Hà Nội công bố kết quả “chấm điểm” bệnh viện về độ hài lòng của người bệnh

Thứ ba, 04/04/2023 06:25 AM - 0 Trả lời

(CLO) Kết quả cho thấy có 10 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng cao nhất và 5 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng thấp.

Sở Y tế Hà Nội vừa tổng kết công tác quản lý chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2022.

Theo đó, nhằm đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế, trong năm qua, Sở Y tế Hà Nội đã thành lập đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế. Đoàn đã tiến hành kiểm tra, đánh giá các tiêu chí theo Bộ Tiêu chí đánh giá chất lượng gồm 83 tiêu chí.

ha noi cong bo ket qua cham diem benh vien ve do hai long cua nguoi benh hinh 1

Chấm điểm bệnh viện là hoạt động thường kỳ (ảnh minh họa).

Tổng số bệnh viện đã được kiểm tra, đánh giá, phúc tra là 66/83 bệnh viện (đạt 79,5%). Trong đó, có 40/41 bệnh viện công lập; 26/42 bệnh viện ngoài công lập; 1/1 bệnh viện bộ, ngành.

Kết quả kiểm tra cho thấy, để nâng cao chất lượng hướng đến người bệnh, góp phần hài lòng người bệnh, các bệnh viện đã đầu tư cải tạo, nâng cấp, đổi mới cơ sở vật chất phục vụ người bệnh được tốt hơn từ ngoài khoa khám bệnh tới các khoa lâm sàng, hệ thống phòng ốc trang bị đầy đủ tiện nghi.

Cảnh quan, môi trường của phần lớn các bệnh viện được cải thiện đáng kể. Nhiều bệnh viện đảm bảo được đầy đủ hệ thống cây xanh, vườn hoa, thảm cỏ, đài phun nước... tạo môi trường xanh sạch đẹp an toàn cho người bệnh.

Các bệnh viện cũng đều đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, số hoá các quy trình khám bệnh làm giảm thời gian chờ đợi của người bệnh và đảm bảo minh bạch trong thanh toán chi phí khám chữa bệnh...

Kết quả kiểm tra, đánh giá xếp loại, đoàn ghi nhận 10 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng cao nhất: Phụ Sản Hà Nội, Thanh Nhàn, Đa khoa Xanh Pôn, Tim Hà Nội, Đa khoa Hà Đông, Đa khoa Đức Giang; Đa khoa Quốc tế Vinmec, Đa khoa Tâm Anh, Đa khoa Quốc tế Thu Cúc, Việt Pháp Hà Nội.

Bên cạnh đó, có 5 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng thấp. Qua đó, đoàn cũng đã đóng góp ý kiến để các đơn vị khắc phục những khó khăn, tồn tại nỗ lực sáng tạo, nâng cao chất lượng bệnh viện phục vụ tốt công tác khám chữa bệnh

Trinh Phúc

Tin mới

Cục An toàn thông tin cảnh báo việc mạo danh Open AI gửi email để lừa đánh cắp thông tin

Cục An toàn thông tin cảnh báo việc mạo danh Open AI gửi email để lừa đánh cắp thông tin

(CLO) Ngày 4/11, Cục An toàn thông tin cho biết, công ty an ninh mạng Barracuda Networks (Hoa Kỳ) mới đây đã có cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo giả mạo tập đoàn công nghệ Open AI, đánh cắp thông tin cá nhân của những người sử dụng phần mềm trí tuệ nhân tạo ChatGPT.

Chống tin giả
Báo Tuyên Quang phối hợp trao học bổng cho học sinh bị ảnh hưởng bão số 3

Báo Tuyên Quang phối hợp trao học bổng cho học sinh bị ảnh hưởng bão số 3

(CLO) Chiều 4/11, tại Trường THPT Kim Bình (Chiêm Hoá), Báo Tuyên Quang phối hợp Báo Đồng Nai trao tặng học bổng hỗ trợ học sinh khắc phục thiệt hại bão số 3.

Nghề báo
Sẽ tìm cách tháo gỡ các vấn đề vướng mắc về tài chính, nhân lực, ngân sách cho Hội nhà báo địa phương

Sẽ tìm cách tháo gỡ các vấn đề vướng mắc về tài chính, nhân lực, ngân sách cho Hội nhà báo địa phương

(CLO) Tiếp tục chương trình làm việc, chiều ngày 4/11, Đoàn công tác Hội Nhà báo Việt Nam do đồng chí Nguyễn Đức Lợi - Phó Chủ tịch Thường trực Hội Nhà báo Việt Nam làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc với tỉnh Phú Yên về tình hình và kết quả công tác của Hội Nhà báo tỉnh nói riêng và hoạt động báo chí trên địa bàn tỉnh nói chung.

Công tác hội
Bổ nhiệm ông Doãn Xuân Trường làm Phó Tổng biên tập Tạp chí Thương Gia

Bổ nhiệm ông Doãn Xuân Trường làm Phó Tổng biên tập Tạp chí Thương Gia

(CLO) Chiều 4/11, Hiệp hội Phát triển hàng tiêu dùng Việt Nam – VACOD tổ chức lễ công bố quyết định về việc bổ nhiệm Phó Tổng biên tập Tạp chí Thương Gia đối với ông Doãn Xuân Trường.

Nghề báo
Quảng Trị lựa chọn 15 tác phẩm để trao Giải Búa liềm vàng tỉnh năm 2024

Quảng Trị lựa chọn 15 tác phẩm để trao Giải Búa liềm vàng tỉnh năm 2024

(CLO) Ngày 4/11, Ban Tổ chức Giải báo chí toàn quốc về xây dựng Đảng (Giải Búa liềm vàng) tỉnh Quảng Trị năm 2024 tổ chức họp thống nhất lựa chọn các tác phẩm trao Giải Búa liềm vàng tỉnh Quảng Trị năm 2024 và cho ý kiến các nội dung liên quan lễ tổng kết và trao giải.

Nghề báo
U17 nữ Triều Tiên xuất sắc vô địch giải U17 World Cup 2024

U17 nữ Triều Tiên xuất sắc vô địch giải U17 World Cup 2024

(CLO) Đội tuyển U17 nữ Triều Tiên giành ngôi vô địch giải U17 nữ World Cup 2024 sau chiến thắng trên chấm luân lưu trước U17 nữ Tây Ban Nha.

Thể thao
Bắt đối tượng lập tài khoản facebook để livestream chửi bới, bôi nhọ lãnh đạo

Bắt đối tượng lập tài khoản facebook để livestream chửi bới, bôi nhọ lãnh đạo

(CLO) Ngày 4/11, thông tin từ Công an Thanh Hóa cho biết, đơn vị này vừa khởi tố, bắt tạm giam đối tượng lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

Vụ án
Quảng Bình: Vận động đối tượng truy nã ra đầu thú sau 11 năm lẩn trốn

Quảng Bình: Vận động đối tượng truy nã ra đầu thú sau 11 năm lẩn trốn

(CLO) Ngày 4/11, Phòng Cảnh sát thi hành án hình sự và hỗ trợ tư pháp, Công an tỉnh Quảng Bình cho biết, vừa phối hợp với Công an huyện Bố Trạch đã vận động đối tượng Nguyễn Thanh Bông (là đối tượng bị truy nã sau 11 năm lẩn trốn) ra đầu thú.

Vụ án
Biết nhưng vẫn 'giữ hộ' 1 bánh heroin, người đàn ông lĩnh án 17 năm tù

Biết nhưng vẫn 'giữ hộ' 1 bánh heroin, người đàn ông lĩnh án 17 năm tù

(CLO) Gặp nhau tại khách sạn, Lưu được một người đàn ông nhờ “giữ hộ” ma túy. Dù biết bên trong có 1 bánh heroin nhưng Lưu vẫn nhận lời nên bị tuyên phạt 17 năm tù.

Vụ án
Việt Nam là quốc gia sử dụng xe máy thuộc hàng cao nhất thế giới

Việt Nam là quốc gia sử dụng xe máy thuộc hàng cao nhất thế giới

(CLO) Tính đến tháng 9, cả nước đã có trên 77 triệu xe máy đăng ký, đưa tỷ lệ sở hữu xe máy lên tới 770 xe/1000 dân, thuộc hàng cao nhất thế giới.

Đời sống
Bộ Nội vụ đề nghị xây dựng Luật Tổ chức chính quyền địa phương (sửa đổi)

Bộ Nội vụ đề nghị xây dựng Luật Tổ chức chính quyền địa phương (sửa đổi)

(CLO) Bộ Nội vụ đang đề nghị xây dựng Luật Tổ chức chính quyền địa phương (sửa đổi) nhằm xây dựng và hoàn thiện Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa trong giai đoạn mới; tiếp tục sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã; đẩy mạnh phân cấp, phân quyền và tinh gọn bộ máy, tinh giản biên chế.

