Thống kê của Sở Giao thông Vận tải (GTVT) Hà Nội cho thấy, mỗi ngày có khoảng 350 - 400 người đến làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến, đặc biệt có những ngày số lượng tăng lên 600 - 700 người.

Nguyên nhân là do thay đổi thời hạn đổi giấy phép lái xe từ 5 - 10 năm. Cục Đường bộ Việt Nam đã có thông báo công dân thay vì đến Cục để đổi giấy phép lái xe trực tiếp thì có thể về các Sở GTVT tỉnh, thành để cấp đổi giấy phép lái xe. 

Thời gian qua, người dân nhiều lái xe tại Hà Nội đã đến số 258 Võ Chí Công, quận Tây Hồ và 16 Cao Bá Quát, quận Ba Đình để làm thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tiếp.

Ngoài đổi giấy phép lái xe trực tiếp, người dân có thể làm thủ tục này theo hình thức trực tuyến. Từ ngày 31/5/2022, toàn bộ 63 Sở GTVT trên cả nước có thể thực hiện đổi giấy phép lái xe dịch vụ công cấp độ 3 và 4.

Sở GTVT Hà Nội khuyến cáo, nhằm tránh tình trạng quá tải cho đơn vị làm thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tiếp cũng như mất thời gian của người dân, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cho phép người dân điền và gửi hồ sơ trực tuyến.

Sau đó nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan, tổ chức. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 sẽ trả kết quả qua đường bưu chính cho người dân.

Người dân có thể ở nhà, cơ quan hay bất kỳ ở đâu có internet, máy tính và điện thoại thông minh đều có thể thực hiện đổi giấy phép lái xe dịch vụ công. Đồng thời người dân có giấy phép lái xe còn thời hạn từ một năm trở lên thì chưa cần thiết đổi ngay.

Để có thể đổi giấy phép lái xe trực tuyến, người dân chuẩn bị: Giấy phép lái xe, bản chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu, giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đã được chứng thực điện tử, ảnh chân dung định dạng jpg.

Khi đầy đủ các giấy tờ, người dân truy cập Website https://dichvucong.gov.vn sau đó đăng ký, đăng nhập tài khoản theo hướng dẫn và nhập tìm kiếm: “Đổi Giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp”.

Hiện nay Hà Nội đã có 26 cơ sở khám sức khỏe trên địa bàn đã tích hợp khám sức khỏe trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.