Cục Đăng Kiểm Việt Nam vừa phát đi thông báo về chương trình triệu hồi để thay thế bơm nước phụ cho hệ thống sưởi khoang lái của xe Porsche Panamera. Đây là những xe do Công ty TNHH Xe Hơi Tối Thượng nhập khẩu và phân phối chính hãng. Hoạt động triệu hồi này nằm trong chương trình triệu hồi toàn cầu APA1 của hãng Porsche AG - Đức.

Cụ thể, sẽ có 327 chiếc Porsche Panamera tại Việt Nam phải triệu hồi lần, tất cả đều được nhập khẩu từ châu Âu và có thời gian sản xuất từ 21/7/2015 đến 10/11/2021, thuộc các phiên bản Panamera tiêu chuẩn Panamera 4 Executive, 4 Sport Turismo, 4S Executive và Panamera Turbo.

Sau quá trình kiểm tra đánh giá, Porsche AG đã phát hiện ra bơm nước phụ trên các xe thuộc chương trình triệu hồi, sẽ có tỷ lệ hơi ẩm xâm nhập vào hộp điều khiển của bơm nước phụ dẫn đến thiết bị hoạt động sai chức năng khi chế độ auto-rest dùng nhiệt dư từ động cơ để sưởi ấm khoang lái được kích hoạt.

Do đó, sau khoảng thời gian dài sử dụng xe, việc hoạt động sai chức năng có thể dẫn đến ngắn mạch và gây nên hư hỏng cho bơm nước phụ, giắc điện cũng như dây dẫn của thiết bị.

Trong suốt quá trình vận hành của xe, hoặc khi xe đã dừng đỗ, việc kích hoạt chức năng auto-rest có thể gia tăng nguy cơ hư hỏng và tỏa nhiệt ở bơm nước phụ. Trong trường hợp hiếm hoi khi điều này xảy ra, khả năng vận hành và sự an toàn của xe sẽ bị ảnh hưởng.

Phía nhà phân phối cho biết mặc dù tại Việt Nam chưa có trường hợp nào xảy ra, nhưng công ty đưa ra khuyến cáo khách hàng không sử dụng chức năng auto-rest.

Chương trình triệu hồi 327 xe Porsche Panamera tại Việt Nam sẽ diễn ra từ tháng 4/2023 và dự kiến kết thúc vào ngày 31/12/2024 tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty TNHH Xe hơi Tối thượng trên toàn quốc. Mỗi xe sẽ mất khoảng 1,5 giờ để kiểm tra và khắc phục lỗi.