Với vận tải hành khách

Bộ GTVT yêu cầu ngành đường sắt chỉ mở bán 50% số chỗ trên các toa xe ghế ngồi, giường nằm để đảm bảo hành khách ngồi, nằm giãn cách cánh nhau một hàng ghế hoặc đảm bảo khoản cách 1m. Với nhóm hành khách là thành viên trong cùng một gia đình thì có thể không áp dụng quy định về giãn cách trong toa xe.

Nhân viên bán vé phải yêu cầu hành khách đến mua vé cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân của người đi tàu bao gồm: Họ và tên, Số CMND (CCCD hoặc Hộ chiếu), số điện thoại,...Khi mua vé online, hành khách phải cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân như hành khách mua tại cửa vé.

Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt bán vé phải thông báo trước cho địa phương nơi khách đến mác tàu, giờ tàu đến và danh sách hành khách xuống ga để chuẩn bị phương án đón hành khách và phòng, chống dịch theo quy định.

Tại các khu vực trong phòng đợi tàu, phòng bán vé, ngành đường sắt phải bố trí nước rửa tay, dung dịch sát khuẩn và hướng dẫn hành khách sát khuẩn tay trước khi vào ga lên tàu. Tổ chức khử trùng 3 tiếng/1 lần tại các vị trí có tiếp xúc nhiều với hành khách như kính chắn, quầy bán vé, mặt bàn, ghế ngồi.

Các Trung tâm, Trạm vận tải đường sắt phối hợp với các ga kiểm tra, hướng dẫn hành khách thực hiện việc khai báo y tế bắt buộc đảm bảo toàn bộ hành khách phải được khai báo y tế trước khi lên tàu trừ trường hợp hành khách đến ga sát giờ tàu chạy sẽ thực hiện việc khai báo y tế trên tàu.

Kiểm tra thân nhiệt, giấy xét nghiệm của tất cả hành khách trước khi vào ga, lên tàu. Trường hợp phát hiện hành khách có các biểu hiện ho, sốt, khó thở phải kịp thông báo cho cơ quan y tế địa phương hoặc Hotline của Bộ Y tế 1900 9095 để thực hiện các biện pháp phòng chống dịch theo quy định.

Ngoài ra, tổ tiếp viên trên tàu thường xuyên phát thanh thông báo nhắc nhở hành khách chấp hành các quy định phòng chống dịch của Bộ Y tế, thông điệp 5K. Với hành khách không đeo khẩu trang, không chấp hành quy định về phòng chống dịch thì tổ tiếp viên trên tàu báo cáo cấp có thẩm quyền xử lý theo quy định.

“Tại các ga tàu có tác nghiệp đón trả khách, doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt bàn giao số lượng hành khách, danh sách hành khách xuống tàu với cơ quan được chính quyền địa phương ủy quyền để thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo quy định.

Ở ga cuối, tổ phục vụ trên tàu gồm trưởng tàu, lái tàu, tiếp viên, nhân viên phục vụ trên tàu phải thực hiện dọn vệ sinh và phun khử khuẩn theo quy định. Khi xuống ban phải thực hiện các quy định về phòng chống dịch COVID -19 của cơ quan y tế có thẩm quyền.

Đặc biệt sinh hoạt theo tổ tàu tại nhà lưu trú, hạn chế, tiếp xúc và đi lại giữa các phòng lưu trú, không đi ra ngoài khu vực ga, thường xuyên thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch của cơ quan y tế có thẩm quyền…”, Bộ GTVT yêu cầu

Đối với vận tải hàng hóa

Đơn vị kinh doanh vận tải đường sắt phải bố trí phòng giao tiếp khách hàng, thường xuyên vệ sinh sạch sẽ, tổ chức khử trùng, bố trí dung dịch rửa tay đảm bảo thuận tiện khi khách hàng sử dụng và đo thân nhiệt, hướng dẫn khách hàng khai báo y tế.

Tại ga xếp dỡ, doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt đăng ký kiểm soát dịch tại các địa điểm giao dịch vận chuyển hàng hóa trên hệ thống thông tin quản lý khai báo y tế tại Website http://tokhaiyte.vn, in mã QR code từ hệ thống.

Yêu cầu khách hàng khai báo y tế trên ứng dụng bluezone hoặc Ncovi để khách hàng quét mà QR code tại điểm kiểm soát dịch khi đến làm việc. Nhân viên đường sắt và khách hàng thực hiện nghiêm nguyên tắc 5K khi làm việc.

Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có phương án bố trí lao động hợp lý, tại đơn vị khi khu vực bị phong tỏa. Xây dựng các kịch bản tại từng đơn vị trong tình huống dịch bệnh xảy ra như có F0, F1 (theo chỉ đạo của các cơ quan y tế có thẩm quyền).

Đối với nhân viên đường sắt và công nhân bốc xếp tại các ga thuộc địa phương áp dụng Chỉ thị số 16 của Thủ tướng Chính phủ khi đến nơi làm việc phải có giấy xét nghiệm theo quy định.

Trong suốt hành trình di chuyển, trưởng tàu hàng, lái tàu, phụ lái tàu và các nhân viên làm việc trên tàu khi tới các ga dừng, đỗ tác nghiệp kỹ thuật chỉ tiếp xúc với nhân viên liên quan khi thực hiện nhiệm vụ, không vào ga khi không cần thiết.

Khi tàu dừng tránh nhau, nhân viên áp tải kỹ thuật chỉ xuống kiểm tra tại đoàn xe, đeo khẩu trang và không vào ga, hạn chế tiếp xúc với người xung quanh. Trường hợp giải quyết sự cố kỹ thuật phải giữ đúng khoảng cách tiếp xúc, vệ sinh sát khuẩn theo khuyến cáo của Bộ Y tế.

Ghi đầy đủ nhật ký tiếp xúc quá trình lên xuống ban, quá trình tác nghiệp kỹ thuật dọc đường vào sổ để phục vụ công tác phòng chống dịch và truy vết khi cần thiết…