Hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone hiển thị sai tên người gọi

Thứ sáu, 13/11/2020 19:00 PM - 0 Trả lời

(CLO) Rất nhiều người dùng iPhone hiện nay khi thực hiện cuộc gọi đi và nhận cuộc gọi đến đang gặp phải lỗi hiển thị sai tên người gọi. Việc áp dụng mẹo dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục được vấn đề này.

Sự kiện: iPhone

Báo Công luận

Có 4 cách để bạn khắc phục được lỗi hiển thị sai tên người gọi trên iPhone mà bạn nên áp dụng:

1. Khởi động lại iPhone

Theo báo cáo của một số người dùng bị ảnh hưởng, việc khởi động lại iPhone có thể khắc phục được sự cố này.

Nếu đang sử dụng các mẫu iPhone không có nút Home vật lý, bạn hãy nhấn và thả nút tăng âm lượng, nhấn và thả nút giảm âm lượng, sau đó giữ im nút nguồn vài giây cho đến khi xuất hiện logo Apple trên màn hình. Ngược lại, đối với các phiên bản iPhone đời cũ, người dùng chỉ cần nhấn giữ nút nguồn và nút Home cùng lúc.

Báo Công luận

2. Cập nhật ứng dụng

Theo một số người dùng trên trang Hỗ trợ cộng đồng của Apple, việc iPhone hiển thị sai tên người gọi thường xảy ra sau khi thực hiện cuộc gọi thoại hoặc gọi video bằng các ứng dụng của bên thứ ba, đơn cử WhatsApp, Zoom và LINE. Nhiều khả năng các ứng dụng này chưa tương thích hoàn toàn với hệ điều hành mới. 

Để khắc phục, bạn hãy mở App Store, bấm vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải và chọn Update All (cập nhật tất cả). Lưu ý, nếu các ứng dụng kể trên không có bất kỳ bản cập nhật nào, người dùng chỉ cần chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Báo Công luận

3. Đặt lại toàn bộ cài đặt trên iPhone

Đây là một giải pháp khác mà bạn có thể thử để khắc phục lỗi iPhone hiển thị sai tên người gọi. Việc đặt lại toàn bộ cài đặt trên iPhone sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu, tài khoản và các tệp đa phương tiện (ảnh, video…) trên thiết bị. Thay vào đó, các cài đặt liên quan đến kết nối mạng, bàn phím, bảo mật… sẽ được khôi phục về trạng thái mặc định ban đầu.

Để thực hiện, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Reset (đặt lại) - Reset all settings (đặt lại tất cả cài đặt), nhập mật mã iPhone khi được yêu cầu và xác nhận lại.

Báo Công luận

4. Cập nhật iOS

Để cập nhật hệ điều hành của thiết bị, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Software update (cập nhật phần mềm) - Download & Install (tải về và cài đặt).

Nếu đã thử những cách trên nhưng vẫn không hiệu quả, bạn có thể phải chờ cho đến khi Apple tung ra một bản cập nhật khác để sửa lỗi.

PV

Tin khác

Phổ cập blockchain và AI cho 1 triệu lượt người đến năm 2030

Phổ cập blockchain và AI cho 1 triệu lượt người đến năm 2030

(CLO) Viện Công nghệ Blockchain và Trí tuệ Nhân tạo ABAII, trực thuộc Hiệp hội Blockchain Việt Nam, đặt mục tiêu đào tạo, phổ cập blockchain và AI cho 1 triệu lượt người đến năm 2030, trong đó bao gồm 100.000 sinh viên tại 30 trường Đại học trên cả nước.

Sức sống số
Đánh giá bộ sạc nhanh 50W của Samsung sắp ra mắt

Đánh giá bộ sạc nhanh 50W của Samsung sắp ra mắt

(CLO) Samsung, một trong những nhà sản xuất hàng đầu trong lĩnh vực điện thoại di động, đang chuẩn bị ra mắt một sản phẩm mới - bộ sạc nhanh 50W.

Sức sống số
Từng bước hoàn thiện hành lang pháp lý quản lý tài sản ảo theo tiêu chuẩn VASP

Từng bước hoàn thiện hành lang pháp lý quản lý tài sản ảo theo tiêu chuẩn VASP

(CLO) Trong khuôn khổ Lễ kỷ niệm 2 năm thành lập và Diễn đàn thường niên “Blockchain và AI: Cuộc cách mạng tương lai”, ngày 24/4, tại Hà Nội, Hiệp hội Blockchain Việt Nam đã tổ chức buổi tọa đàm khoa học lần thứ 4 nhằm góp ý xây dựng hoàn thiện khung pháp lý VA-VASP.

Sức sống số
Xem trước mẫu Galaxy Z Fold6 ra mắt trong thời gian tới

Xem trước mẫu Galaxy Z Fold6 ra mắt trong thời gian tới

(CLO) Samsung dự kiến sẽ ra mắt mẫu smartphone màn hình gập tiếp theo của họ là Galaxy Z Fold6 trong khoảng 3 tháng tới đây, máy sẽ có ít nhất 5 tùy chọn màu sắc.

Sức sống số
Apple ấn định ngày ra mắt iPad thế hệ mới vào 7/5/2024

Apple ấn định ngày ra mắt iPad thế hệ mới vào 7/5/2024

(CLO) Apple mới đây vừa mang đến một bất ngờ cho người dùng khi công bố một sự kiện đặc biệt vào ngày 7/5/2024 với chủ đề là “Let Loose”.

Sức sống số