Trong quá khứ, màn hình iPhone 12 đã có báo cáo về lỗi ám vàng.Tuy nhiên giờ đây đã xuất hiện thêm báo cáo rằng màn hình của chiếc máy bị chuyển sang màu xanh. Đặc biệt khi mở ứng dụng với màu xám thì sẽ xuất hiện màu xanh ở xung quanh viền màn hình. Đây không phải chỉ là lỗi cá biệt vì đã có rất nhiều lời phàn nàn về lỗi này.

Theo như đánh giá của DxoMark, vấn đề lớn nhất đối với màn hình của iPhone 12 chính là khả năng hiển thị màu vàng tùy theo điều kiện ánh sáng. Trong báo cáo của Asian Economy, các quan chức của Apple cho biết họ sẽ điều tra và tìm hiểu nguyên nhân.

Ngoài ra, trên các diễn đàn lớn như Reddit, MacRumors hay cộng đồng riêng của Apple, nhiều người dùng đang phản ánh tình trạng màn hình khóa của iPhone 12 mini thường xuyên không nhận cảm ứng. Trong một số trường hợp, màn hình iPhone 12 mini không phản hồi bất kỳ thao tác vuốt mở khóa, bật đèn pin hay camera của người sử dụng.

Trước đó, thế hệ iPhone mới cũng bị người dùng phàn nàn về việc mất sóng trong quá sử dụng nhưng nhà sản xuất đã đưa ra giải pháp. Gần đây cũng đã có báo cáo về việc iPhone không nhận được tin nhắn.

Theo như một bài viết của tờ báo Hàn Quốc, Asian Economy, Apple đã chính thức xác nhận rằng công ty đã để ý đến vấn đề và một vài trường hợp đang trong quá trình điều tra để có thể tìm cách sửa lỗi. Chúng ta chỉ có thể hi vọng rằng nhà sản xuất sẽ sớm tìm ra cách sửa lỗi này trên iPhone 12.