Theo thông tin ban đầu, khoảng 9 giờ 15 phút cùng ngày (31/7), đám cháy lớn bất ngờ bùng phát trên đường Võ Trường Toản (thuộc P.Vĩnh Thanh, TP.Rạch Giá).

Ngọn lửa bao trùm nhiều ngôi nhà, những cột khói bốc cao ngút, người dân hoảng hốt di chuyển đồ dùng trong nhà ra ngoài. Lực lượng công an và dân quân tự vệ nhanh chóng có mặt để hướng dẫn, hỗ trợ người dân.

Nhiều xe cứu hỏa của lực lượng PCCC tỉnh Kiên Giang được điều đến hiện trường. Tuy nhiên, do đường Võ Trường Toản đang trong giai đoạn chuẩn bị làm mới đấu nối với đường 3/2 và tiếp giáp với Khu đô thị mới Tây Bắc Rạch Giá nên đường hẹp, xe chữa cháy không vào được.

Lực lượng cứu hỏa phải thay đổi phương án, cho xe chạy vòng phía sau Khu đô thị mới Tây Bắc rồi dẫn ống nước vào dập lửa.

Sau gần 45 phút chữa cháy, ngọn lửa cơ bản được dập tắt. 

Nguyên nhân ban đầu vụ cháy 7 căn nhà ở Rạch Giá được xác định có thể do sự cố chập điện của một căn nhà khóa cửa ngoài, sau đó lửa cháy lan sang nhiều căn nhà bên cạnh.

Đến chiều 31/7, cơ quan chức năng tỉnh Kiên Giang vẫn đang tiếp tục điều tra nguyên nhân và thống kê thiệt hại vụ cháy 7 căn nhà ở TP.Rạch Giá.