Sau thời gian dài tăng trưởng bền vững, mới đây, Netflix đã thông báo rằng họ đã mất 200.000 người đăng ký trong quý đầu tiên của năm 2022 và dự kiến sẽ mất thêm hai triệu người nữa trong quý thứ hai.

Hàng nghìn người đăng ký trên thế giới đang hủy dịch vụ của Netflix và có một số lý do cơ bản khiến gã khổng lồ của hoạt động phát trực tuyến này đang trải qua thời kỳ khó khăn. Đến nay, Netflix vẫn dẫn đầu ngành công nghiệp của riêng mình với tính năng phát trực tuyến theo đăng ký, cung cấp cho khách hàng tất cả những gì họ có thể xem các bộ phim và chương trình tự chọn với một khoản phí hàng tháng thấp, vậy lý do thực sự khiến Netflix phải trượt dài trên quá trình chinh phục khán giả là gì?

Mức phí Netflix ngày càng đắt

Netflix từng được coi là nền tảng phát trực tuyến tốt nhất trong lĩnh vực giải trí nhờ cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích với giá chỉ 7,99 USD mỗi tháng. Trên toàn cầu, nền tảng này đang phủ sóng rộng khắp và trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống của giới trẻ.

Tuy nhiên, việc tăng phí dịch vụ đang dần khiến Netflix bị giảm lượng người đăng ký. Đầu 2022, Netflix quyết định tăng giá đăng ký tại Hoa Kỳ và Canada. Đối mặt với các chi phí mới, người đăng ký đã hủy tài khoản Netflix của họ để thay thế. Netflix tuyên bố 600.000 người đăng ký ở Bắc Mỹ đã bị hủy sau khi giá tăng từ tháng 1 năm 2022.

Kể từ năm 2014, giá đăng ký Netflix tiêu chuẩn đã tăng 6 lần, với lần tăng gần đây nhất đưa giá lên 15,49 USD. Netflix hiện là dịch vụ phát trực tuyến đắt nhất, với HBO Max ở vị trí thứ hai với 15 USD mỗi tháng.

Netflix với nhiều phim và chương trình thiếu hấp dẫn

Theo nghiên cứu cho thấy, thư viện phim trên Netflix đã thu hẹp 40% kể từ năm 2014 và con số đó có thể đã tăng nhiều cho tới thời điểm hiện tại. Nhiều bộ phim nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng này, đồng nghĩa với việc các hãng phim chọn xóa nội dung của họ, Netflix đang dần mất đi những bộ phim hấp dẫn đáng xem kéo lại sự yêu thích của người dùng.

Khá bất ngờ khi hàng loạt các chương trình “hái ra tiền” của Netflix lại bị ngưng sản xuất như Anne with an E, Sense8, The Order, The OA, Archive 81 và nhiều chương trình khác. Chính điều này làm cho người dùng dần mất hứng thú và quay lưng lại với dịch vụ của Netflix.

Netflix có ít nhượng quyền

Trong khi Disney+ đang đứng sau các chương trình của Marvel Studios và Star Wars, Amazon có The Lord of the Rings và một chương trình God of War tiềm năng, HBO Max có các chương trình của DC và phần ngoại truyện Game of Thrones… thì Netflix đang thiếu hụt trầm trọng hoạt động nhượng quyền thương mại lớn. Trong khi các streamer khác đang phát triển mạnh ở hoạt động này thì Netflix vẫn đang dậm chân tại chỗ với Stranger Things hay Witcher.

Netflix hiện có rất nhiều cạnh tranh trong cuộc chiến phát trực tuyến

Giữa hàng loạt các ông trùm giải trí đang “phất” trong cuộc chiến phát trực tuyến, có một lý do khiến Netflix mất người đăng ký là vì số lượng cạnh tranh quá lớn trong lĩnh vực này. Thời của Netflix chỉ cạnh tranh với Amazon Prime và Hulu đã xa hàng thập kỷ trước.

Thời điểm hiện tại là thời của Disney+, HBO Max, Peacock, Paramount Plus và thậm chí cả AppleTV+, họ đều là những tên tuổi đang làm mưa làm gió lấn át thị trường. Với giá cả tăng cao và tiền eo hẹp đối với nhiều người đi làm cùng với rất nhiều lựa chọn khác, những ngày không thể thiếu Netflix sắp kết thúc.

Quy mô của Netflix khiến tăng trưởng khó khăn hơn

Trên thực tế, Netflix có khả năng tiếp tục mất số lượng lớn người đăng ký trong thời gian tới do nền tảng này dường như đang chạm trần mức tăng trưởng. Trong thập kỷ qua, Netflix tiếp tục mở rộng ra nhiều quốc gia hơn với tham vọng phủ sóng toàn cầu và điều đó đang khiến nền tảng hàng đầu thế giới này gặp nhiều khó khăn. Netflix thực sự không còn nhiều không gian để phát triển, ngay cả khi có 28 bộ phim gốc sắp lên sóng Netflix vào năm 2022.

Phùng Linh (Theo CNN)