Sự cố dịch vụ Google Play làm gián đoạn hoạt động trên các thiết bị Pixel

Thứ ba, 05/11/2024 09:20 AM - 0 Trả lời

(CLO) Dịch vụ Google Play gặp lỗi trên một số thiết bị Pixel, khiến nhiều ứng dụng ngừng hoạt động. Người dùng đã tìm ra giải pháp tạm thời nhưng vẫn chờ phản hồi từ Google.

Nhiều người dùng điện thoại Pixel đã bất ngờ gặp sự cố khi dịch vụ Google Play – thành phần quan trọng để duy trì và cập nhật ứng dụng – đột ngột ngừng hoạt động. Theo các bài đăng trên các nền tảng như X và Reddit, một số người dùng Pixel nhận được thông báo rằng thiết bị của họ không hỗ trợ dịch vụ Google Play. Điều này gây ngạc nhiên bởi các thiết bị này đều chạy Android từ phiên bản 6.0 trở lên, bao gồm cả dòng máy mới như Pixel 9 Pro XL.

su co dich vu google play lam gian doan hoat dong tren cac thiet bi pixel hinh 1

Dịch vụ Google Play gặp lỗi.

Vai trò quan trọng của dịch vụ Google Play

Dịch vụ Google Play là một phần mềm cốt lõi của hệ điều hành Android, cho phép các ứng dụng kết nối với các dịch vụ của Google như: (Đăng nhập, bản đồ và cập nhật các ứng dụng Google). Sự cố xảy ra đã khiến các ứng dụng phụ thuộc vào dịch vụ này không thể hoạt động bình thường, gây khó chịu cho nhiều người dùng trên cả phiên bản Android 15 ổn định và phiên bản thử nghiệm QPR1 Beta.

su co dich vu google play lam gian doan hoat dong tren cac thiet bi pixel hinh 2

Giải pháp tạm thời từ cộng đồng người dùng

Một số người dùng đã tự tìm ra các giải pháp tạm thời để khôi phục dịch vụ Google Play. Phương pháp phổ biến nhất là gỡ cài đặt bản cập nhật mới nhất, sau đó cập nhật lại dịch vụ Google Play và khởi động lại thiết bị. Tuy nhiên, người dùng cần lưu ý rằng thực hiện thao tác này có thể làm đặt lại Google Wallet và Google Messages. Hướng dẫn chi tiết như sau:

- Vào Cài đặt > Ứng dụng > Hiển thị tất cả ứng dụng.

- Nhấn vào 3 dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.

- Tìm dịch vụ Google Play và chọn 'Gỡ cài đặt bản cập nhật'.

- Cuộn xuống và chọn 'Chi tiết ứng dụng' để mở trang ứng dụng trên 'Cửa hàng Play', sau đó cập nhật.

- Khởi động lại thiết bị sau khi cập nhật xong.

su co dich vu google play lam gian doan hoat dong tren cac thiet bi pixel hinh 3

Người dùng cũng có thể cân nhắc việc rời khỏi chương trình beta của dịch vụ Google Play, vì một số người tham gia chương trình beta đã gặp phải lỗi này.

Sự cố vẫn chưa được Google xác nhận

Google vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân của sự cố này, mặc dù ảnh hưởng của nó là rất lớn. Bên cạnh các ứng dụng của Google như Gmail và Photos, một số ứng dụng của bên thứ ba cũng trở nên vô dụng khi không thể kết nối với dịch vụ Google Play. Đối với những người không thể khắc phục sự cố bằng các phương pháp nêu trên, một số người dùng đề xuất phương án cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị, nhưng điều này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên máy.

Mặc dù sự cố không ảnh hưởng đến tất cả người dùng Pixel, số lượng khiếu nại trên mạng xã hội cho thấy đây là một vấn đề lớn cần được Google giải quyết sớm. Người dùng hy vọng công ty sẽ sớm đưa ra giải pháp để khắc phục sự cố này.

