Tại sự kiện Galaxy S24 Unpacked gần đây, Samsung đã dành phần lớn thời gian để giới thiệu các tính năng AI mới, trong khi các nâng cấp phần cứng chỉ được nhắc đến qua loa ở cuối sự kiện. Điều này cho thấy rõ ràng Samsung nhận thấy tiềm năng lớn từ Galaxy AI trong việc tăng doanh số bán hàng của dòng sản phẩm mới này.

Bước đầu thành công với Galaxy AI

Theo những báo cáo ban đầu, Galaxy AI đã thực sự giúp Samsung bán được nhiều thiết bị hơn, đặc biệt là dòng Galaxy S24. Hãng đã tận dụng tốt công nghệ này trên các dòng điện thoại gập mới của mình, mang đến những tính năng AI đột phá, giúp tăng cường sự hấp dẫn của sản phẩm.

Không chỉ dừng lại ở các flagship mới, Samsung còn nhanh chóng mở rộng tính năng AI cho các flagship cũ hơn, giúp Galaxy AI nhanh chóng xuất hiện trên hơn 100 triệu thiết bị toàn cầu chỉ trong vài tuần sau khi ra mắt. Công ty hiện đang đặt mục tiêu đưa con số này lên 200 triệu thiết bị trước khi năm 2024 kết thúc – một thành tựu đáng kể khi xét đến việc công nghệ này mới chỉ xuất hiện chưa đầy một năm.

Chiến lược phân khúc tầm trung: lời giải từ Galaxy AI?

Tuy nhiên, Galaxy AI hiện vẫn chỉ giới hạn trên các dòng flagship của Samsung, trong khi nhiều dòng sản phẩm khác trong gia đình Galaxy, đặc biệt là các điện thoại tầm trung cao cấp, lại chưa được tích hợp. Đây có thể là chiến lược then chốt của Samsung nhằm thống trị phân khúc thị trường tầm trung, nơi công ty đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ.

Phân khúc điện thoại tầm trung vốn nổi tiếng là một “mặt trận” đầy khốc liệt. Samsung đã và đang gặp khó khăn trong việc duy trì thị phần, đặc biệt là ở các thị trường mới nổi đầy béo bở như Ấn Độ, nơi các đối thủ Trung Quốc và địa phương đang ngày càng tỏ ra mạnh mẽ. Mặc dù vậy, Samsung vẫn duy trì được vị thế của mình nhờ vào giá trị thương hiệu mạnh mẽ, mạng lưới bán lẻ rộng lớn và dịch vụ khách hàng tốt, mà không cần phải lao vào cuộc chiến giá cả toàn diện.

AI – “Con át chủ bài” mới của Samsung

Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, các thông số kỹ thuật như màn hình, camera hay thời lượng pin đã không còn đủ sức hấp dẫn người tiêu dùng như trước. Giờ đây, Samsung đang đặt cược vào AI như một yếu tố quyết định để thu hút khách hàng. Người tiêu dùng, đặc biệt là ở phân khúc tầm trung, ngày càng quan tâm đến cách các tính năng AI có thể cải thiện trải nghiệm sử dụng của họ.

Trong khi nhiều nhà sản xuất khác trong phân khúc tầm trung chưa thể phát triển được các tính năng AI độc quyền, Samsung đã đầu tư mạnh mẽ vào các nhóm phát triển AI của mình. Đồng thời, quan hệ đối tác chiến lược với Google đã giúp công ty tích hợp các dịch vụ AI của Google trên các thiết bị Galaxy một cách mượt mà. Đây là lợi thế mà không nhiều đối thủ cạnh tranh trong phân khúc tầm trung có được.

Chờ đợi sự bùng nổ của Galaxy AI trong phân khúc tầm trung

Mặc dù Samsung đã bắt đầu đưa một số tính năng AI lên dòng Galaxy A series và Galaxy Tab S9 FE, các tính năng cốt lõi của Galaxy AI vẫn còn thiếu. Điều này cho thấy Samsung có thể đang có kế hoạch giữ Galaxy AI giới hạn ở các flagship để thúc đẩy doanh số bán hàng. Khi Samsung cảm thấy rằng Galaxy AI đã đạt đến điểm bão hòa về doanh số, có lẽ đó sẽ là thời điểm hãng quyết định mở rộng Galaxy AI sang phân khúc tầm trung.

Khi điều đó xảy ra, nếu không có nhà sản xuất nào khác tập trung nhiều vào AI cho điện thoại tầm trung, Samsung sẽ trở thành người dẫn đầu không thể bàn cãi trong phân khúc này. Các sản phẩm của Samsung sẽ không chỉ nổi bật về tính năng mà còn tích hợp mượt mà hơn với hệ sinh thái của công ty, hệ sinh thái đang nhanh chóng chuyển sang hướng ưu tiên AI. Và nếu Samsung thực sự tin rằng tương lai của điện thoại di động nằm ở AI, thì chắc chắn Galaxy AI sẽ không chỉ giới hạn ở các flagship – chỉ là chúng ta cần kiên nhẫn chờ đợi thêm một chút nữa để điều này trở thành hiện thực.

Hùng Nguyễn (Theo Sammobile)