Theo Sở GTVT Hà Nội cho biết, những ngày gần đây ở bộ phận một cửa luôn trong tình trạng quá tải, người dân phải xếp hàng để làm thủ tục cấp, đổi Giấy phép lái xe (GPLX). Trong khi đó, thực tế người dân ở nhà cũng có thể làm được việc này.

Để tạo thuận lợi cho người dân, Sở GTVT Hà Nội hướng dẫn thực hiện thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.  

Cụ thể, nếu đổi Giấy phép lái xe mức độ 4, người dân cần chuẩn bị hồ sơ gồm: Bản chụp GPLX, bản chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, Giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đã được chứng thực điện tử (định dạng .pdf hoặc .doc); ảnh chân dung (định dạng .jpg).

Sau đó, người dân truy cập tại website: https://dichvucong.gov.vn. đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản theo hướng dẫn. Nhập tìm kiếm "Đổi Giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp".

Đối với thủ tục đổi GPLX mức độ 3, người dân chuẩn bị hồ sơ gồm: bản chụp Giấy phép lái xe, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, Giấy khám sức khỏe (định dạng .pdf hoặc .doc). Sau đó, truy cập tại website: https://dichvucong.gplx.gov.vn và làm theo hướng dẫn.

Sở GTVT Hà Nội lưu ý, khi đổi GPLX mức 4, công dân cần có giấy khám sức khỏe điện tử của một trong 3 bệnh viện: Bệnh viện E, Bệnh viện GTVT, Bệnh viện Đa khoa Hà Đông; hoặc chứng thực điện tử Giấy khám sức khỏe tại UBND xã, phường, thị trấn. Số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật: 0904186963 hoặc 0983572529.

Trước đó, UBND TP Hà Nội đã có kế hoạch về thực hiện đề án "Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030" trên địa bàn TP Hà Nội, trong đó thủ tục "Đổi giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải cấp" là một trong 25 thủ tục hành chính thiết yếu ưu tiên tích hợp, chia sẻ dữ liệu dân cư của cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.