Nhiều người dùng báo cáo rằng sau khi cài đặt phiên bản iOS 17.3 beta 2, nhiều chiếc iPhone của họ không thể khởi động và chỉ hiển thị logo Apple và vòng SpringBoard. Federico Viticci của MacStories là người đầu tiên báo cáo về tình trạng này khi iPhone 15 Pro Max của ông gặp phải vấn đề "brick" một tình trạng khiến điện thoại trở nên vô dụng. Cộng đồng người dùng trên trang hỗ trợ Apple, diễn đàn MacRumors và Reddit cũng đồng loạt báo cáo về tình trạng tương tự.

Ảnh chụp màn hình cho thấy nhiều chiếc iPhone chỉ hiển thị vòng xoay SpringBoard sau khi cập nhật iOS 17.3 beta 2, tạo nên cảm giác như chúng đã biến thành "cục gạch" không thể sử dụng.

Một số trang công nghệ đã phát đi cảnh báo, khuyến nghị người dùng không nên cập nhật lên iOS 17.3 beta 2 trừ khi họ "đã chuẩn bị sẵn sàng cho việc giải quyết sự cố". Mặc dù ban đầu có đồn đoán rằng tính năng Back Tap, cho phép người dùng gõ mặt lưng để kích hoạt chức năng nhanh, có thể là nguyên nhân, nhưng lỗi cũng xuất hiện trên những mẫu iPhone không bật tính năng này.

Hiện tại, Apple chưa đưa ra bình luận chính thức về sự cố này. Tuy nhiên, chỉ sau ba tiếng triển khai, iOS 17.3 beta 2 đã không còn khả dụng để tải xuống và cài đặt, điều này cho thấy sự nhanh chóng của họ trong việc giải quyết vấn đề.

Ngoài ra, thông tin về phiên bản iOS 17.3 chính thức cũng đã được đề cập. Dự kiến sẽ ra mắt trong vài tuần tới, phiên bản này hứa hẹn nhiều tính năng mới, trong đó có Bảo vệ thiết bị bị đánh cắp (SDP), giúp ngăn chặn kẻ xấu chiếm đoạt iPhone nếu bị mất hoặc bỏ quên. Trong trường hợp iPhone đang "ở một địa điểm không thường xuyên liên quan đến chủ sở hữu" và SDP được bật, thiết bị sẽ yêu cầu nhận diện khuôn mặt Face ID và mã PIN nếu đang thực hiện các tác vụ nhạy cảm như xem mật khẩu đã lưu, đổi mật khẩu hoặc xóa tài khoản iCloud khỏi điện thoại. Nếu chỉ biết mật khẩu thông thường, kẻ xấu không thể thực hiện được nhiều thao tác trên máy.