Giả mạo nhân viên ngân hàng lừa đảo: Thủ đoạn cũ nhưng cách thức ngày càng tinh vi

Thứ hai, 15/01/2024 08:27 AM - 0 Trả lời

(CLO) Giả mạo nhân viên ngân hàng, liên hệ khách hàng nhằm “hỗ trợ dịch vụ” sau đó lợi dụng lòng tin để chiếm đoạt tài sản… là thủ đạo lừa đảo tuy cũ nhưng ngày càng được biến hóa tinh vi trong thời gian gần đây.

Thực tế, các hoạt động lừa đảo theo hình thức này đã được diễn một thời gian dài, hàng loạt các ngân hàng cũng đã lên tiếng cảnh báo thường xuyên đến khách hàng của mình. Tuy nhiên, với cách thức lừa đảo vô cùng linh hoạt và ngày càng tinh vi, nhiều khách hàng vẫn trở thành nạn nhân, cung cấp các thông tin cá nhân và thậm chí là mã OTP để đối tượng lừa đảo thực hiện dịch vụ vay/rút tiền, chiếm đoạt tài sản.  

Lợi dụng sự cả tin, mất cảnh giác của khách hàng, các đối tượng mạo danh nhân viên tín dụng hỗ trợ các dịch vụ thẻ, chủ động liên hệ qua nhiều hình thức. Tạo ra các đường link gần giống với website ngân hàng, yêu cầu khách nhập thông tin đồng thời cung cấp OTP, từ đó chiếm đoạt thành công số tiền.

Mới đây, chị Thủy tại Thủ Đức, Hồ Chí Minh gặp trường hợp khi vừa nhận được thẻ tín dụng từ ngân hàng sau khi đăng ký thành công trên app nhưng chưa kích hoạt xài thẻ vật lý, thì một số máy bàn gần giống với số hotline ngân hàng liên tục gọi đến và tự xưng là nhân viên hỗ trợ thẻ của ngân hàng để hỗ trợ chị kích hoạt thẻ, nhận ưu đãi miễn phí lãi thường niên.

Đối tượng gửi yêu cầu kết bạn thông qua ứng dụng mạng xã hội, nhanh chóng gửi thông tin và yêu cầu chị Thủy điền vào theo đường link để kích hoạt thẻ, nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo, chị Thủy đã nhanh chóng liên hệ với ngân hàng thông qua hotline tại website chính thống và được xác nhận đây là trường hợp giả mạo nhân viên ngân hàng nhằm trục lợi bất hợp pháp, đối tượng cũng nhanh chóng phát hiện và chặn chị Thủy ngay sau đó.

gia mao nhan vien ngan hang lua dao thu doan cu nhung cach thuc ngay cang tinh vi hinh 1

Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, OCB đã nhanh chóng và liên tục đưa ra nhiều cảnh báo.

Đặc điểm chung của các hình thức lừa đảo này là các đối tượng thường liên hệ với khách hàng bằng số điện thoại di động hoặc điện thoại bàn có dãy số gần giống với số tổng đài của ngân hàng. Tiếp đó, tiến hành mạo danh nhân viên ngân hàng, kết bạn với khách hàng trên các ứng dụng mạng xã hội, thực hiện tư vấn rút tiền từ thẻ tín dụng, nâng hạng mức thẻ hoặc một số các dịch vụ khác liên quan đến sản phẩm thẻ.

Trong quá trình tư vấn, các đối tượng trên sẽ yêu cầu khách hàng quét mã QR, chụp mặt trước, mặt sau CMND/CCCD, chụp hình ảnh khuôn mặt khách hàng hoặc truy cập các website/ứng dụng giả mạo do đối tượng lừa đảo thiết kế để khách hàng cung cấp thông tin thẻ, số OTP hoặc thông tin tài khoản ngân hàng...

Ngay sau khi khách hàng cung cấp thông tin, đối tượng sẽ tiến hành chiếm đoạt quyền sử dụng thẻ/tài khoản ngân hàng của khách hàng để chiếm đoạt tài sản.

Đứng trước vấn nạn trên, hàng loạt các ngân hàng đã phát tín hiệu cảnh báo, kêu gọi khách hàng hãy cảnh giác với các thủ đạo lừa đảo giả mạo, điều này không chỉ ảnh hưởng xấu đến uy tín của các ngân hàng mà còn mang đến hậu quả khôn lường, ảnh hưởng đến quyền lợi, lợi ích của khách hàng và người dân.