Tin tức
Bộ Tài chính đề xuất tiếp tục giảm thuế bảo vệ môi trường đối với xăng, dầu đến hết năm 2025

Bộ Tài chính đề xuất tiếp tục giảm thuế bảo vệ môi trường đối với xăng, dầu đến hết năm 2025

(CLO) Bộ Tài chính cho rằng cần tiếp tục duy trì thực hiện các chính sách hỗ trợ hiệu quả để củng cố thêm động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, trong đó việc thực hiện giải pháp giảm mức thuế bảo vệ môi trường (BVMT) đối với xăng, dầu, mỡ nhờn như đã thực hiện trong các năm 2023, 2024 để áp dụng sang năm 2025 là cần thiết.

Môi trường và cuộc sống
Đại tá Đinh Việt Dũng giữ chức vụ Giám đốc Công an tỉnh Ninh Bình

Đại tá Đinh Việt Dũng giữ chức vụ Giám đốc Công an tỉnh Ninh Bình

(CLO) Chiều 4/11, Công an tỉnh Ninh Bình tổ chức lễ công bố quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an về công tác cán bộ.

Tin tức
Gia Lai: Nữ sinh lớp 7 bị nhóm bạn đánh hội đồng, cởi đồ rồi quay clip

Gia Lai: Nữ sinh lớp 7 bị nhóm bạn đánh hội đồng, cởi đồ rồi quay clip

(CLO) Liên tiếp 2 lần, nữ sinh lớp 7 bị nhóm bạn hành hung. Quá đáng hơn, nhóm học sinh này còn ấn bạn học xuống bùn, đấm, đá vào bụng và lột quần áo nữ học sinh này, sau đó quay lại video đe dọa.

Giáo dục
Phê duyệt dự án cải tạo bờ Bắc kênh Đôi hơn 7.300 tỷ đồng ở TP HCM

Phê duyệt dự án cải tạo bờ Bắc kênh Đôi hơn 7.300 tỷ đồng ở TP HCM

(CLO) Tổng mức đầu tư dự án hơn 7.300 tỷ đồng, trong đó chi phí bồi thường, hỗ trợ và tái định cư là hơn 5.500 tỷ đồng, chi phí xây dựng là hơn 837 tỷ đồng.

Dự án - Đầu tư
Dự báo thời tiết ngày 5/11: Bắc Bộ đêm và sáng trời rét, có mưa rào rải rác

Dự báo thời tiết ngày 5/11: Bắc Bộ đêm và sáng trời rét, có mưa rào rải rác

(CLO) Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng thủy văn, ngày 5/11, Bắc Bộ có mưa rào và dông vài nơi, riêng phía Đông Bắc Bộ có mưa, mưa rào rải rác, đêm và sáng trời rét, ngày trời lạnh. Khu vực từ Thanh Hóa đến Quảng Ngãi có mưa vừa, mưa to và rải rác có dông, cục bộ có nơi mưa rất to. Khu vực Nam Tây Nguyên và Nam Bộ chiều và tối có mưa rào và dông rải rác, cục bộ có nơi mưa to.

Tin tức
Bình Luận

Tin khác

Xử phạt 83 triệu đồng hộ kinh doanh ăn uống gây ngộ độc tại Trường Cao đẳng Lào Cai

Xử phạt 83 triệu đồng hộ kinh doanh ăn uống gây ngộ độc tại Trường Cao đẳng Lào Cai

(CLO) Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai vừa có quyết định xử phạt vi phạm hành chính thuộc lĩnh vực an toàn thực phẩm đối với hộ kinh doanh Phạm Thị Thuyết (kinh doanh tại căn tin Trường Cao đẳng Lào Cai) do gây ngộ độc thực phẩm.

Sức khỏe
BIDV khởi động Giải chạy mang Tết ấm cho đồng bào nghèo

BIDV khởi động Giải chạy mang Tết ấm cho đồng bào nghèo

Sáng ngày 2/11, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) phát động Giải chạy thiện nguyện online “Tết ấm cho người nghèo Xuân Ất Tỵ 2025”.

Sức khỏe
50 ngày điều trị cứu chữa bé gái bị lũ cuốn trôi ở làng Nủ: Kỳ tích của y học hiện đại!

