(CLO) Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không tăng cường kiểm soát công tác bán vé của hãng, đảm bảo giá bán của các đại lý theo đúng quy định.
Tin từ Cục Hàng không Việt Nam cho biết, cơ quan này vừa có văn bản gửi các các công ty: CPHK VietJet, Tre Việt, Pacific Airlines; Công ty TNHH Hàng không Lữ hành Việt Nam về việc tăng cường kiểm soát việc bán vé máy bay của các hãng hàng không.
Để bảo đảm quyền lợi cho hành khách đi lại bằng đường hàng không, tránh việc hành khách phải mua vé máy bay cao hơn mức giá quy định trên các đường bay nội địa, Cục Hàng không yêu cầu các hãng hàng không tăng cường kiểm soát công tác bán vé.
Đảm bảo giá bán của các đại lý theo đúng quy định và có chế tài, xử lý nghiêm việc các đại lý bán vé máy bay không đúng quy định.
Trước đó, Cục Hàng không cũng khuyến cáo hành khách nên mua vé máy bay qua phòng vé hoặc các đại lý chính thức của hãng.
Đặc biệt cẩn trọng khi mua vé qua các kênh trung gian không có địa chỉ, nguồn gốc rõ ràng. Hành khách cũng cần lưu ý mức giá vé máy bay không được cao hơn mức giá vé quy định.
Hành khách có thể truy cập vào các trang thông tin điện tử hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ hành khách của các hãng hàng không để tìm hiểu các thông tin liên quan đến giá vé máy bay khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải hàng không.
Trong quá trình mua vé qua các kênh phân phối, nếu thấy giá vé cao hơn quy định, hành khách có thể phản ánh đến đường dây nóng để Cục Hàng không có cơ sở xử lý theo quy định đối với các vi phạm (nếu có).
(CLO) Sáng 16/5, Vietnam Airlines phối hợp cùng Đại sứ quán Việt Nam tại Ấn Độ và các đối tác tổ chức thành công chuỗi sự kiện khai trương Trung tâm thông tin du lịch Việt Nam tại Ấn Độ và chính thức đưa máy bay thân rộng Airbus A350 vào khai thác trên đường bay giữa Hà Nội, TP.HCM và Delhi (Ấn Độ) thay cho các máy bay thân hẹp Airbus A321.
(CLO) Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) vừa phê duyệt đầu tư dự án mở rộng đường bộ cao tốc Bắc - Nam phía Đông đoạn Cao Bồ - Mai Sơn với kinh phí gần 1.900 tỷ đồng.
(CLO) Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cho biết, có 15 chuyến bay chậm, 14 chuyến bay chuyển hướng và một chuyến bay chờ do cơn mưa lớn kéo dài hơn 1 giờ hôm qua.
(CLO) Bước vào cao điểm thu hoạch lúa nên tình trạng người dân lấn chiếm lòng đường, lề đường để tuốt lúa, phơi thóc và đốt rơm rạ trên các tuyến Quốc lộ tại Thanh Hoá tái diễn.