Dự kiến giai đoạn cao điểm (từ ngày 28/4 - 3/5), cảng hàng không Tân Sơn Nhất sẽ đón tổng số 4.466 chuyến bay với 1.380 chuyến bay quốc tế và 3.086 chuyến bay quốc nội.

Tính riêng trong ngày cao điểm dịp lễ dự kiến có khoảng 810 chuyến bay. Tổng số khách thông qua cảng có thể đạt khoảng 755.910 hành khách với khách quốc tế là 255.715 và khách quốc nội là 500.195.

Để tạo thuận lợi cho hành khách đi lại bằng đường hàng không dịp nghỉ lễ Giỗ tổ Hùng Vương và 30/4 - 1/5, cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất khuyến cáo hành khách kiểm tra kỹ tình trạng giấy tờ tùy thân, đảm bảo còn giá trị sử dụng.

Đặc biệt lưu ý những hành khách đi cùng trẻ em từ 14 tuổi trở lên (đủ tuổi làm CMND/CCCD) nếu chưa kịp làm CMND/CCCD hoặc những khách có CMND/CCCD bị mất, hết hạn sử dụng hoặc bị mờ, không được chấp nhận, cần đến cơ quan Công an nơi cư trú để làm giấy xác nhận nhân thân theo mẫu hiện hành để tránh việc bị từ chối thực hiện chuyến bay.

Để tránh tình trạng lừa đảo, hành khách không sử dụng các dịch vụ bên ngoài. Đồng thời chủ động sắp xếp thời gian làm thủ tục trước thời điểm khởi hành 120 phút đối với chuyến bay quốc nội và 180 phút đối với chuyến bay quốc tế.

Quầy thủ tục sẽ đóng 40 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc nội và 50 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc tế; cửa ra tàu bay sẽ đóng 15 phút trước giờ bay.

Hành khách làm thủ tục theo các khu vực. Sảnh A, cửa D2, D3, D4: Hành khách của Vietnam Airlines sẽ làm thủ tục tại các đảo A-B, C-D. Hành khách của Vasco, Pacific Airlines thực hiện làm thủ tục tại đảo E, đảo F.

Sau khi làm thủ tục sẽ di chuyển lên lầu 1 bằng thang cuốn để thực hiện làm thủ tục an ninh soi chiếu và ra cửa khởi hành.

Hành khách của Bamboo Airways, Vietravel Airlines sẽ làm thủ tục tại đảo G và H. Sau khi làm thủ tục sẽ di chuyển đến khu vực soi chiếu cuối đảo H để làm thủ tục an ninh và di chuyển lên lầu 1 để ra cửa khởi hành.

Sảnh B, cửa D6, D7: Hành khách của VietJet sẽ làm thủ tục tại các đảo I, J, K. Sau đó di chuyển đến khu vực soi chiếu để làm thủ tục an ninh. Trong trường hợp hành khách đông sẽ được xếp hàng qua cửa D8 để vào làm thủ tục an ninh soi chiếu.

Để giảm thời gian xếp hàng, ngoài việc làm thủ tục hàng không tại quầy, hành khách có thể tự làm thủ tục trực tuyến trên trang web/mobile check-in của hãng hàng không.

Làm thủ tục qua hệ thống kiosk check-in tự động tại sân bay (Vietnam Airlines/Pacific Airlines/Vasco bố trí đối diện đảo A/B, Bamboo Airways bố trí đối diện đảo H, Vietjet Air bố trí hai cánh phía trong cửa D5/D6).

Trường hợp không có hành lý ký gửi, hành khách đi đến khu vực kiểm tra an ninh sau khi đã tự làm check-in. Sau khi làm xong thủ tục, đề nghị hành khách nhanh chóng hoàn tất kiểm tra an ninh và ra cửa khởi hành.

Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cũng lưu ý vì lý do an ninh, hành khách không nên đeo kính đen, để áo khoác/mũ/giày dép/thắt lưng/đồng hồ, vật dụng cá nhân vào khay đưa qua máy soi, không để hành lý/tài sản của mình chung khay với người khác.

Trong quá trình soi chiếu, hành khách chủ động theo dõi, kiểm tra lại hành lý/tài sản trước khi rời khỏi điểm soi chiếu để tránh thất lạc, cầm nhầm tài sản...