Triệu hồi MPV tiền tỷ Toyota Alphard do lỗi nắp ca-pô
(CLO) Toyota Việt Nam triệu hồi mẫu xe MPV cỡ lớn Alphard để tiến hành thay ốp nắp ca-pô nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
Cụ thể, có tổng cộng 10 chiếc Toyota Alphard nằm trong diện triệu hồi. Toàn bộ xe đều có mã kiểu loại GGH30L-PFZVK và sản xuất tại Nhật Bản trong khoảng thời gian từ ngày 2/11/2020 đến ngày 21/11/2020.
Về nguyên nhân triệu hồi, tập đoàn ô tô Nhật Bản cho biết, trên ốp nắp ca-pô phía trước của những xe nằm trong diện ảnh hưởng, trong quá trình sử dụng, ốp nắp ca-pô có thể bị biến dạng do nhiệt độ thay đổ
Mẫu xe Toyota Alphard đời 2020 - Ảnh: Toyota
Hiện tượng này có thể dẫn đến nứt và lỏng khi áp lực lặp đi lặp lại tác động lên phần lắp đặt của ốp nắp ca-pô. Nếu tiếp tục sử dụng trong trạng thái này, ốp nắp ca-pô có thể bị rơi khỏi xe và làm cản trở các phương tiện khác tham gia giao thông.
Toyota Việt Nam cho biết, khách hàng có xe trong diện ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo từ các cơ sở bảo hành, bảo dưỡng Toyota để mời mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe của khách hàng sẽ được tiến hành thay thế ốp nắp ca-pô mới. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến khoảng 0,4 giờ/xe.
Liên doanh ô tô Nhật Bản cũng khuyến nghị khách hàng sở hữu xe trong diện ảnh hưởng của chương trình trên nhanh chóng mang xe tới các cở sở bảo hành bảo dưỡng chính hãng trên toàn quốc để được kiểm tra, thay thế hoàn toàn miễn phí.
Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, khách hàng có thể chủ động liên hệ với cơ sở bảo hành bảo dưỡng Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra.
Toyota Alphard là mẫu MPV cỡ lớn mang thương hiệu phổ thông có giá bán đắt đỏ nhất tại thị trường Việt Nam. Thế hệ mới nhất của Toyota Alphard hiện đang được phân phối chính hãng với mức giá bán lẻ 4,51 và 4,615 tỷ đồng lần lượt cho 2 phiên bản thuần động cơ xăng và hybrid (HEV).