Theo đó, trong thời gian qua công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí đã được các cơ quan, tổ chức ở Đắk Lắk quan tâm. Một số cơ quan đã chủ động thông tin về những vấn đề nổi cộm của ngành, lĩnh vực được giao quản lý. Qua đó, đã tạo cơ hội cho báo chí, công chúng tiếp cận đầy đủ hơn những nguồn thông tin chính thống, hữu ích, tin cậy, chính xác.

Tuy nhiên, vẫn có một số đơn vị, địa phương chưa thực hiện tốt việc phát ngôn, chưa quan tâm đúng mức đến công tác truyền thông, thậm chí né tránh tiếp xúc với báo chí.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được giảng viên cao cấp Học viện Báo chí và Tuyên truyền truyền đạt một số nội dung, như: kỹ năng tiếp xúc, phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí; giải quyết các tình huống trong công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí; các chế tài xử lý vi phạm trong lĩnh vực báo chí…

Bên cạnh đó, các đại biểu cũng được chia sẻ về kỹ năng thực hiện truyền thông chính sách; thông tin, xử lý vấn đề khủng hoảng truyền thông; trao đổi, giải đáp một số khó khăn, vướng mắc trong thực hiện phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí.