Hà Nội thí điểm hệ thống đa kênh hỗ trợ thành lập doanh nghiệp

Chủ nhật, 30/03/2025 16:38 PM - 0 Trả lời

(CLO) Hà Nội đặt mục tiêu với 150.000 doanh nghiệp mới trong giai đoạn 2021-2025, tương đương 30.000 doanh nghiệp mỗi năm. Để hiện thực hóa điều này, UBND TP Hà Nội vừa phê duyệt đề án thí điểm xây dựng hệ thống đa kênh hỗ trợ khách hàng trong lĩnh vực thành lập doanh nghiệp, hứa hẹn mang đến sự đột phá trong cải cách hành chính và chuyển đổi số.

Theo số liệu từ Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, trong 3 tháng đầu năm 2025, thành phố ghi nhận 4.745 hồ sơ đăng ký kinh doanh, giảm 13% so với cùng kỳ năm 2024.

ha noi thi diem he thong da kenh ho tro thanh lap doanh nghiep hinh 1

Trong 3 tháng đầu năm 2025, Hà Nội ghi nhận trên 4.700 hồ sơ đăng ký kinh doanh, giảm 13% - Ảnh minh họa: VGP

Con số này cho thấy những thách thức trong môi trường kinh doanh, từ rào cản hành chính, thiếu thông tin đến sự phức tạp trong thủ tục. Nhiều cá nhân, tổ chức gặp khó khăn khi đăng ký doanh nghiệp do không nắm rõ quy định pháp luật hay thiếu kỹ năng công nghệ, thậm chí lo ngại về tình trạng nhũng nhiễu.

Trước thực tế đó, đề án được xây dựng nhằm mục tiêu đơn giản hóa quy trình, minh bạch thủ tục và hỗ trợ tối đa cho người dân, doanh nghiệp. Đặc biệt, với định hướng phát triển 10.000 doanh nghiệp công nghệ số đến năm 2025, Hà Nội kỳ vọng hệ thống đa kênh sẽ là “bệ phóng” cho kinh tế số, góp phần đạt mục tiêu tăng trưởng GRDP trên 8% trong năm nay.

Đề án do Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội chủ trì, tập trung vào việc xây dựng một hệ thống hỗ trợ đa dạng, từ tư vấn trực tiếp tại quầy, hỗ trợ trực tuyến qua chatbot AI, tổng đài điện thoại đến video hướng dẫn. Người dân và doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ bao gồm lựa chọn loại hình doanh nghiệp, nộp hồ sơ trực tuyến, sử dụng chữ ký số, mở tài khoản ngân hàng hay hóa đơn điện tử...

Điểm nhấn của đề án là cơ chế “làn xanh”, ưu tiên xử lý nhanh hồ sơ cho các doanh nghiệp công nghệ số và dự án trọng điểm. Đây là bước đi chiến lược nhằm thu hút đầu tư, khuyến khích đổi mới sáng tạo và nâng cao năng lực cạnh tranh của Hà Nội.

Nhìn ra thế giới, các quốc gia như Singapore, Estonia hay New Zealand đã thành công với mô hình đăng ký kinh doanh trực tuyến nhanh chóng, chỉ mất vài giờ đến 1-2 ngày. Với Hà Nội sẽ ứng dụng công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT) và dữ liệu lớn để tối ưu hóa quy trình, phát hiện hồ sơ không hợp lệ ngay từ đầu, giảm thiểu tình trạng hồ sơ ảo hay bị trả về.

ha noi thi diem he thong da kenh ho tro thanh lap doanh nghiep hinh 2

Đề án cũng đặt mục tiêu nâng tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến, giảm tải cho các kênh truyền thống, đồng thời tăng mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp lên trên 90% vào cuối năm 2025.

