốp lưng được thiết kế riêng cho Galaxy S25 Ultra. Bên cạnh đó, tránh sử dụng các phụ kiện có từ tính như ốp lưng có nam châm hoặc các phụ kiện có tính năng từ trường mạnh, vì chúng có thể gây nhiễu và ảnh hưởng đến hoạt động của S Pen.

Hiện tại, Samsung vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về sự cố này. Tuy nhiên, với việc dòng Galaxy S25 Ultra đang thu hút sự chú ý, có thể hãng sẽ sớm đưa ra các bản cập nhật phần mềm hoặc lời khuyên hướng dẫn để giúp người dùng tránh gặp phải tình trạng tương tự.