Đáng chú ý trong ngày 8/8, ngày đầu khai thác thương mại đã có 70 lượt tàu điện Nhổn - ga Hà Nội được vận hành, có 37.244 lượt hành khách trải nghiệm.

Từ ngày 9/8, tuyến vận hành 200 lượt tàu, phục vụ 52.280 lượt hành khách. Ngày 10/8, tuyến phục vụ 66.087 lượt hành khách.

Vào các ngày nghỉ cuối tuần, lượng hành khách đi tàu tăng đột biến. Như ngày thứ bảy (10/8) có 66.087 người dân đi tàu. Đặc biệt ngày chủ nhật (11/8) đã có 100.515 hành khách đi tàu.

Theo Tổng giám đốc Hanoi Metro Vũ Hồng Trường, tính chung trong 7 ngày đầu khai thác, đoạn trên cao tuyến đường sắt đô thị Nhổn - ga Hà Nội đã phục vụ 393.168 lượt hành khách đi tàu.

Nếu so sánh 2 tuyến đường sắt đô thị đã được đưa vào vận hành, khai thác thương mại trong vòng 7 ngày, thì tuyến Nhổn - ga Hà Nội có lượng khách đi tàu cao hơn nhiều lần so với tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông.

Đoạn trên cao đường sắt đô thị Nhổn - ga Hà Nội từ Nhổn đến Cầu Giấy dài 8,5km gồm 8 ga: Nhổn (S1); Minh Khai (S2); Phú Diễn (S3); Cầu Diễn (S4); Lê Đức Thọ (S5); Đại Học Quốc Gia (S6); Chùa Hà (S7); Cầu Giấy (S8).

Trong 15 ngày đầu tuyến đi vào khai thác thương mại, toàn bộ hành khách được phục vụ miễn phí. Về thời gian hoạt động trong 3 tháng đầu sẽ mở tuyến lúc 5h30’, đóng tuyến lúc 22h, giãn cách chạy tàu đều đặn 10 phút/chuyến.

Thời gian tiếp theo, tùy theo nhu cầu hành khách sẽ điều chỉnh cho phù hợp để đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách trên tuyến.