Theo đó, với lỗi quá tải nhiệt trên, người dùng Apple Watch SE tại thị trường Hàn Quốc đã bị bỏng ở cổ tay chỗ tiếp xúc với đồng hồ, còn phần màn hình hiển thị cũng bị hư hỏng.

Đáng chú ý ở đây là lỗi này xuất hiện sau khi người dùng mua chiếc đồng hồ Apple Watch SE về sử dụng được ít ngày. Dấu hiệu nhận biết đó là trên màn hình của đồng hồ xuất hiện một đốm vàng ở vị trí bất kỳ, cho thấy sự ảnh hưởng từ nhiệt độ tác động tới tấm nền.

Hiện tại vẫn chưa xác định được nguyên nhân gây nên việc quá nhiệt của thiết bị. Trong một số trường hợp, hiện tượng chỉ xuất hiện khi đang cắm sạc. Tuy nhiên, cũng có người ghi nhận xảy ra lỗi khi đang đeo đồng hồ trên tay.

Gần đây nhất đã có 6 người thông báo lỗi kể trên, đã có 3 người dùng nhận được tiền hoàn trả từ Apple. Tuy nhiên ngoài Hàn Quốc ra hiện chưa có báo cáo sự cố ở các thị trường khác trên thế giới.

Apple Watch SE là đồng hồ phiên bản rút gọn, có giá bán dễ chịu hơn so với Apple Watch Series 6, dù trang bị nhiều tính năng nhưng Apple Watch SE bị cắt giảm chức năng đo điện tâm đồ ECG và nồng độ oxy bão hoà trong máu SpO2, 2 chức năng này chỉ có Apple Watch Series 6 được trang bị.

Tại thị trường Việt Nam, Apple Watch SE được bán với giá 9.5 triệu đồng cho bản 40mm thông qua đường xách tay. Dự kiến, sản phẩm sẽ được bán chính hãng tại Việt Nam trong tháng 11, chậm nhất là tháng 12.