Sáng 16/1, theo lịch bán vé của CLB Sài Gòn, họ sẽ mở bán trực tiếp ở sân Thống Nhất lúc 9h. Tuy nhiên, gần 10h sáng, chưa có cổng bán vé nào hoạt động.

Nhiều CĐV xếp hàng ở cổng A trên đường Nguyễn Kim và cổng C trên đường Đào Duy Từ từ trước 8h30. Tất cả đều xếp hàng ngay ngắn, trật tự, không có tình trạng xô đẩy, chen lấn.

Sự chậm trễ của ban tổ chức sân khiến nhiều người tỏ ra bất bình. Một cổ động viên bóng đá chia sẻ, câu lạc bộ Sài Gòn thông báo 9h mà giờ này còn chưa có ai. Mọi người muốn kêu cũng không biết kêu ai.

Vào lúc 9h45, Công an phường có mặt ở cổng A sân Thống Nhất để đảm bảo trật tự. Khán giả mua vé xếp hàng ngay ngắn nhưng xe máy dựng lấn chiếm lòng, lề đường, gây cản trở giao thông.

Theo thông báo của CLB Sài Gòn vào ngày 15/1, khán giả mua vé trực tiếp sẽ đến các phòng vé ở mỗi khán đài. Thời gian bán vé từ 9h tới 17h ngày 16/1 và từ 9h đến khi trận đấu diễn ra vào ngày 17/1.

Đến 10h, việc bán vé mới được tiến hành. Tuy nhiên, vé chỉ được bán ở cổng A khiến những người xếp hàng ở cửa C phải chạy qua xếp hàng lại. Mỗi người chỉ được mua 4 vé một lượt xếp hàng.

Tuy nhiên, nhiều "phe vé" quen mặt cũng xuất hiện trong hàng dài người xếp hàng. Vé khán đài A dự kiến sẽ rất được quan tâm. Trước đó, khu vực VIP không còn nhiều vé khi CLB chủ nhà dành cho đối tác và 2 đội bóng.

Đồng thời, giá vé cũng được công bố ở khu vực A4, A5 là 80.000 đồng/vé. Mỗi vé khán đài B có giá 70.000 đồng, C và D là 50.000 đồng. Khu vực A1, A2 và A3 đã không còn vé.

CLB Sài Gòn cũng khuyến cáo khán giả nên mua vé trực tiếp tại phòng vé sớm nhất để chọn được vị trí ngồi thuận lợi, đồng thời tránh gặp tình trạng phe vé, vé giả, vé không kèm trẻ em.

Theo kế hoạch, vào 19h15 ngày 17/1, trận đấu giữa CLB Sài Gòn và HAGL tại vòng 1 V.League 2021 sẽ chính thức diễn ra trên sân Thống Nhất. Đây là trận ra mắt của HLV Kiatisak Senamuang ở HAGL mùa này.