Đề án sẽ được thực hiện theo hai giai đoạn. Giai đoạn 1 (từ 1/4/2025 đến 30/6/2025) thí điểm tại Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ hành chính công, tập trung triển khai “làn xanh” và đánh giá hiệu quả. Giai đoạn 2 (từ 1/7/2025 đến hết năm 2025) sẽ nhân rộng mô hình ra các chi nhánh khác, điều chỉnh dựa trên kết quả thực tế.

Trung tâm Hỗ trợ và Chăm sóc khách hàng sẽ đóng vai trò chủ trì, phối hợp với các đơn vị tư vấn luật, công ty công nghệ để đảm bảo quá trình hỗ trợ diễn ra minh bạch, hiệu quả và hoàn toàn miễn phí.

Với sự hợp tác chặt chẽ giữa chính quyền và doanh nghiệp, đề án không chỉ hỗ trợ thành lập doanh nghiệp mà còn tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững. Đây là bước tiến quan trọng để Hà Nội trở thành trung tâm kinh tế và công nghệ số hàng đầu cả nước, đồng thời nâng cao chỉ số cải cách hành chính, mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng.

Đề án này được kỳ vọng sẽ “phá băng” những rào cản hiện tại, giúp Hà Nội tiến gần hơn đến mục tiêu 30.000 doanh nghiệp mới mỗi năm, đồng thời khẳng định vị thế tiên phong trong chuyển đổi số quốc gia.

Minh Chí

Tin mới

Truy bắt trộm, chiến sĩ bảo vệ an ninh trật tự cơ sở bị đâm tử vong

Truy bắt trộm, chiến sĩ bảo vệ an ninh trật tự cơ sở bị đâm tử vong

(CLO) Trong quá trình truy bắt và áp giải, Ngô Tấn Việt đã dùng dao chống trả quyết liệt, làm anh Huỳnh Chí Phúc - lực lượng tham gia bảo vệ an ninh trật tự ở cơ sở thị trấn Hiệp Phước bị thương nặng, sau đó tử vong.

Vụ án
Ông Trump sắp công bố 'Ngày giải phóng' với kế hoạch thuế quan mới

Ông Trump sắp công bố 'Ngày giải phóng' với kế hoạch thuế quan mới

(CLO) Tổng thống Donald Trump đã gọi ngày 2/4 là "Ngày Giải phóng" ở Mỹ, thời điểm công bố loạt thuế quan mới nhằm thực hiện chương trình nghị sự kinh tế của ông.

Thế giới 24h
Sắp xếp bộ máy các đơn vị trực thuộc Đảng ủy MTTQ, các tổ chức Trung ương theo hướng tinh gọn tối đa

Sắp xếp bộ máy các đơn vị trực thuộc Đảng ủy MTTQ, các tổ chức Trung ương theo hướng tinh gọn tối đa

Sáng 1/4, tại Hà Nội, Đảng ủy Mặt trận Tổ quốc (MTTQ), các đoàn thể Trung ương tổ chức hội nghị nghiên cứu, học tập, quán triệt tuyên truyền Nghị quyết của Đảng.

Tin tức
Kon Tum: Vườn quốc gia Chư Mom Ray tiếp nhận khỉ đuôi dài quý hiếm bị cụt tay

Kon Tum: Vườn quốc gia Chư Mom Ray tiếp nhận khỉ đuôi dài quý hiếm bị cụt tay

(CLO) Một con khỉ đuôi dài nặng 2kg bị cụt tay phải vừa được bàn giao cho Vườn quốc gia Chư Mom Ray chăm sóc.

Đời sống
Nỗ lực kích cầu, loạt mẫu xe Toyota tiếp tục giảm giá

Nỗ lực kích cầu, loạt mẫu xe Toyota tiếp tục giảm giá

(CLO) Toyota Việt Nam nối dài đợt giảm giá dành cho các mẫu xe Vios, Veloz Cross, Avanza Premio và Yaris Cross với mức giảm đến 38 triệu đồng.