Hùng Nguyễn (Theo Phone Arena)

Tin mới

Cựu Chủ tịch NXB Giáo dục Việt Nam bị cáo buộc nhận hối lộ đều đặn 4 tỷ đồng một năm

Cựu Chủ tịch NXB Giáo dục Việt Nam bị cáo buộc nhận hối lộ đều đặn 4 tỷ đồng một năm

(CLO) Viện Kiểm sát nhân dân tối cao đã ban hành cáo trạng truy tố 8 bị can trong vụ án "Đưa hối lộ”, “Nhận hối lộ", "Vi phạm quy định về đấu thầu gây hậu quả nghiêm trọng" xảy ra tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam.

Vụ án
'Ngôi nhà chung' mang hơi ấm đến người già neo đơn

"Ngôi nhà chung" mang hơi ấm đến người già neo đơn

(CLO) Ngôi nhà chung của nhóm "Hộp từ thiện đêm" đã được hình thành từ 5 năm qua, để mang tới nhiềm vui và điểm tựa cho những người già neo đơn.

Công luận 24H
Phát triển Đô thị Công nghiệp số 2 (D2D) kinh doanh thua lỗ, bị Cục Thuế phạt 865 triệu đồng

Phát triển Đô thị Công nghiệp số 2 (D2D) kinh doanh thua lỗ, bị Cục Thuế phạt 865 triệu đồng

(CLO) CTCP Phát triển Đô thị Công nghiệp số 2 (Mã: D2D) vừa bị Cục Thuế tỉnh Đồng Nai ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính về thuế với số tiền 865 triệu đồng. Trong 9 tháng đầu năm, công ty lỗ 2,7 tỷ đồng.

Kinh doanh - Tài chính
Ngôi làng tổ tiên ở Ấn Độ cầu nguyện cho bà Kamala Harris

Ngôi làng tổ tiên ở Ấn Độ cầu nguyện cho bà Kamala Harris

(CLO) Khi cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2024 sắp diễn ra, ngôi làng Thulasendrapuram ở miền nam Ấn Độ, quê hương của tổ tiên bà Kamala Harris, đã sẵn sàng tổ chức buổi cầu nguyện đặc biệt để mong bà chiến thắng.

Thế giới 24h
Cảnh giác 'chiêu' lừa đảo ra nước ngoài qua hình thức du lịch, đầu tư, du học

Cảnh giác 'chiêu' lừa đảo ra nước ngoài qua hình thức du lịch, đầu tư, du học

(CLO) Sở Lao động Thương binh & Xã hội (LĐTB&XH) TP HCM khuyến cáo, người dân có nhu cầu đi làm việc ở nước ngoài thì liên hệ các cơ quan chức năng tại địa phương, tổ chức, doanh nghiệp uy tín có chức năng đưa người lao động làm việc ở nước ngoài để được tư vấn.

Đời sống
TP HCM: Động thái mới tại Dự án Nút giao nối cao tốc Bến Lức - Long Thành với đường Rừng Sác

TP HCM: Động thái mới tại Dự án Nút giao nối cao tốc Bến Lức - Long Thành với đường Rừng Sác

(CLO) Sau khi phê duyệt hồ sơ mời thầu vào ngày 30/10/2024, Sở Giao thông vận tải TP HCM đang tiếp tục tìm kiếm nhà thầu thực hiện tư vấn khảo sát và lập báo cáo tiền khả thi cho Dự án "Nút giao nối cao tốc Bến Lức - Long Thành với đường Rừng Sác".

Dự án - Đầu tư
Bộ trưởng Ngoại giao Triều Tiên cam kết 'sát cánh' với Nga khi gặp ông Putin

Bộ trưởng Ngoại giao Triều Tiên cam kết 'sát cánh' với Nga khi gặp ông Putin

(CLO) Ngày 5/11, Tổng thống Nga Vladimir Putin đã gặp Ngoại trưởng Triều Tiên Choe Son Hui tại Điện Kremlin nhằm tăng cường mối quan hệ giữa hai nước, gồm các vấn đề quốc phòng.

Thế giới 24h
HLV Ruben Amorim nhận liên tiếp tin vui khi về dẫn dắt MU

HLV Ruben Amorim nhận liên tiếp tin vui khi về dẫn dắt MU

(CLO) Tân HLV Ruben Amorim sẽ có được lực lượng tốt hơn khi MU chuẩn bị đón chào sự trở lại của Leny Yoro và Mason Mount.