Cụ thể, tại Ngân hàng Phương Đông (OCB) đã nhanh chóng và liên tục đưa ra một số khuyến cáo như sau: Không cho người khác mượn thẻ, không lưu thông tin thẻ trên điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị nào; Không chia sẻ thông tin thẻ lên mạng xã hội để tránh bị kẻ xấu lợi dụng, chiếm đoạt tài sản; Không cung cấp thông tin bảo mật như: Thông tin thẻ, thông tin đăng nhập tài khoản và số OTP hoặc bất kỳ thông tin nào liên quan đến thẻ cho bất cứ ai, dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả nhân viên ngân hàng. Tuyệt đối không quét mã QR hoặc truy cập vào các đường link lạ và không chụp hình ảnh khuôn mặt, CMND/CCCD trên đường link không chính thống của OCB.

Trường hợp chủ tài khoản đã thực hiện theo hướng dẫn của đối tượng lừa đảo hoặc nghi ngờ bị lộ thông tin thẻ thì phải lập tức khóa thẻ thông qua ứng dụng ngân hàng số OCB OMNI hoặc liên hệ tổng đài 18006678 hoặc chặn cuộc gọi lạ (VD: truy cập link khongquangcao.ais.gov.vn,… hoặc gọi nhà mạng) để tránh bị làm phiền đồng thời liên hệ với cơ quan chức năng hoặc ngân hàng để được hỗ trợ.

Bên cạnh các khuyến cáo trên, OCB cũng đã ra thông báo khẳng định ngân hàng không cung cấp thông tin khách hàng ra bên ngoài, đồng thời không cung cấp các dịch vụ như tư vấn rút tiền từ thẻ tín dụng, nâng hạn mức thẻ…

Các thông tin chính thức của OCB sẽ luôn được truyền thông công khai trên các phương tiện chính thống và thuộc sở hữu của ngân hàng bao gồm: website https://ocb.com.vn/; Fanpage OCB - Ngân hàng Phương Đông; Zalo Thẻ tín dụng - Ngân hàng OCB hoặc thông qua đường dây nóng cố định: (028) 36220195, 0336076768, 0898137062.

Lê Phong

Tin mới

Bắt đối tượng tổ chức các dây huê online để lừa tiền nhiều người

Bắt đối tượng tổ chức các dây huê online để lừa tiền nhiều người

(CLO) Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Lâm Đồng vừa tiến hành tống đạt các quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Nguyễn Ngọc Phương Thảo (33 tuổi) thường trú tại phường 4, TP Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng để điều tra về hành vi "Lừa đảo chiếm đoạt tài sản". Do đang nuôi con nhỏ nên Thảo được áp dụng biện pháp ngăn chặn cấm đi khỏi nơi cư trú.

Vụ án
Thái Lan điều tra tham nhũng sau vụ sập tòa nhà 30 tầng ở Bangkok

Thái Lan điều tra tham nhũng sau vụ sập tòa nhà 30 tầng ở Bangkok

(CLO) Cơ quan giám sát chống tham nhũng đã phát hiện nhiều điểm bất thường trong quá trình xây dựng tòa nhà chọc trời ở Bangkok, nơi đã bị sập trong trận động đất vào tuần trước khiến ít nhất 11 người thiệt mạng.

Thế giới 24h
Những quốc gia đang tham gia cứu trợ Myanmar sau trận động đất

Những quốc gia đang tham gia cứu trợ Myanmar sau trận động đất

(CLO) Hàng triệu USD viện trợ, cùng hàng trăm nhân viên cứu hộ, chó nghiệp vụ và nhân viên y tế, đã bắt đầu đến Myanmar sau trận động đất kinh hoàng hôm 28/3 khiến khoảng 2.000 người thiệt mạng.

Thế giới 24h
Bộ Văn hóa chỉ đạo tìm hiểu vụ ViruSs ồn ào chuyện tình cảm trên mạng xã hội

Bộ Văn hóa chỉ đạo tìm hiểu vụ ViruSs ồn ào chuyện tình cảm trên mạng xã hội

(CLO) Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch đang chỉ đạo các cơ quan chức năng tìm hiểu về việc streamer, nhạc sĩ ViruSs mở các phiên livestream đối chất về mối quan hệ tình cảm với nhiều cô gái.