Xe
Gia Lai: Hàng chục hộ dân chưa được hỗ trợ liên quan đến dự án đường Hồ Chí Minh đoạn tránh Chư Sê

Gia Lai: Hàng chục hộ dân chưa được hỗ trợ liên quan đến dự án đường Hồ Chí Minh đoạn tránh Chư Sê

(CLO) Liên quan đến dự án đường Hồ Chí Minh đoạn tránh qua huyện Chư Sê (Gia Lai), địa phương này đã thực hiện chi trả cho 178 hộ, còn lại 39 hộ vẫn chưa được chi trả do thông tin cá nhân chưa chính xác.

Đời sống
Nga và Mỹ đàm phán dự án khai thác kim loại đất hiếm chung

Nga và Mỹ đàm phán dự án khai thác kim loại đất hiếm chung

(CLO) Nga đề xuất bán khoáng sản đất hiếm cho Mỹ, mở ra hướng hợp tác mới dù căng thẳng, với đàm phán tiếp theo dự kiến vào tháng 4.

Kinh tế vĩ mô
Nguy cơ cháy nổ của xe điện là bao nhiêu?

Nguy cơ cháy nổ của xe điện là bao nhiêu?

(CLO) Xe điện bốc cháy chỉ 25 vụ trên 100.000 xe, thấp hơn xe xăng 20 lần, nhưng tại sao mỗi vụ lại gây náo động toàn cầu?

Xe
Gia Lai: Người nhà bệnh nhân tấn công bác sĩ vì cho rằng bác sĩ khám bệnh ngứa mắt

Gia Lai: Người nhà bệnh nhân tấn công bác sĩ vì cho rằng bác sĩ khám bệnh ngứa mắt

(CLO) Một người nhà của bệnh nhân đang điều trị tại Trung tâm y tế huyện Chư Sê (Gia Lai) cho rằng bác sĩ khám bệnh ngứa mắt, sau đó tấn công bác sĩ này. Khi điều dưỡng hỏi tại sao đánh bác sĩ thì người này nói “tao thích thì tao đánh và tiếp tục đe dọa bác sĩ”.

Sức khỏe
Phù điêu Kala Núi Bà ở Phú Yên là bảo vật quốc gia

Phù điêu Kala Núi Bà ở Phú Yên là bảo vật quốc gia

(CLO) Kala Núi Bà có niên đại khoảng thế kỷ XIV, là di vật đạt đỉnh cao kỹ thuật tạo tác và nghệ thuật điêu khắc của văn hóa Chăm.

Đời sống văn hóa
Honda CR-V giảm giá trăm triệu tại đại lý xuống dưới ngưỡng 1 tỷ đồng

Honda CR-V giảm giá trăm triệu tại đại lý xuống dưới ngưỡng 1 tỷ đồng

(CLO) Các đại lý ô tô Honda giảm giá đến 100 triệu đồng đối với mẫu xe CR-V song vẫn đắt hơn đối thủ Mazda CX-5, Hyundai Tucson và Ford Territory.

Xe
Phú Thọ chiếu phim miễn phí dịp Giỗ Tổ Hùng Vương

Phú Thọ chiếu phim miễn phí dịp Giỗ Tổ Hùng Vương

(CLO) Đợt chiếu phim miễn phí dịp Giỗ Tổ Hùng Vương tổ chức tại rạp Hòa Phong, thành phố Việt Trì và nhiều nơi khác trong tỉnh Phú Thọ.

Đời sống văn hóa
Tổng thống Trump nói 'rất muốn' tranh cử với ông Obama trong nhiệm kỳ thứ ba

Tổng thống Trump nói 'rất muốn' tranh cử với ông Obama trong nhiệm kỳ thứ ba

(CLO) Tổng thống Donald Trump gần đây bày tỏ mong muốn đối đầu với cựu Tổng thống Barack Obama trong một cuộc tranh cử tổng thống giả định nhiệm kỳ thứ ba.

Thế giới 24h
VPF sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng mặt cỏ sân Mỹ Đình

VPF sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng mặt cỏ sân Mỹ Đình

(CLO) Trước tình trạng xuống cấp nghiêm trọng của mặt cỏ, ngày 3/4 tới, VPF sẽ tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng sân vận động quốc gia Mỹ Đình.

Thể thao
Công an TP HCM ra quân cao điểm, trấn áp các loại tội phạm

Công an TP HCM ra quân cao điểm, trấn áp các loại tội phạm

(CLO) Sáng 1/4, Công an TP HCM tổ chức Lễ ra quân thực hiện cao điểm tấn công trấn áp tội phạm, phát động đợt thi đua đặc biệt 50 ngày đêm lập thành tích chào mừng 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước và kỷ niệm 135 năm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh.

Đời sống
Liên hợp quốc cho biết thi thể của các bác sĩ Palestine được tìm thấy từ một ngôi mộ ở Gaza

Liên hợp quốc cho biết thi thể của các bác sĩ Palestine được tìm thấy từ một ngôi mộ ở Gaza

(CLO) Hôm 31/3, các quan chức Liên hợp quốc thông báo đã tìm thấy thi thể của 15 nhân viên y tế và cứu trợ Palestine bị chôn trong một ngôi mộ cạn ở phía nam Dải Gaza.

Thế giới 24h
Bình Luận

Tin khác

Sắp xếp bộ máy các đơn vị trực thuộc Đảng ủy MTTQ, các tổ chức Trung ương theo hướng tinh gọn tối đa

Sắp xếp bộ máy các đơn vị trực thuộc Đảng ủy MTTQ, các tổ chức Trung ương theo hướng tinh gọn tối đa

Sáng 1/4, tại Hà Nội, Đảng ủy Mặt trận Tổ quốc (MTTQ), các đoàn thể Trung ương tổ chức hội nghị nghiên cứu, học tập, quán triệt tuyên truyền Nghị quyết của Đảng.

Tin tức
Chủ tịch nước Lương Cường chủ trì lễ đón cấp Nhà nước Nhà vua Vương quốc Bỉ

Chủ tịch nước Lương Cường chủ trì lễ đón cấp Nhà nước Nhà vua Vương quốc Bỉ

(CLO) Nhận lời mời của Chủ tịch nước Lương Cường và Phu nhân, Nhà vua Vương quốc Bỉ Philippe và Hoàng hậu Mathilde đã đến thủ đô Hà Nội, bắt đầu chuyến thăm cấp Nhà nước Việt Nam từ ngày 31/3 đến ngày 4/4/2025.

Tin tức
Xử lý trách nhiệm Bộ trưởng, Thứ trưởng Bộ Y tế liên quan sai phạm tại dự án xây dựng cơ sở 2 BV Bạch Mai, BV Việt Đức

Xử lý trách nhiệm Bộ trưởng, Thứ trưởng Bộ Y tế liên quan sai phạm tại dự án xây dựng cơ sở 2 BV Bạch Mai, BV Việt Đức

(CLO) Thanh tra Chính phủ kiến nghị Thủ tướng Chính phủ, chỉ đạo Bộ trưởng Bộ Y tế  tổ chức kiểm điểm trách nhiệm và có hình thức xử lý nghiêm trách nhiệm theo quy định của pháp luật đối với Bộ trưởng, Thứ trưởng được phân công phụ trách dự án đầu tư xây dựng mới cơ sở 2 Bệnh viện Bạch Mai và Bệnh viện Việt Đức theo từng thời kỳ liên quan đến các vi phạm, sai phạm nêu trong KLTT

Tin tức
Hà Nội: Tập trung tháo gỡ 109 dự án đầu tư công chậm tiến độ

Hà Nội: Tập trung tháo gỡ 109 dự án đầu tư công chậm tiến độ

(CLO) TP Hà Nội yêu cầu Sở Tài chính tập trung giải quyết khó khăn, tháo gỡ vướng mắc đối với 109 dự án đầu tư công khó khăn, chậm tiến độ, trong đó đặc biệt tập trung đối với các dự án tồn đọng, dừng thi công kéo dài, thực hiện năm 2025.

