TikTok ra mắt tính năng kiểm chứng thông tin Footnotes tại Mỹ
(CLO) TikTok vừa trở thành nền tảng mạng xã hội mới nhất triển khai tính năng kiểm chứng thông tin dựa vào cộng đồng với tên gọi "Footnotes".
Tính năng này bắt đầu được thử nghiệm với một số người dùng Mỹ từ ngày 16/4/2025
Footnotes tương tự Community Notes của X, là một phần trong nỗ lực của TikTok nhằm tăng cường độ tin cậy của nội dung trên nền tảng.
Footnotes hoạt động theo mô hình kiểm chứng cộng đồng, nơi người dùng có thể gửi ghi chú để làm rõ hoặc bổ sung thông tin cho video.
Các ghi chú chỉ hiển thị công khai khi được nhiều người dùng, bao gồm cả những người có quan điểm khác nhau, đánh giá là “hữu ích” thông qua hệ thống xếp hạng cầu nối.
Tiktok cho biết Footnotes sẽ bổ sung chứ không thay thế mạng lưới 20 đối tác kiểm chứng chuyên nghiệp hiện có.
Người dùng Mỹ từ 18 tuổi trở lên, có tài khoản TikTok hoạt động hơn sáu tháng và không vi phạm nguyên tắc cộng đồng gần đây, có thể đăng ký tham gia đóng góp Footnotes. Tính năng này hiện chỉ áp dụng cho video ngắn và sẽ được mở rộng trong vài tháng tới.
TikTok là nền tảng mạng xã hội mới nhất triển khai kiểm chứng cộng đồng, sau X (với Community Notes từ năm 2021), YouTube (2024) và Meta (từ tháng 3/2025).
Tuy nhiên, không giống Meta, vốn đã loại bỏ kiểm chứng chuyên nghiệp để chuyển sang Community Notes, TikTok duy trì đội ngũ kiểm chứng viên chuyên nghiệp để xử lý các thông tin sai lệch nghiêm trọng và lan truyền nhanh.
Theo Viện Poynter, kiểm chứng cộng đồng đơn thuần không đủ để ngăn chặn thông tin sai lệch hiệu quả. Ví dụ, trên X, chỉ khoảng 8% ghi chú Community Notes được hiển thị công khai do yêu cầu đồng thuận giữa các nhóm quan điểm khác nhau.
Tuy nhiên, nếu kết hợp với kiểm chứng chuyên nghiệp, Footnotes có tiềm năng tăng cường chất lượng thông tin trên TikTok, đặc biệt với các nội dung như quảng cáo trò chơi sai lệch, lừa đảo hoặc hình ảnh tạo bởi trí tuệ nhân tạo.
Footnotes là bước đi quan trọng để TikTok nâng cao chất lượng nội dung, đặc biệt khi nền tảng này phục vụ gần 170 triệu người dùng tại Mỹ. Tuy nhiên, tương lai của tính năng này vẫn phụ thuộc vào số phận pháp lý của TikTok tại thị trường quan trọng nhất của mình.
(theo Poynter, TC)