Cụ thể, ngày 24/4, chị M. bay từ sân bay Tân Sơn Nhất (TP. HCM) ra sân bay Cát Bi (TP. Hải Phòng) trên chuyến bay VN1180. Chị đi xe grab từ sân bay Cát Bi ra bến xe Cầu Rào, và sau đó đi xe bus Thịnh Hưng về nhà mẹ (khu tập thể 5 tầng, 75 Lý Thánh Tông, phường Hải Sơn, quận Đồ Sơn, Hải Phòng).

Từ thời điểm đó đến 1/5, chị M. ở nhà với mẹ H. Trong ngày 1/5, chị M đi xe bus Thịnh Hưng sang nhà người thân tên Th. (xã Cao Nhân, huyện Thủy Nguyên, Hải Phòng) và ở lại đến 3/5 thì về nhà mẹ, ở đến ngày 5/5.

Chiều 5/5/2021, chị M đi xe grab từ nhà mẹ đến sân bay Cát Bi và bay về sân bay Tân Sơn Nhất trên chuyến VN1179 lúc 16h30.

Lúc 19h cùng ngày, chị M. đi xe grab từ sân bay Tân Sơn Nhất về nơi ở. Sau khi về TP. HCM, chị M có đi làm vào các ngày 6/5 và 7/5.

Ngày 8/5, bệnh nhân có biểu hiện ốm sốt, tự mua thuốc dùng tại nhà. Những ngày sau đó, bệnh nhân có đi làm và đi đến một số địa điểm tại TP. HCM.

Sáng 18/5, do xác định có tiếp xúc gần với BN 4.514, chị M. được lấy mẫu xét nghiệm và tối cùng ngày cho kết quả dương tính với Covid-19. 

Ngay sau khi điều tra, truy vết, Sở Y tế Hải Phòng yêu cầu những người đang cư trú, lưu trú tại Hải Phòng có mặt trên chuyến bay VN1180 ngày 24/4 từ sân Tân Sơn Nhất ra sân bay Cát Bi; trên chuyến bay VN1179, lúc 16h30 ngày 5/5 theo chiều ngược lại liên hệ ngay với trạm y tế nơi cư trú, lưu trú để khai báo y tế.

Ngoài ra, những người có lịch sử tiếp xúc với bệnh nhân tại khu tập thể 5 tầng, 75 Lý Thánh Tông (phường Hải Sơn, Đồ Sơn, Hải Phòng); tại thôn Thái Lai, xã Cao Nhân, huyện Thủy Nguyên, Hải Phòng và các lái xe Grab vận chuyển bệnh nhân trong khoảng thời gian từ 24/4 đến 5/5 tại Hải Phòng liên hệ với cơ sở y tế gần nhất để được hướng dẫn.