Tin tức
Hà Nội: Cho phép thuê đất ngắn hạn tại các dự án chưa triển khai, tránh lãng phí

Hà Nội: Cho phép thuê đất ngắn hạn tại các dự án chưa triển khai, tránh lãng phí

(CLO) Từ ngày 7/4, các khu đất do Trung tâm Phát triển quỹ đất Hà Nội và Trung tâm Phát triển quỹ đất thuộc UBND quận, huyện, thị xã quản lý trong thời gian chờ cơ quan có thẩm quyền quyết định giao đất, cho thuê đất lâu dài theo quy định của Luật Đất đai sẽ có thể cho thuê ngắn hạn.

Tin tức
Khẩn trương rà soát, báo cáo các dự án đầu tư tồn đọng kéo dài trên Hệ thống đầu tư công quốc gia

Khẩn trương rà soát, báo cáo các dự án đầu tư tồn đọng kéo dài trên Hệ thống đầu tư công quốc gia

(CLO) Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu các bộ ngành, địa phương khẩn trương rà soát, báo cáo các dự án đầu tư có khó khăn, vướng mắc, tồn đọng kéo dài trên Hệ thống đầu tư công quốc gia. Thời hạn hoàn thành đến hết ngày 10/4/2025.

Tin tức
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đảm nhận thêm nhiệm vụ

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đảm nhận thêm nhiệm vụ

(CLO) Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính làm Trưởng Ban Chỉ đạo rà soát và tổ chức thực hiện việc xử lý vướng mắc trong hệ thống pháp luật.

Tin tức
Kỳ họp thứ 9, ưu tiên trình Quốc hội các nội dung cấp thiết phục vụ sắp xếp tổ chức bộ máy

Kỳ họp thứ 9, ưu tiên trình Quốc hội các nội dung cấp thiết phục vụ sắp xếp tổ chức bộ máy

(CLO) Chủ tịch Quốc hội cho biết: Kỳ họp thứ 9 là Kỳ họp có rất nhiều nội dung quan trọng, trong đó, ưu tiên trình Quốc hội xem xét, quyết định các nội dung thật sự cấp thiết phục vụ công tác sắp xếp tổ chức bộ máy, tổ chức chính quyền theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền; những vấn đề điều chỉnh, bổ sung luật, nghị quyết liên quan đến phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh của đất nước.

Tin tức
Việt Nam và Bỉ cần tận dụng tốt cơ hội to lớn từ Hiệp định Thương mại tự do Việt Nam - EU

Việt Nam và Bỉ cần tận dụng tốt cơ hội to lớn từ Hiệp định Thương mại tự do Việt Nam - EU

(CLO) Để tiếp tục đẩy mạnh trụ cột hợp tác kinh tế, đầu tư và thương mại giữa Việt Nam và Bỉ, Phó Thủ tướng Bùi Thanh Sơn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc triển khai hiệu quả và tận dụng tốt cơ hội to lớn từ Hiệp định Thương mại tự do Việt Nam - EU (EVFTA); đề nghị Bỉ sớm phê chuẩn Hiệp định EVIPA.

Tin tức
Hai Phó Thủ tướng chủ trì cuộc họp về tình hình, kết quả thực hiện 3 chương trình mục tiêu quốc gia

Hai Phó Thủ tướng chủ trì cuộc họp về tình hình, kết quả thực hiện 3 chương trình mục tiêu quốc gia

(CLO) Chiều 31/3, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà, Phó Thủ tướng Mai Văn Chính đã chủ trì cuộc làm việc trực tiếp kết hợp trực tuyến với các bộ, ngành, địa phương về tình hình, kết quả thực hiện 3 chương trình mục tiêu quốc gia: Xây dựng nông thôn mới, giảm nghèo bền vững, phát triển kinh tế-xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi.

Tin tức