Giải trí
Xe tải lật ngang giữa cầu rồi va vào xe ô tô, xe máy đang chạy

Xe tải lật ngang giữa cầu rồi va vào xe ô tô, xe máy đang chạy

(CLO) Ngày 31/3, lực lượng chức năng quận 8, TP HCM đang khám nghiệm hiện trường, điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ xe tải lật trên dốc cầu chữ Y, đoạn quận 8, TP HCM.

Giao thông
Thomas Mai Veeren ghi bàn từ giữa sân tại Hà Lan

Thomas Mai Veeren ghi bàn từ giữa sân tại Hà Lan

(CLO) Sau khi trở về Hà Lan, Thomas Mai Veeren đã ghi bàn đẹp mắt từ giữa sân cho HV Quick.

Giải trí
Xuất cấp gạo cho 3 tỉnh Lạng Sơn, Lai Châu, Điện Biên dịp giáp hạt đầu năm 2025

Xuất cấp gạo cho 3 tỉnh Lạng Sơn, Lai Châu, Điện Biên dịp giáp hạt đầu năm 2025

(CLO) Phó Thủ tướng Hồ Đức Phớc giao Bộ Tài chính xuất cấp không thu tiền 1.453,74 tấn gạo từ nguồn dự trữ quốc gia cho các tỉnh: Lạng Sơn, Lai Châu, Điện Biên để trợ giúp cho Nhân dân dịp giáp hạt đầu năm 2025.

Tin tức
Triển khai có hiệu quả Đề án chuyển đối số trong các cơ quan Đảng

Triển khai có hiệu quả Đề án chuyển đối số trong các cơ quan Đảng

(CLO) Thực hiện Quy chế và Chương trình làm việc năm 2025, ngày 31/3, tại Hà Nội, Ban Chấp hành Đảng bộ các cơ quan Đảng Trung ương tổ chức Hội nghị Ban Chấp hành lần thứ 2, quý 1/2025.

Tin tức
Bình Dương: Tài xế ô tô cầm gậy đánh người đàn ông đang chở con đi học

Bình Dương: Tài xế ô tô cầm gậy đánh người đàn ông đang chở con đi học

(CLO) Cự cãi khi tham gia giao thông, tài xế ô tô đã cầm gậy đánh liên tiếp người đàn ông đi xe máy đang chở con gái đi học ở Bình Dương.

Công luận 24H
Tài xế xe máy ngơ ngác bị xử phạt 'không chấp hành hiệu lệnh, chỉ dẫn của vạch kẻ đường'

Tài xế xe máy ngơ ngác bị xử phạt "không chấp hành hiệu lệnh, chỉ dẫn của vạch kẻ đường"

(CLO) Hàng loạt trường hợp người điều khiển mô tô ở Hà Nội vượt lên trước vạch đứng chờ đèn đỏ đã bị phạt 300 nghìn đồng với lỗi “không chấp hành hiệu lệnh, chỉ dẫn của vạch kẻ đường”.

Đời sống
Đội cứu hộ Bộ Công an đang thực hiện nhiệm vụ đầu tiên tại Myanmar

Đội cứu hộ Bộ Công an đang thực hiện nhiệm vụ đầu tiên tại Myanmar

(CLO) Hôm nay (31/3), sau khi trao đổi với Trung tâm cứu trợ khẩn cấp thiên tai Myanmar, Đội cứu nạn, cứu hộ của Bộ Công an Việt Nam đã nhanh chóng đến hiện trường của một tòa nhà bị đổ sập tại khu dân cư ở thủ đô Naypyidaw (Myanmar) để tìm kiếm nạn nhân sau động đất.

Công luận 24H
Gia Lai: Tuyên án gã cha dượng đồi bại hiếp dâm con riêng của vợ dẫn đến có thai

Gia Lai: Tuyên án gã cha dượng đồi bại hiếp dâm con riêng của vợ dẫn đến có thai

(CLO) Lợi dụng lúc vợ không có ở nhà, Đỗ Đăng Trường đã 2 lần thực hiện hành vi đồi bại với con riêng của vợ. Sự việc bị bại lộ khi cháu bé được mẹ đưa đi khám và phát hiện đã mang thai.

Vụ án
Chứng khoán toàn cầu 'đỏ lửa', VN-Index giảm phiên thứ 4 liên tiếp

Chứng khoán toàn cầu 'đỏ lửa', VN-Index giảm phiên thứ 4 liên tiếp

(CLO) Hôm nay (31/3), chỉ số VN-Index giảm hơn 10 điểm, đánh dấu phiên thứ 4 liên tiếp đi xuống.

