Dell cạnh tranh với BPOS Ấn Độ

Thứ bảy, 04/04/2015 02:56 AM - 0 Trả lời

Dell cạnh tranh với BPOS Ấn Độ

Sự kiện: Dell

Ảnh minh họa

Sau khi được biết đến với máy tính để bàn và máy tính xách tay và bán hàng trực tiếp mô hình kinh doanh của mình, Dell đã tăng cường các dịch vụ danh mục đầu tư bằng cách đa dạng hoá các dịch vụ phần mềm bằng cách mua lại Perot Systems.

Ashutosh Vaidya, người đã gia nhập Dell từ BPO Wipro bên thứ ba của dịch vụ với sự ra mắt bốn dịch vụ bộ phận Backoffice mới - kế toán và tài chính, mua sắm, khách hàng các dịch vụ tương tác và phân tích - dự kiến trong quý tới.

Dịch vụ khách hàng là thành phần lớn nhất của BPO xuất khẩu từ Ấn Độ và ngành công nghiệp phần mềm Nasscom ước tính sẽ chiếm gần 42% của tất cả các BPO xuất khẩu từ đất nước vào năm 2012.

Dịch vụ tài chính và kế toán là phân khúc lớn thứ hai bao gồm 22% của xuất khẩu BPO, tiếp theo là dịch vụ kiến thức - trong đó có phân tích là một phần và các dịch vụ khác như mua sắm.

Dell sẽ phát triển thành một trung tâm lớn về dịch vụ chia sẻ, kế toán, mua sắm và các dịch vụ khác cho kinh doanh với 60 tỷ USD. Vaidya cho biết: "Đây là những gì chúng ta làm cho chính mình Vì vậy, chúng tôi nghĩ, tại sao không tận dụng khả năng để đưa nó ra thị trường. Chúng tôi sẽ có được các thị trường mới, quy trình mới và các khu vực địa lý mới. Rõ ràng, bốn lĩnh vực trọng tâm sẽ là sự lựa chọn của chúng tôi để mua lại nhưng chúng tôi cũng sẽ lựa chọn để có được sự phù hợp trong các lĩnh vực sức mạnh của chúng tôi (y tế và bảo hiểm) và những người khác”. Kinh doanh BPO hiện tại của Dell tập trung vào tăng trưởng, chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm cho các khu vực thích hợp.

Dell thừa kế doanh nghiệp BPO từ Perot, mà bản thân nó có được thông qua mua bảo hiểm y tế, bác sĩ, bệnh viện, và gia công phần mềm doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ. Kể từ khi Perot, Dell đã không thực hiện mua lại đáng kể trong các dịch vụ BPO nhưng Vaidya nói rằng chính công nghệ tìm kiếm để xây dựng các doanh nghiệp mới thông qua mua lại và thông qua tăng trưởng hữu cơ.

Dell kinh doanh BPO Wipro, đưa tăng trưởng lợi nhuận phân chia trong những năm sau cuộc suy thoái năm 2008. Để bắt đầu, Dell có kế hoạch nhắm mục tiêu khách hàng hiện tại cho các dịch vụ BPO. Nó cũng sẽ tận dụng hiện có đội ngũ nhân viên cho các chức năng như bắt đầu một cuộc đối thoại với khách hàng và xây dựng hợp đồng lao động, tuyển dụng chỉ dành cho các chức năng BPO.

Theo Times of India

Tin mới

Bắt tạm giam cựu Trung úy Công an về tội dùng nhục hình

(CLO) Cơ quan điều tra VKSND Tối cao đã ra Quyết định bắt tạm giam cựu Trung úy Lưu Quang Trung để điều tra về tội Dùng nhục hình.

Vụ án

Bị can Nguyễn Thị Thanh Nhàn tiếp tục bị truy tố trong vụ án tại VNCERT

(CLO) Viện KSND tối cao đã hoàn tất cáo trạng truy tố bị can Nguyễn Thị Thanh Nhàn và 12 bị can khác trong vụ án "Vi phạm quy định về đấu thầu gây hậu quả nghiêm trọng", xảy ra tại Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam (VNCERT) thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, Công ty Cổ phần Tiến bộ Quốc tế (Công ty AIC) và các đơn vị liên quan.

Vụ án

Thụy Điển tài trợ sản xuất vũ khí tầm xa cho Ukraine, cho phép sử dụng tùy ý

(CLO) Bộ trưởng Quốc phòng Thụy Điển cho biết Ukraine được tự do sử dụng vũ khí của Thụy Điển tùy theo ý muốn, kể cả trên lãnh thổ Nga.

Thế giới 24h

Giới trẻ phát cuồng với trào lưu đập hộp mù

(CLO) Nối tiếp trào lưu Labubu, Capybara hay "túi mù" từng gây sốt cõi mạng, trào lưu đập hộp mù lại tiếp tục phủ sóng, trở thành món đồ được người trẻ chi hàng chục triệu đồng để sở hữu.

Đời sống

Thừa Thiên Huế: Đón nhận bằng của UNESCO và công bố hoàn thành dự án tu bổ điện Thái Hoà

(CLO) Chiều ngày 23/11, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức chuỗi sự kiện đặc biệt nhằm tôn vinh vẻ đẹp bất tận của di sản văn hóa dân tộc. Sự kiện là lời khẳng định mạnh mẽ về vai trò của di sản trong việc kết nối quá khứ, hiện tại và tương lai, đồng thời lan tỏa giá trị văn hóa Việt Nam ra toàn thế giới.

