Qua nghiên cứu kết hợp thực tiễn giá vé dùng cho cả Hà Nội và TP Hồ Chí Minh; dựa trên kết quả điều tra khảo sát ý kiến của khách hàng, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội đã đưa ra 3 phương án; đồng thời kiến nghị áp dụng phương án 2 và được UBND Thành phố thông qua.

Theo đó, giá vé đi theo lượt là 15.000 đồng/lượt nếu đi toàn tuyến và thấp nhất là 8.000 đồng với quãng đường ngắn nhất (từ ga n đến ga n+1).

Vé lượt có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ; vé ngày có mức giá 30.000 đồng/ngày (không giới hạn số lượt đi lại trong ngày); vé tháng là 200.000 đồng/tháng.

Mức giá trên đã được Thành phố trợ giá chi phí bảo hiểm thân thể mỗi hành khách và các chi phí trung gian thanh toán nếu có.

Giá vé này chỉ áp dụng trong thời gian thí điểm kể từ ngày đưa phương tiện vào khai thác thương mại.

Sau khi có định mức kinh tế kỹ thuật chuyên ngành và các quy định về chi phí quản lý, vận hành về đường sắt đô thị, các cơ quan chức năng sẽ đánh giá, tổng kết để trình UBND TP Hà Nội ban hành mức giá mới.

Hiện phương án giá vé đã được UBND TP Hà Nội thông qua; tuy nhiên mức hỗ trợ, miễn giảm giá vé cho học sinh, sinh viên, người già, công nhân tại các khu công nghiệp, người có công với Cách mạng, trẻ em dưới 6 tuổi… còn cần được HĐND Thành phố thông qua mới có thể áp dụng.

Tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông dài 13 km với 12 nhà ga, điểm đi đầu tiên là ga Cát Linh - điểm cuối là ga Yên Nghĩa. Toàn tuyến đường này tổng 13 đoàn tàu với 4 toa mỗi đoàn.

Huyền Trang