(CLO) Đài phát thanh và truyền hình Na Uy (NRK) gần đây đã bắt đầu thêm phần tóm tắt do AI tạo ra vào nhiều bài viết được đăng trên trang web của mình để thu hút độc giả trẻ tuổi.
Sử dụng các gạch đầu dòng
Trong khi báo in và truyền hình truyền thống đang dần mất đi vị thế ở Na Uy, đặc biệt là trong nhóm tuổi trẻ, thì các nền tảng nghe nhìn trực tuyến như podcast lại ngày càng trở nên phổ biến. Chỉ có 3% thanh thiếu niên từ 16-24 tuổi đọc báo in, trong khi tỷ lệ này ở toàn dân là 17%.
Đài NRK tỏ ra vô cùng lo ngại trước tình hình trên. Knut Sætre và Thomas Nikolai Blekeli của NRK đã được giao nhiệm vụ phát triển công cụ này. Sætre chia sẻ: “Chúng tôi đang đối mặt với một thách thức lớn khi ngày càng ít bạn trẻ quan tâm đến các sản phẩm tin tức của mình. Đây không chỉ là vấn đề riêng của NRK mà còn là nỗi lo chung của toàn ngành truyền thông”.
Hộp tóm tắt do AI tạo ra được đặt trong mỗi bài viết trên trang web của NRK. Ảnh chụp màn hình
Ông Blekeli cho biết, khoảng 5 năm trước, sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng về thói quen và sở thích của nhóm người trẻ từ 19 đến 29 tuổi, NRK đã xây dựng một bộ nguyên tắc cụ thể để tạo ra nội dung phù hợp hơn với đối tượng này. Một trong những nguyên tắc quan trọng nhất đó là chia nhỏ nội dung thành các phần dễ tiếp cận.
"Nhóm của chúng tôi muốn người đọc có thể nhanh chóng nắm bắt được nội dung chính của bài viết để quyết định có nên đọc tiếp hay không. Chúng tôi gọi đó là một cái nhìn tổng quan nhanh. Tuy nhiên, việc tạo ra những bản tóm tắt như vậy đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức, trong khi các nhà báo lại rất bận rộn. Vì vậy, chúng tôi đã nghĩ đến việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ cho công việc này", Blekeli cho hay.
Mục tiêu của NRK là giúp độc giả nhanh chóng nắm bắt được nội dung chính của bài viết. Vì vậy, họ đã thay đổi cách viết phần dẫn. Thay vì trình bày một bản tóm tắt chi tiết, họ sử dụng các dấu đầu dòng để liệt kê những ý chính một cách ngắn gọn và dễ hiểu.
Đạo đức nghề nghiệp và tính chính xác
"Một khó khăn mà chúng tôi thường gặp phải là việc đưa sản phẩm mới vào sử dụng rộng rãi trong các phòng ban khác nhau của tòa soạn", Blekeli chia sẻ. "Việc triển khai công cụ này đòi hỏi chúng ta phải xây dựng một bộ quy tắc rõ ràng về đạo đức trong việc sử dụng AI để hỗ trợ công việc biên tập".
Các con số từ NRK đầu cho thấy giới trẻ có xu hướng nhấp vào các bản tóm tắt hơn. Hơn nữa, những người đã nhấp vào thường dành nhiều thời gian để đọc chi tiết bài viết. (Ảnh minh hoạ)
Thách thức lớn mà những người thực hiện phải đối mặt là hiện tượng "ảo giác" trong các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT. Đó là lý do tại sao NRK có các hướng dẫn nghiêm ngặt về việc sử dụng các mô hình này, nhấn mạnh rằng các bản tóm tắt phải được xem xét cẩn thận. Từng dòng một.
"Chúng tôi cũng nhấn mạnh với các nhà báo rằng, việc sử dụng AI chỉ là một công cụ hỗ trợ, không thể thay thế hoàn toàn quá trình kiểm chứng thông tin của con người", Sætre nói.
Tỷ lệ nhấp vào nội dung tóm tắt tăng cao
Sætre cho biết, để sử dụng tính năng tóm tắt tự động, người thực hiện chỉ cần sao chép đường dẫn của bài viết vào hệ thống. Hệ thống sẽ tự động phân tích nội dung bài viết bằng công nghệ AI và đưa ra bản tóm tắt cùng với 3 gợi ý tiêu đề khác nhau: tiêu đề chuẩn, tiêu đề SEO và tiêu đề hấp dẫn. Bản tóm tắt này có thể được sao chép trực tiếp vào hệ thống quản lý nội dung của NRK.
