Tính năng đầu tiên, mang tên "Polish" là một phần của công cụ "Help me write" đã có sẵn trong Gmail. Với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo Gemini, tùy chọn Polish cho phép người dùng tinh chỉnh và hoàn thiện bản nháp email từ những ghi chú thô ban đầu.

Nhờ đó, việc biến những ý tưởng sơ khai thành một bản nháp hoàn chỉnh, chuyên nghiệp trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết.

Cùng với tính năng Polish, Google cũng giới thiệu các phím tắt mới trên thiết bị di động, bao gồm "Help me write" và "Refine my draft". Khi người dùng mở một bản nháp email trống trên thiết bị Android hoặc iOS, phím tắt "Help me write" sẽ tự động xuất hiện trong nội dung email, cho phép người dùng bắt đầu soạn thảo email một cách tiện lợi.

Đối với những bản nháp đã có ít nhất 12 từ, phím tắt "Refine my draft" sẽ xuất hiện bên dưới nội dung email. Phím tắt này mang đến các tùy chọn nâng cao như Polish (Tinh chỉnh), Formalize (Chính thức hóa), Elaborate (Mở rộng), Shorten (Rút ngắn) hoặc thậm chí là viết lại hoàn toàn bản nháp. Người dùng chỉ cần vuốt sang phải trên phím tắt này để truy cập vào các tùy chọn hữu ích nói trên.

Google cho biết các tính năng này đã được kích hoạt mặc định và không thể tắt. Tuy nhiên, hiện tại chúng chỉ có sẵn cho khách hàng Google Workspace sử dụng các gói Gemini Business and Enterprise, Gemini Education và Education Premium, cũng như Google One AI Premium. Điều này có nghĩa là người dùng Gmail thông thường sẽ chưa thể trải nghiệm các tính năng AI tiên tiến này.