(CLO) Từ ngày 1/7/2024, Ngân hàng đã có thể phong tỏa số tiền bị chuyển khoản nhầm để xử lý.
Nghị định số 52/2024 quy định về hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt sẽ có hiệu lực từ ngày 1/7/2024 với nhiều nội dung quan trọng. Trong đó quy định về những trường hợp phong tỏa tài khoản được người dân đặc biệt chú ý.
Ngân hàng có thể phong tỏa tài khoản bị chuyển tiền nhầm từ 1/7/2024 (Ảnh TL)
Cụ thể, theo Điều 11, Nghị định số 52/2024/NĐ-CP đã quy định về việc tài khoản thanh toán bị phong tỏa một phần hoặc toàn bộ số dư trên tài khoản theo 4 trường hợp sau:
Tài khoản sẽ bị phong tỏa theo thỏa thuận trước giữa chủ tài khoản thanh toán và tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán hoặc theo yêu cầu của chủ tài khoản.
Tài khoản thanh toán cũng sẽ bị phong tỏa khi có quyết định hoặc yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Đối với trường hợp chuyển tiền nhầm, khi tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phát hiện ra có sự nhầm lẫn, sai sót, tài khoản thanh toán cũng có thể bị phong tỏa. Số tiền bị phong tỏa trên tài khoản thanh toán không được vượt quá số tiền bị nhầm lẫn, sai sót.
Ngoài các trường hợp trên, tài khoản thanh toán cũng có thể bị phong tỏa khi có yêu cầu phong tỏa của một trong các chủ tài khoản thanh toán chung trừ trường hợp có thỏa thuận trước bằng văn bản giữa tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và các chủ tài khoản thanh toán chung.
Việc quy định rõ các trường hợp phong tỏa tài khoản thanh toán, đặc biệt với trường hợp nhầm lẫn, sai sót khi chuyển khoản sẽ giúp tháo gỡ nhiều vấn đề trong hoạt động thanh toán không tiền mặt.
Nhằm nâng cao tính bảo mật và giảm thiểu rủi ro gian lận lừa đảo trong các giao dịch tài chính, Nam A Bank đã triển khai tính năng xác thực sinh trắc học. Đồng thời hướng dẫn khách hàng thực hiện để tuân thủ Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước có hiệu lực từ ngày 1/7.
Tiên phong theo số hóa, nỗ lực để từng trải nghiệm của khách hàng được nâng cao mỗi ngày, TPBank hái trái ngọt khi liên tục lọt Top 10 trong các bảng xếp hạng trong nước và quốc tế về ngân hàng uy tín và tốt nhất Việt Nam theo bình chọn của khách hàng.
F88 đã được Tạp chí The Asian Banking and Finance, đơn vị tổ chức giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ trao giải thưởng Sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng năm 2024 (Customer Experience Initiative of the Year).