Trong tuần từ ngày 9 đến 16/5/2024, NRK đã xuất bản 89 bài viết có kèm theo hộp tóm tắt. Dữ liệu cho thấy, trong tổng số 1,2 triệu lượt xem trang của các bài viết này, có đến 359.000 lượt người dùng đã nhấp vào để xem đầy đủ nội dung tóm tắt. Điều này tương đương với tỷ lệ 19%.
Điều đáng ngạc nhiên là người dùng thường có xu hướng mở rộng hộp tóm tắt của những bài viết có nội dung phức tạp. Sætre lấy ví dụ về bài viết về thỏa thuận chính quyền thành phố Oslo. Mặc dù nội dung chính của bài khá chuyên môn, nhưng khi hộp tóm tắt tập trung vào những tác động cụ thể đến cuộc sống hàng ngày của người dân như vấn đề trường học, phí cầu đường, thuế,... thì tỷ lệ người đọc nhấp vào hộp tóm tắt đã tăng lên đáng kể, đạt gần 60%.
Song song với đó, NRK cũng đang phát triển các công cụ hỗ trợ AI mới - một bộ công cụ thông minh bao gồm: hệ thống phiên âm tự động các cuộc họp báo và phiên tòa để tạo ra bản tin nhanh chóng, công cụ dịch thuật sang tiếng Sámi nhằm đảm bảo thông tin đến được với cộng đồng bản địa, và hệ thống AI phân tích dữ liệu lớn để hỗ trợ công tác điều tra.
Nhóm đã mở mã nguồn dự án này và chia sẻ với Viện Báo chí Na Uy. Điều này đồng nghĩa với việc họ có thể sử dụng và phát triển công cụ này. "Việc hợp tác với Viện Báo chí Na Uy và Schibsted giúp chúng tôi cùng nhau tạo ra những công cụ hữu ích cho ngành báo chí, đồng thời duy trì tính cạnh tranh lành mạnh trong việc tìm kiếm những câu chuyện hay nhất", Sætre cho biết.
(CLO) Ngày 19/1 theo giờ địa phương, tại Thủ đô Praha, Cộng hòa Czech, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã tiếp lãnh đạo các tập đoàn hàng đầu tại Czech, gồm: ông Pavel Tykac - Chủ sở hữu của Tập đoàn đầu tư toàn cầu Sev.en Global Investments và Câu lạc bộ bóng đá SK Slavia Praha – đội bóng hàng đầu của Czech; ông Jiri Smejc – Giám đốc Điều hành Tập đoàn quốc tế PPF và ông Radek Pluhar –Giám đốc Điều hành Tập đoàn Home Credit (công ty con của PPF); ông Klaus Zellmer, Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Skoda, nhà sản xuất ô tô lớn nhất Cộng hòa Czech.
(CLO) Thủ tướng Phạm Minh Chính mong muốn cộng đồng doanh nhân Việt Nam ở nước ngoài nói chung, cộng đồng doanh nhân Việt Nam ở châu Âu nói riêng tiếp tục đóng góp tích cực cho đất nước trong kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, phát triển giàu mạnh, văn minh, thịnh vượng, nhân dân ngày càng ấm no, hạnh phúc.
(CLO) Ngày 19/1/2025, cuộc thi "Tìm kiếm Đại sứ Văn hóa Du lịch nhí Việt Nam" đã chính thức công bố thêm 2 đại sứ là Nguyễn Phương Trà (Thái Nguyên) và Trần Hương Mộc Trà (Hà Nội).
(CLO) Ngày 19/1/2025 tại Langkawi, Malaysia đã diễn ra Hội nghị hẹp Bộ trưởng Ngoại giao ASEAN, chính thức khởi động Năm ASEAN 2025. Đoàn Việt Nam do Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Bùi Thanh Sơn dẫn đầu đã có nhiều đóng góp quan trọng.
(CLO) Ngày 19/1, tại Hà Nội, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Đỗ Văn Chiến chủ trì buổi gặp mặt vinh danh tập thể, cá nhân người Việt Nam ở nước ngoài tiêu biểu, nhân dịp kiều bào về nước tham dự chương trình Xuân quê hương năm 2025.
(CLO) Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng thuỷ văn, ngày 20/1, Bắc Bộ, Bắc Trung Bộ có mưa nhỏ vài nơi, sáng sớm có sương mù rải rác, trưa chiều trời nắng, sáng và đêm trời rét, vùng núi có nơi rét đậm, rét hại.
(CLO) Chiều 19/1, tại Hà Nội, nhân dịp chuẩn bị đón Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, Tổng Bí thư Tô Lâm đã tới thăm, chúc Tết nguyên Tổng Bí thư Nông Đức Mạnh.