Kinh doanh - Tài chính
Sẽ trình Quốc hội về việc thực hiện cải cách tiền lương tại Kỳ họp thứ 9

Sẽ trình Quốc hội về việc thực hiện cải cách tiền lương tại Kỳ họp thứ 9

(CLO) Theo Kế hoạch cải cách hành chính của Bộ Nội vụ năm 2025, Bộ Nội vụ sẽ triển khai cải cách chính sách tiền lương theo Kết luận 83-KL/TW ngày 21/6/2024, báo cáo Chính phủ trình Quốc hội tại Kỳ họp thứ 9 về việc thực hiện cải cách tiền lương, điều chỉnh lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp ưu đãi người có công và trợ cấp xã hội.

Tin tức
Ông Trump nói Ukraine không thể vào NATO nếu rút khỏi thỏa thuận khoáng sản

Ông Trump nói Ukraine không thể vào NATO nếu rút khỏi thỏa thuận khoáng sản

(CLO) Tổng thống Mỹ Donald Trump tuyên bố Tổng thống Ukraine Volodymyr Zelenskyy đang tìm cách rút khỏi thỏa thuận khoảng sản với Mỹ, đồng thời cảnh báo rằng điều này sẽ gây ra "vấn đề rất lớn" cho Kiev.

Thế giới 24h
Thủ tướng Israel đề xuất giới lãnh đạo Hamas giải giáp vũ khí và rời khỏi Gaza

Thủ tướng Israel đề xuất giới lãnh đạo Hamas giải giáp vũ khí và rời khỏi Gaza

(CLO) Ngày 30/3, Thủ tướng Israel Benjamin Netanyahu đề xuất cho các lãnh đạo Hamas rời khỏi Gaza với điều kiện nhóm này phải từ bỏ vũ khí như một điều kiện ngừng bắn.

Thế giới 24h
Bình Luận

Tin khác

Chứng khoán toàn cầu 'đỏ lửa', VN-Index giảm phiên thứ 4 liên tiếp

Chứng khoán toàn cầu 'đỏ lửa', VN-Index giảm phiên thứ 4 liên tiếp

(CLO) Hôm nay (31/3), chỉ số VN-Index giảm hơn 10 điểm, đánh dấu phiên thứ 4 liên tiếp đi xuống.

Kinh doanh - Tài chính
Nhiệt điện Mông Dương và Vĩnh Tân tổ chức Hội nghị Người lao động 2025, vinh danh nhiều tập thể, cá nhân tiêu biểu

Nhiệt điện Mông Dương và Vĩnh Tân tổ chức Hội nghị Người lao động 2025, vinh danh nhiều tập thể, cá nhân tiêu biểu

Ngày 27/3/2025, Công ty Nhiệt điện Mông Dương và Công ty Nhiệt điện Vĩnh Tân đã đồng thời tổ chức thành công Hội nghị Người lao động và biểu dương các gương điển hình tiên tiến năm 2025. Đây là sự kiện thường niên quan trọng nhằm đánh giá các kết quả sản xuất kinh doanh, đồng thời vinh danh các tập thể, cá nhân đã có những đóng góp xuất sắc, qua đó tạo động lực thúc đẩy tinh thần thi đua và phát triển bền vững.

Kinh doanh - Tài chính
NHNN bơm ròng gần 800 tỷ đồng trong tuần cuối tháng 3, lãi suất liên ngân hàng tiếp tục giảm

NHNN bơm ròng gần 800 tỷ đồng trong tuần cuối tháng 3, lãi suất liên ngân hàng tiếp tục giảm

(CLO) Tuần từ 24-28/3, NHNN bơm ròng gần 800 tỷ đồng vào hệ thống ngân hàng, trong khi lãi suất liên ngân hàng giảm nhẹ xuống mức 3,88%. Tuy nhiên, áp lực tỷ giá USD/VND vẫn được dự báo sẽ tiếp diễn do yếu tố quốc tế.

Kinh doanh - Tài chính
Nhịp chỉnh chứng khoán là cần thiết cho sóng tăng phía trước

Nhịp chỉnh chứng khoán là cần thiết cho sóng tăng phía trước

(CLO) Giới chuyên gia cho rằng, nhịp chỉnh của thị trường chứng khoán tuần qua là cần thiết cho sóng tăng ở phía trước. Nhà đầu tư nên duy trì sự thận trọng trong chiều hướng mua và kiên nhẫn chờ đợi VN-Index kiểm tra ngưỡng hỗ trợ mới mạnh tay giải ngân cho vị thế mua ròng.