Đời sống văn hóa

Nhiều thay đổi trong việc thi và cấp chứng chỉ năng lực ngoại ngữ

(CLO) Dự thảo lần này sẽ tăng cường tự chủ và chịu trách nhiệm giải trình của các đơn vị tổ chức thi hoặc liên kết tổ chức thi và cấp chứng chỉ ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam.

Giáo dục

Tòa án Hà Lan được yêu cầu ra lệnh dừng xuất khẩu vũ khí sang Israel

(CLO) Ngày 22/11, 10 tổ chức phi chính phủ ủng hộ Palestine đã yêu cầu tòa án Hà Lan ra lệnh ngừng xuất khẩu vũ khí cho Israel và giao dịch với các khu định cư của Israel tại các vùng lãnh thổ Palestine bị chiếm đóng, với lý do thương vong dân sự cao trong cuộc xung đột Israel - Hamas tại Dải Gaza.

Thế giới 24h

Sau năm 2035, ô tô sẽ là phương tiện chính của người Việt

(CLO) Ngân hàng Thế giới (WB) vừa có báo cáo đề xuất lộ trình và kế hoạch hành động quốc gia về chuyển đổi sang phương tiện giao thông chạy điện tại Việt Nam.

Giao thông

Trang bị kỹ năng ứng xử báo chí truyền thông cho thầy cô các trường THPT

(CLO) Ngày 23/11, Báo Người Lao Động tổ chức lễ khai giảng khóa bồi dưỡng “Kỹ năng ứng xử với báo chí - truyền thông”. Gần 50 hiệu trưởng, hiệu phó đến từ các trường THPT trên địa bàn TP HCM đã đăng ký tham dự khóa bồi dưỡng.

Nghề báo

Đề xuất các giải pháp bảo tồn, phát huy giá trị văn hóa truyền thống của các dân tộc thiểu số

(CLO) Ngày 23/11, Báo Văn Hóa phối hợp Sở VHTTDL tỉnh Quảng Ngãi tổ chức Hội thảo “Bảo tồn, phát huy giá trị văn hóa truyền thống tốt đẹp của các dân tộc thiểu số gắn với phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi”.

Nghề báo

Meta của Zuckerberg triệt phá đường dây lừa đảo 64 tỷ USD qua ứng dụng hẹn hò và tiền điện tử

(CLO) Meta đang tăng cường chiến dịch chống lừa đảo khi triển khai các biện pháp mạnh mẽ để triệt phá đường dây "pig butchering", giúp bảo vệ người dùng khỏi thiệt hại lên tới 64 tỷ USD mỗi năm.

Thị trường - Doanh nghiệp

Ô tô Nga được ưu đãi sản xuất, lắp ráp tại Việt Nam

(CLO) Các loại xe và linh kiện phục vụ sản xuất, lắp ráp ô tô, xe máy tại Việt Nam của liên doanh với Nga sẽ được ưu đãi thuế nhập khẩu kể từ ngày 6/1/2025.

Thua lỗ tiền ảo, nam thanh niên giả danh nhân viên công ty lừa đảo chiếm đoạt tài sản

(CLO) Ngày 23/11, Công an quận Thanh Khê (Đà Nẵng) cho biết, đơn vị vừa ra Quyết định khởi tố bị can, bắt tạm giam đối với Nguyễn Ngọc Hậu (SN 1994, trú TP Quy Nhơn, tỉnh Bình Định) về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Vụ án

Bắt đối tượng 'ngáo đá' giết người, cướp tài sản ở Hà Nội

(CLO) Sáng 23/11, Công an TP Hà Nội cho biết, Công an huyện Sóc Sơn đã bắt giữ đối tượng Ma Vũ Duy (SN 2004, trú tại Thanh Thịnh, Chợ Mới, Bắc Kạn) để điều tra hành vi giết người, cướp tài sản.

Vụ án

Thừa Thiên Huế: Tìm thấy thi thể thứ 2, vụ xe rác rơi xuống sông Hương

(CLO) Đến 10h30 sáng 23/11, thi thể nạn nhân thứ 2 trong vụ xe rác rơi xuống sông khiến 2 người mất tích được tìm thấy tại vị trí giữa cầu Bình Thành và cầu Hữu Trạch.

Đời sống

Công ty Trung Quốc triển khai internet vệ tinh để cạnh tranh với Starlink của Elon Musk

(CLO) Công ty vệ tinh Trung Quốc SpaceSail vừa công bố kế hoạch triển khai dịch vụ vệ tinh tại Brazil nhằm cạnh tranh với Starlink của tỷ phú Elon Musk.

Báo chí - Công nghệ

Bình Luận

Tin khác

Thành phố Hồ Chí Minh thông tin về bệnh nhân 589 mới nhiễm Covid -19

(CLO) Theo đó, ngày 18/7/2020, bệnh nhân đi du lịch Đà Nẵng cùng gia đình. Ngày 20-21/7/2020, bệnh nhân đi tham quan tại Hội An.

OLD

Nghệ An: Xuyên đêm tìm kiếm thi thể hai mẹ con và cháu đuối nước khi tắm ở sông Lam

(CLO) Chị H. cùng con trai và cháu (con của em trai) xuống bến sông Lam cạnh cầu Yên Xuân mới để tắm, nhưng không may cả 3 người bị đuối nước thương tâm.

OLD

Tờ báo Mỹ gây phẫn nộ vì bức ảnh minh họa vụ thảm sát ở Vegas

Một tờ báo địa phương đã gây phẫn nộ trong dư luận khi sử dụng một bức tranh biếm họa không màu mô tả hình ảnh hàng núi xác người nằm lên nhau kèm lời bình "Những gì xảy ra ở Vegas".

OLD