Việc thí điểm chấp nhận hành khách sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 được triển khai từ ngày 2/6, tại các quầy làm thủ tục, điểm kiểm tra tại cửa khởi hành và điểm kiểm tra an ninh hàng không đối với hành khách và hành lý xách tay nội địa.

Đại diện Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đánh giá, hành khách sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 qua an ninh sân bay chưa nhiều. Vì mang tính chất tự nguyện nên khi hành khách yêu cầu, nhân viên an ninh mới thực hiện.

Qua quan sát, nếu nhân viên kiểm soát an ninh hàng không thấy hành khách có biểu hiện nghi ngờ, bất thường, nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra vé lên tàu bay của hành khách. Nếu phát hiện hành khách trong danh sách đen thì thực hiện theo quy trình về việc phát hiện hành khách nằm trong danh sách đen.

Trong trường hợp vé bình thường, không thuộc diện danh sách đen, nhân viên tiếp tục đề nghị hành khách tự mở tài khoản định danh điện tử mức độ 2 của hành khách và bật chức năng “Xác minh ứng dụng qua QR code” trong mục “Cá nhân”; sau đó, yêu cầu hành khách quay lại “Trang chủ” để tạo QR code định danh điện tử.

Sau đó, nhân viên mở tài khoản định danh điện tử mức độ 2 của mình, quét QR code trên tài khoản của hành khách để xác định ứng dụng VNeID của hành khách.

Nếu không quét được QR code (do lỗi mạng, thiết bị trục trặc…), thì nhân viên yêu cầu hành khách xuất trình một trong số các loại giấy tờ tùy thân đi tàu bay khác để kiểm tra bổ sung. Nếu khách không xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ, nhân viên có thể từ chối hoàn thành thủ tục kiểm tra an ninh.

Cuối cùng, nhân viên thực hiện đối chiếu trực quan ảnh của hành khách trên tài khoản và đối chiếu trực quan thông tin hành khách của chuyến bay với thông tin trên tài khoản.

Trong dịp cao điểm hè 2023, Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất dự kiến lượng hành khách đi lại kéo dài từ tháng 6 đến tháng 8 tăng khoảng 7% so với dịp hè năm ngoái. Trong đó, tổng số hành khách dự kiến là 23.904.000 người với tổng số khoảng 150.555 chuyến bay.