Kinh doanh - Tài chính
Lỗ gần 2.800 tỷ đồng, Vinafood II (VSF) vẫn lạc quan đặt mục tiêu lợi nhuận tăng 20%

Lỗ gần 2.800 tỷ đồng, Vinafood II (VSF) vẫn lạc quan đặt mục tiêu lợi nhuận tăng 20%

(CLO) Vinafood II (VSF) đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế năm 2025 tăng 20,3% dù đang phải gánh khoản lỗ lũy kế khổng lồ gần 2.800 tỷ đồng và tiếp tục không chia cổ tức năm thứ nhiều liên tiếp.

Kinh doanh - Tài chính
Pinaco (PAC) bị phạt gần 2,3 tỷ đồng vì khai sai thuế, chi phí gia tăng bào mòn lợi nhuận

Pinaco (PAC) bị phạt gần 2,3 tỷ đồng vì khai sai thuế, chi phí gia tăng bào mòn lợi nhuận

(CLO) CTCP Pin Ắc quy Miền Nam (Pinaco, HoSE: PAC) bị xử phạt và truy thu gần 2,3 tỷ đồng vì vi phạm hành chính về thuế, bao gồm cả thuế GTGT và thuế TNDN, trong bối cảnh doanh thu tăng nhẹ nhưng lợi nhuận lại giảm mạnh.

Kinh doanh - Tài chính
VietinBank điều chỉnh thời gian tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên 2025

VietinBank điều chỉnh thời gian tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên 2025

Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) vừa phát đi thông báo về việc điều chỉnh thời gian tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên 2025.

Kinh doanh - Tài chính
Dư nợ trái phiếu doanh nghiệp năm 2025 dự báo tăng 15%-20%, áp lực đáo hạn lên tới 40.600 tỷ đồng trong quý II

Dư nợ trái phiếu doanh nghiệp năm 2025 dự báo tăng 15%-20%, áp lực đáo hạn lên tới 40.600 tỷ đồng trong quý II

(CLO) Dư nợ trái phiếu doanh nghiệp (TPDN) tại Việt Nam năm 2025 được dự báo tăng mạnh từ 15%-20%, chủ yếu do nhu cầu phát hành trái phiếu của ngân hàng thương mại nhằm tăng vốn cấp 2 và áp lực tái tài trợ từ các doanh nghiệp lớn. Tuy nhiên, áp lực đáo hạn vẫn tập trung lớn vào quý III và quý IV, với giá trị lên đến hàng chục nghìn tỷ đồng, chủ yếu từ trái phiếu bất động sản.

Kinh doanh - Tài chính
Sao Ta (FMC) đặt mục tiêu lợi nhuận 2025 giảm nhẹ còn 420 tỷ đồng, thận trọng trước sức ép kiện tụng tại Mỹ

Sao Ta (FMC) đặt mục tiêu lợi nhuận 2025 giảm nhẹ còn 420 tỷ đồng, thận trọng trước sức ép kiện tụng tại Mỹ

(CLO) CTCP Thực phẩm Sao Ta (FMC) công bố kế hoạch lợi nhuận năm 2025 giảm nhẹ xuống 420 tỷ đồng, mặc dù doanh thu dự kiến tăng trưởng gần 2%. Chỉ riêng hai tháng đầu năm, FMC đã đạt gần 47 triệu USD doanh số, tương đương hơn 18% kế hoạch năm, nhưng vẫn chưa đủ xua tan lo ngại từ các vụ kiện chống bán phá giá và biến động thị trường tôm toàn cầu.

Kinh doanh - Tài chính
CII gánh nợ vay hơn 23.000 tỷ đồng, tham vọng dự án gần 50.000 tỷ có khả thi?

CII gánh nợ vay hơn 23.000 tỷ đồng, tham vọng dự án gần 50.000 tỷ có khả thi?

(CLO) Với khối nợ vay khổng lồ hơn 23.000 tỷ đồng tính đến cuối năm 2024, việc CTCP Đầu tư Hạ tầng Kỹ thuật TP.HCM (CII) công bố các dự án mới trị giá hàng chục nghìn tỷ đang khiến nhà đầu tư đặt dấu hỏi lớn về khả năng huy động vốn và tính khả thi của kế hoạch này.

Kinh doanh - Tài chính