(CLO) Google đang nổi lên như một đối thủ nặng ký trong cuộc đua AI nhờ vào nghiên cứu mạnh mẽ, dữ liệu tìm kiếm lớn, hệ sinh thái tích hợp và các sản phẩm AI đột phá như Gemini.
(CLO) Một lệnh ngừng bắn được mong đợi từ lâu ở Gaza đã bắt đầu có hiệu lực sau gần ba giờ trì hoãn, do Hamas chậm cung cấp danh sách ba con tin đầu tiên mà họ cam kết trả tự do.
(CLO) Nga đang đối mặt tin đồn ngân hàng sụp đổ khi tín dụng doanh nghiệp tăng 60% trong 2 năm, nhưng nền kinh tế liệu có thực sự đứng bên bờ vực khủng hoảng?
(CLO) Đài phát thanh và truyền hình Na Uy (NRK) gần đây đã bắt đầu thêm phần tóm tắt do AI tạo ra vào nhiều bài viết được đăng trên trang web của mình để thu hút độc giả trẻ tuổi.
(CLO) Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội đang dự thảo Nghị định quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo hiểm xã hội về trợ cấp hưu trí xã hội.
(CLO) Chính quyền của Tổng thống đắc cử Mỹ Donald Trump sắp thực hiện chiến dịch trục xuất hàng loạt những người nhập cư trái phép ngay sau lễ nhậm chức của ông vào ngày 20/1.
(CLO) Ngày 19/1, tại Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam (Đồng Mô, Sơn Tây, Hà Nội) đã diễn ra chương trình “Bánh chưng xanh - Tết vì người nghèo” năm 2025 thu hút số đông người dân và du khách trong nước tham gia.
(CLO) Hàng nghìn người đã tập trung tại trung tâm London vào thứ Bảy (18/1) để tham gia cuộc biểu tình ủng hộ Palestine, ngay trước khi thỏa thuận ngừng bắn giữa Israel và Hamas bắt đầu có hiệu lực.
(CLO) Các chuyên gia kiểm tra thực tế đến từ Brazil, Nigeria, Ukraine và Philippines đã chia sẻ những mối lo lắng khi Meta (công ty mẹ của Facebook và Instagram) ngừng hỗ trợ chương trình kiểm duyệt nội dung.
(CLO) Tòa án Tối cao Mỹ đã ra phán quyết vào thứ Sáu về việc duy trì luật cấm TikTok nếu công ty mẹ ByteDance tại Trung Quốc không bán mạng xã hội phổ biến này, khiến nó có nguy cơ ngừng hoạt động tại Mỹ từ ngày mai (19/1).
(CLO) Trong môi trường truyền thông luôn biến động, các tổ chức truyền thông đang phải đối mặt với một bài toán nan giải: Làm thế nào để cân bằng giữa việc thu hút độc giả và doanh thu từ quảng cáo để đảm bảo sự ổn định tài chính?
(CLO) Chỉ còn ba ngày nữa là đến hạn TikTok có thể bị cấm tại Mỹ, nhưng nhiều người dùng đã bắt đầu nói lời chia tay và tìm kiếm các nền tảng thay thế.
(CLO) Từ thỏa thuận ngừng bắn đã được ký kết giữa Israel và Hamas, niềm vui, sự hy vọng, nhưng cũng có sự lo lắng và thận trọng là những cảm xúc của các nhà báo tham gia đưa tin về cuộc chiến.
(CLO) Cuộc khủng hoảng cháy rừng ở Los Angeles đã phơi bày những lỗ hổng trong hệ thống truyền thông. Liệu truyền thông có đang làm tròn vai trò của mình trong việc cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ cho công chúng trong những thời khắc khủng hoảng?
(CLO) Trong Báo cáo Tin tức Kỹ thuật số 2025, Viện nghiên cứu Báo chí Reuters đã có cuộc khảo sát với 326 nhà lãnh đạo truyền thông đến từ 51 quốc gia và vùng lãnh thổ. Dưới đây là những quan điểm chính của họ về triển vọng ngành báo chí trong năm tới.
(CLO) Chính phủ Indonesia đang chuẩn bị ban hành quy định về độ tuổi tối thiểu để truy cập mạng xã hội nhằm bảo vệ trẻ em trước những nguy cơ tiềm ẩn trên không gian mạng.
(CLO) Quyết định gây tranh cãi của Meta về việc dừng kiểm duyệt kiểm soát nội dung khiến tương lai của việc chống tin giả ở Ấn Độ đang bị đe dọa nghiêm trọng.
