Đế chế Domino’s Pizza đang đối mặt với một cuộc tái cấu trúc lớn khi hơn 200 cửa hàng chuẩn bị đóng cửa. Domino’s Pizza Enterprises Ltd. (DPE), nhà nhượng quyền thương hiệu Domino’s lớn nhất thế giới, vừa thông báo sẽ đóng hàng loạt cửa hàng hoạt động kém hiệu quả. Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh công ty gặp khó khăn tài chính do mở rộng

DPE, đơn vị sở hữu 18% cửa hàng Domino’s toàn cầu, sẽ đóng cửa 205 nhà hàng như một phần trong chiến lược tối ưu hóa hoạt động. Theo cập nhật từ công ty vào tuần trước, phần lớn các cửa hàng bị ảnh hưởng khoảng 172 địa điểm nằm tại Nhật Bản. DPE cho biết việc đóng cửa này nhằm "tập trung hơn vào các thị trường trọng điểm và cải thiện lợi nhuận" trên toàn bộ hệ thống.

Quyết định này được đưa ra sau một cuộc rà soát toàn diện nhằm nâng cao hiệu quả dài hạn và tối đa hóa giá trị cho cổ đông. Nhiều cửa hàng trong số này được mở trong thời kỳ nhu cầu tăng vọt do đại dịch COVID-19, nhưng kể từ đó đã gặp khó khăn trong việc duy trì doanh thu khi hành vi tiêu dùng thay đổi.

“Từ khi đảm nhận vai trò này ba tháng trước, tôi đã cam kết sẽ hành động dứt khoát để định hình lại hoạt động kinh doanh, hướng tới thành công bền vững”, ông Mark van Dyck, CEO kiêm Giám đốc Điều hành Tập đoàn DPE, phát biểu. “Chúng tôi sẵn sàng thay đổi khi cần thiết và sẽ thực hiện điều đó một cách nhanh chóng, minh bạch. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi vẫn là tạo ra giá trị cho khách hàng, đối tác nhượng quyền và cổ đông”.

Domino’s có rút khỏi thị trường Nhật Bản?

Dù phải đóng cửa hàng loạt cửa hàng tại Nhật Bản, bao gồm 58 địa điểm nhượng quyền và 114 cửa hàng do công ty trực tiếp quản lý, nhãn hàng khẳng định không có kế hoạch rút khỏi thị trường này. Thay vào đó, công ty đang tái cơ cấu để tập trung phát triển tại các khu vực trọng điểm.

DPE nhấn mạnh chiến lược mới sẽ hướng đến các tỉnh thành nơi công ty có thể tận dụng lợi thế quy mô, sức mạnh thương hiệu và hiệu suất vận hành. Sự thay đổi này thể hiện cam kết tối ưu hóa lợi nhuận thay vì rời bỏ thị trường Nhật Bản.

“Nhật Bản là một thị trường đầy tiềm năng cho ngành dịch vụ ăn uống nhanh và pizza, với cơ hội tăng trưởng dài hạn đáng kể cho Domino’s”, ông van Dyck nhận định. “Chúng tôi sẽ mở rộng một cách có kỷ luật, ưu tiên các địa điểm tại các khu vực đông dân cư để tối đa hóa tăng trưởng bền vững”.

Trước khi đóng cửa: Domino’s đối mặt kiện tụng từ nhà đầu tư

Không chỉ gặp khó khăn trong hoạt động, Domino’s Pizza còn đối diện với một vụ kiện từ các nhà đầu tư, cáo buộc công ty đưa ra thông tin sai lệch về kế hoạch mở rộng cửa hàng.

Trong buổi báo cáo tài chính quý II năm 2023, CEO Domino’s toàn cầu Russell Weiner đã điều chỉnh mục tiêu tăng trưởng số lượng cửa hàng quốc tế, giảm từ 175 đến 275 cửa hàng. Ông giải thích sự điều chỉnh này chủ yếu do những thách thức trong việc mở mới và đóng cửa cửa hàng mà DPE đang phải đối mặt.

Tuy nhiên, chỉ vài tháng sau, các cổ đông đã đệ đơn kiện, cáo buộc công ty cung cấp thông tin gây hiểu lầm tại Ngày hội Nhà đầu tư năm 2023 của Domino’s, đặc biệt là về những khó khăn tài chính của DPE.

Đơn kiện tuyên bố rằng Domino’s đã đưa ra "các thông tin sai lệch và gây hiểu nhầm về hoạt động kinh doanh, tình hình tài chính và triển vọng của công ty", đồng thời không công bố rõ ràng những khó khăn nghiêm trọng mà DPE đang gặp phải trong việc mở mới và đóng cửa cửa hàng.

“Bị đơn đã đưa ra các tuyên bố sai lệch và/hoặc không tiết lộ rằng DPE đang đối diện với những thách thức lớn trong việc mở mới và đóng cửa cửa hàng hiện có”, đơn kiện nêu rõ. “Do đó, Domino’s khó có khả năng đạt được mục tiêu tăng trưởng dài hạn đã công bố trước đó, khiến tình hình kinh doanh và triển vọng tài chính của công ty bị đánh giá cao hơn thực tế”.

Ngoài ra, đơn kiện cũng cho biết đến tháng 7/2024, khi Domino’s công bố báo cáo tài chính quý II, công ty mới chính thức thừa nhận không thể đạt mục tiêu tăng trưởng số lượng cửa hàng quốc tế và phải “tạm ngừng cung cấp dự báo.

Vụ kiện vẫn đang tiếp diễn, với mục tiêu đòi bồi thường thiệt hại liên quan đến các giao dịch cổ phiếu của Domino’s trong khoảng thời gian bị ảnh hưởng.

Việt Hà (Geek Spin)