50 ngày điều trị cứu chữa bé gái bị lũ cuốn trôi ở làng Nủ: Kỳ tích của y học hiện đại!

(CLO) Ngày 1/11, cô bé người làng Nủ - Mông Hoàng Thảo Ngọc (11 tuổi) đã được ra viện để tiếp tục học tập và đoàn tụ với gia đình sau 50 ngày cấp cứu, điều trị tại Bệnh viện Bạch Mai. Câu chuyện, sự hồi sinh kỳ diệu của em Hoàng Thảo Ngọc cho thấy sức sống mãnh liệt của con người, sự hồi sinh kỳ diệu sau thảm họa thiên nhiên do bão Yagi gây ra.

Sức khỏe
Nam Định công nhận 79 xã, phường, thị trấn đạt Tiêu chí quốc gia về y tế năm 2024

Nam Định công nhận 79 xã, phường, thị trấn đạt Tiêu chí quốc gia về y tế năm 2024

(CLO) UBND tỉnh Nam Định ban hành các Quyết định công nhận 79 xã, phường, thị trấn đạt Tiêu chí quốc gia về y tế năm 2024.

Sức khỏe
Không đến viện mà tìm thầy lang để “cào dại', bé trai 7 tuổi tử vong sau khi bị chó hoang cắn

Không đến viện mà tìm thầy lang để “cào dại", bé trai 7 tuổi tử vong sau khi bị chó hoang cắn

(CLO) Sau khi bị chó hoang vào trường cắn, gia đình không đưa cháu bé đi tiêm ngừa mà tìm đến thầy lang để “cào dại". Tuy nhiên, sau khoảng 1 tháng, bé trai phát bệnh và tử vong.

Sức khỏe
Việt Nam đang nằm trong nhóm 26 nước còn lại trên thế giới bị thiếu i-ốt

Việt Nam đang nằm trong nhóm 26 nước còn lại trên thế giới bị thiếu i-ốt

(CLO) Hiện nay, chỉ số trung vị i-ốt niệu và chỉ số hộ gia đình người Việt Nam sử dụng muối i-ốt đủ tiêu chuẩn phòng bệnh đều đạt ở mức nguy cơ cận dưới và không đạt so với khuyến cáo của WHO.

Sức khỏe
Trung tâm Thuốc Central Pharmacy (trungtamthuoc.com) - Địa chỉ tra cứu các đầu sách y học, thông tin y khoa mới nhất miễn phí

Trung tâm Thuốc Central Pharmacy (trungtamthuoc.com) - Địa chỉ tra cứu các đầu sách y học, thông tin y khoa mới nhất miễn phí

Website Trung tâm Thuốc Central Pharmacy ra đời với mục tiêu không chỉ là địa chỉ cung cấp các loại dược phẩm chính hãng và chất lượng mà còn là nơi tra cứu các thông tin y học và phương pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện.

Sức khỏe
Cảnh báo thời tiết giao mùa trẻ dễ bị viêm màng não do virus

Cảnh báo thời tiết giao mùa trẻ dễ bị viêm màng não do virus

(CLO) Thời gian qua, Bệnh viện Nhi Trung ương đã tiếp nhận nhiều trẻ bị viêm màng não do virus đường ruột gây nên, tuy nhiên hiện bệnh này chưa có vắc xin và thuốc đặc trị.

Sức khỏe
Ca sởi từ các tỉnh lân cận đến điều trị tại TP HCM tăng nhanh

Ca sởi từ các tỉnh lân cận đến điều trị tại TP HCM tăng nhanh

(CLO)Có đến 255 trẻ mắc sởi đến điều trị tại 4 bệnh viện tuyến cuối của TP HCM trong tuần qua, tăng 43% so với trung bình 4 tuần trước.

Sức khỏe
16 năm sống với bệnh tim bẩm sinh, một nam sinh được chữa lành dứt điểm nhờ phẫu thuật

16 năm sống với bệnh tim bẩm sinh, một nam sinh được chữa lành dứt điểm nhờ phẫu thuật

(CLO) Suốt 16 năm sống chung với bệnh tim bẩm sinh chuyển gốc động mạch phức tạp, bệnh nhi N.V.V (ở Bắc Giang) luôn trong tình trạng mệt mỏi, thở dốc, da xanh tím. Sau ca phẫu thuật diễn ra tại Bệnh viện Nhi Trung ương, trái tim của em đã được “hồi sinh” hoàn toàn.

Sức khỏe