Cụ thể, Sở GTVT các địa phương đôn đốc cán bộ chủ động khai thác, sử dụng dữ liệu từ thiết bị giám sát hành trình của xe ô tô, camera lắp đặt trên xe kinh doanh vận tải.

Rà soát, kiểm tra đối với các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định, theo hợp đồng, cảnh báo. Xử lý theo quy định đối với các hành vi vi phạm hoạt động vận tải hành khách bằng xe ô tô.

Đồng thời tiếp tục có văn bản yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng trước khi đưa phương tiện ra vận chuyển hành khách phải thực hiện các nội dung tại Nghị định 10 quy định về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô.

Chỉ đạo Thanh tra Sở tiếp tục phối hợp với lực lượng chức năng tại địa phương tăng cường kiểm tra, rà soát và xử lý phương tiện kinh doanh vận tải hành khách hợp đồng vi phạm về hành trình, lịch trình chạy xe.

Thời gian bắt đầu thực hiện và kết thúc hợp đồng (ngày, giờ), địa chỉ điểm đầu, địa chỉ điểm cuối và các điểm đón, trả khách trên hành trình vận chuyển, cự ly hành trình vận chuyển, số lượng khách…được quy định tại các văn bản quy phạm pháp luật về hoạt động vận tải đường bộ bằng xe ô tô.

Công bố công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng số điện thoại đường dây nóng của Sở GTVT, đơn vị chức năng thuộc Sở, bến xe, bãi đỗ xe và các lực lượng có chức năng liên quan.

Tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân, đơn vị vận tải, lái xe và nhân viên phục vụ trên xe qua đó kịp thời đưa ra các biện pháp xử lý theo quy định.