10 thất bại thảm hại của Apple (P2)
10 thất bại thảm hại của Apple (P2)
>>
5. Mobile Me
Dựa trên phong cách nền tảng web cũ của Mac, Apple mở đường phát triển Mobile Me, một dịch vụ mới cho thế hệ iPhone vào năm 2008. Mobile Me cho phép người dùng lưu trữ file trực tuyến, đồng bộ hóa lịch biểu của họ, lưu lại sổ địa chỉ và email, và thậm chí có thể xóa sạch dữ liệu trên iPhone từ xa nếu bạn lỡ làm mất nó.
Thật không may, trang hỗ trợ dịch vụ Mac tuy có thêm khả năng đồng bộ với iPhone, iPod và máy tính cá nhân nhưng xuất hiện hàng đống lỗi, thậm chí người ta đã không thể truy cập vào trang này trong một thời gian dài sau ngày ra mắt Mobile Me, gây phiền hà không ít. Người có tài khoản Mac đã không thể truy cập những dịch vụ trực tuyến quan trọng. Ngay cả khi cuối cùng trang web cũng hoạt động trở lại, một số người dùng vẫn phàn nàn về vấn đề đồng bộ và sập mạng thường xuyên.
Steve Jobs cuối cùng cũng tuyên bố Mobile Me “không đạt tiêu chuẩn của Apple” và thật là “một sai lầm” khi khởi động dịch vụ này đồng thời với iPhone 3G, iTunes App.
4. Motorola ROKR E1
Rokr E1 được coi là phiên bản đời đầu của dòng iPhone, sản phẩm sự hợp tác giữa Motorola và Apple. Giao diện chơi nhạc của nó khá giống iPod, là chiếc điện thoại di động đầu tiên tương thích đầy đủ với iTunes, giúp người dùng tải nhạc xuống dễ dàng từ iTunes Store..
Vấn đề là, với yêu cầu làm lượng bán hàng của E1 không ảnh hưởng đên iPod, firmware của máy chỉ cho phép nạp tối đa 100 bài hát trong khi thẻ nhớ đi kèm là MicroSD 512 Mb. Thêm vào đó, nền tảng âm thanh không hấp dẫn và giao diện menu rắc rối của Motorola đã làm cho quá trình tải nhạc chậm chạp một cách mệt mỏi.
Sau đó, Apple cho ra mắt dòng sản phẩm iPod nano nhỏ gọn mới khiến E1 thất bại hoàn toàn, nhưng Apple vẫn nghĩ việc vận hành nó là cần thiết trong những bước đầu tiên.
3. Apple TV
Nhưng nó bị các chuyên gia công nghệ chê không ít bởi chi phí cao và thiếu tính năng hấp dẫn. Nó không có ổ đĩa CD hay DVD - vì vậy không thể được sử dụng để chơi các nội dung phổ biến hiện hành; nó không phải là một máy ghi video cá nhân (PVR) nên bạn không thể ghi lại các chương trình vào ổ đĩa; nó không hỗ trợ một loạt các dịch vụ web phổ biến, chẳng hạn như Picasa, Hulu và Last.fm, và bị nhiều người sử dụng than phiền về chất lượng hình ảnh.
Việc thiếu những tính năng hấp dẫn trong sản phẩm này khiến nhiều người cho rằng Apple TV sẽ “không bao giờ nhìn thấy ánh sáng mặt trời” và khó mà sống đúng khả năng của nó.
2. Apple Bandai Pippin
Ra mắt năm 1996, Bandai Pippin là một nền tảng đa phương tiện được thiết kế bởi Apple Inc và sản xuất bởi Bandai (Nhật Bản). Với mục đích tạo ra một máy tính rẻ tiền phục vụ nhu cầu giải trí, đặc biệt là trò chơi, nó được hai công ty này nỗ lực phát triển, tìm đường cạnh tranh với Nintendo và Sony trên thị trường game.
Thật không may, những khả năng của Pippin (thư viện game và phần mềm) hoàn toàn bị lu mờ khi so sánh với Sega Saturn, Nintendo 64 cũng như các đầu console gia đình khác. Giá của nó cũng đắt hơn so với các đối thủ cạnh tranh, và có chuyện kể lại rằng nó chỉ bán được 42.000 bản.
1. iTunes
Thất bại cuối cùng của Apple chính là iTunes - trong đó bao gồm một loạt dịch vụ, từ tải bài hát, cho thuê phim, phát sóng truyền hình và các bài học audio cho các ứng dụng. iTunes đã từng là động lực tạo ra những thay đổi lớn trong cách người ta tiêu dùng âm nhạc.
Lúc Apple cho mở của hàng âm nhạc iTunes, nó đã thành công không nhỏ khi người dùng lao vào đó để làm đầy những chiếc iPod của mình. Và iTunes không chỉ là một cửa hàng, nó còn là tên của phần mềm mà hàng triệu người dùng sản phẩm Apple sắp xếp thư viện âm nhạc của họ.
Nhưng trong khi các dịch vụ đối thủ của nó, chẳng hạn như Spotify, cho phép người dùng có thể lưu trữ tất cả bài hát trên mạng trực tuyến thì người dùng iTunes lại phải lưu bộ sưu tập của họ trên ổ cứng máy tính. Không có âm nhạc miễn phí, không đồng bộ kết nối không dây như Zune của Microsoft, chiến lược giá của iTunes đến dưới sức ép từ các công ty đối thủ, và nền tảng web của nó bị chế nhạo là chậm chạp và dễ sập. Người hâm mộ Apple đang hy vọng dịch vụ này sẽ được đại tu toàn bộ trong mùa hè năm nay.
Nguyễn Hiền
(Theo Telegraph)