Hơn 17.000 phản ánh gửi tới Fanpage Cục Cảnh sát giao thông: Yêu cầu xử lý dứt điểm trước 23/11

Thông tin từ Cục CSGT cho biết, từ ngày 17/7 đến 15/11, hộp thư Fanpage Facebook của Cục CSGT đã tiếp nhận lượng lớn phản ánh từ người dân liên quan đến trật tự an toàn giao thông. Theo thống kê, đơn vị đã nhận được hơn 17.000 tin nhắn, trong đó 10.639 tin báo vi phạm (2.201 tin đã được phân loại, xử lý và phản hồi).

Cục CSGT cũng tiếp nhận 6.193 tin nhắn vướng mắc về sát hạch, cấp đổi giấy phép lái xe, đã giải quyết và trả lời 916 tin (14,7%); 444 tin liên quan đến đăng ký xe đã được xử lý toàn bộ. Ngoài ra, 293 tin về ùn tắc và bất cập trong tổ chức giao thông đã được chuyển đến lực lượng CSGT các địa phương để tiến hành khảo sát và có văn bản đề nghị (ngành Xây dựng) khắc phục.

Ngoài các phản ánh vi phạm, cũng có nhiều tin nhắn của người dân bày tỏ góp ý, động viên lực lượng CSGT trong công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông.

Để nâng cao hiệu quả tiếp nhận và giải quyết thông tin, Cục trưởng Cục CSGT đã chỉ đạo các đơn vị chức năng tập trung xử lý triệt để toàn bộ phản ánh của người dân trước ngày 23/11/2025.

Theo đó, các thông tin phản ánh về vi phạm sẽ được phân loại và Cục CSGT sẽ gửi thông báo mời tới chủ xe trong hình ảnh hoặc clip đến trụ sở cơ quan Công an (cấp xã, đơn vị CSGT trên địa bàn nơi chủ xe thường trú) để làm việc. Nếu chủ xe đã có tài khoản ứng dụng VNeTraffic mức độ 2, sẽ nhận được hình ảnh hoặc clip vi phạm qua mục thông báo vi phạm đối với phương tiện của mình đứng tên.

Đối với những vướng mắc trong công tác sát hạch, cấp giấy phép lái xe, sẽ được thông tin, giải quyết và hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeTraffic để tự động cập nhật cho chủ tài khoản các giấy tờ có liên quan (ví giao thông) đảm bảo các điều kiện khi đi đường.

Quang Hùng