Video - Giải trí
Khai mạc Kỳ họp thứ 22 Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Ninh khóa XIV

Khai mạc Kỳ họp thứ 22 Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Ninh khóa XIV

(CLO) Sáng 5/11, tại thành phố Hạ Long, Hội đồng nhân dân (HĐND) tỉnh Quảng Ninh khóa XIV, nhiệm kỳ 2021-2026, chính thức khai mạc Kỳ họp thứ 22 (kỳ họp chuyên đề) để thảo luận, quyết nghị một số nội dung thuộc thẩm quyền của HĐND tỉnh.

Tin tức
Chỉ được cấp phép phát hành các game dành cho độ tuổi từ 18 trở lên, nhưng khi đưa lên kho ứng dụng thì game của Gamota lại được chuyển thành 12+

Chỉ được cấp phép phát hành các game dành cho độ tuổi từ 18 trở lên, nhưng khi đưa lên kho ứng dụng thì game của Gamota lại được chuyển thành 12+

(CLO) Năm 2023, Gamota được đăng ký phát hành 11 game, được Cục Phát thanh, truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Thông tin và Truyền thông) phân loại dành cho độ tuổi 18+ và đều có nguồn gốc từ Trung Quốc. Thế nhưng khi doanh nghiệp này đưa lên các kênh phân phối và phát hành là App Store, Google Play Store thì đều tự điều chỉnh số tuổi xuống 17+ và thậm chí còn 12+.

Kinh doanh - Tài chính
TP HCM: Bổ sung thêm 2 nhóm đối tượng tiêm chủng vắc xin sởi

TP HCM: Bổ sung thêm 2 nhóm đối tượng tiêm chủng vắc xin sởi

(CLO) Trước tình hình ca mắc bệnh sởi gia tăng trong tuần 44, UBND TP HCM đã ban hành văn bản số 6639/UBND-VX ngày 30/10/2024 về việc mở rộng đối tượng tiêm vắc xin phòng, chống dịch sởi trên địa bàn.

Sức khỏe
Nhiều người Mỹ không thể mua ô tô mới vì chi phí 'khó có thể chấp nhận'

Nhiều người Mỹ không thể mua ô tô mới vì chi phí 'khó có thể chấp nhận'

(CLO) Dù không còn khan nguồn cung như thời đại dịch Covid-19, giá ô tô mới hiện nay được nhiều người Mỹ đánh giá là “khó có thể chấp nhận”. Theo công ty nghiên cứu Cox Automotive, giá trung bình của một chiếc xe mới trong năm nay là 48.205 USD, tăng 21% so với 5 năm trước.

Xe
Bão Yinxing mạnh cấp 11, giật cấp 14, dự báo vào Biển Đông

Bão Yinxing mạnh cấp 11, giật cấp 14, dự báo vào Biển Đông

(CLO) Dự báo của Nhật, Hong Kong, Philippines đều nhận định bão Yinxing tiếp tục tăng cấp trong những ngày tới và có khả năng vào Biển Đông, trở thành cơn bão số 7 trong năm nay.

Công luận 24H
Hà Nội: Nhà hàng xóm đào móng, nhà 2 tầng đổ sập trong tích tắc

Hà Nội: Nhà hàng xóm đào móng, nhà 2 tầng đổ sập trong tích tắc

(CLO) Căn nhà tại 2 tầng tại thị xã Sơn Tây (Hà Nội) bất ngờ đổ sập hoàn toàn. Nguyên nhân được xác định là do hàng xóm đào móng xây nhà ảnh hưởng tới công trình bên cạnh.

Đời sống
Ấm áp nghĩa tình từ những suất cơm chay 0 đồng

Ấm áp nghĩa tình từ những suất cơm chay 0 đồng

(CLO) Nằm nép mình trong con ngõ nhỏ ở phố Trần Bình, quận Cầu Giấy, Hà Nội. không phô trương, không biển hiệu lớn, nhà ăn chay 0 đồng Nhất Tâm ngày ngày vẫn âm thầm mang đến những bữa cơm miễn phí cho những người có hoàn cảnh khó khăn.

Công luận 24H
Malaysia và nhiều nước ủng hộ việc trục xuất Israel khỏi Liên hợp quốc

Malaysia và nhiều nước ủng hộ việc trục xuất Israel khỏi Liên hợp quốc

(CLO) Thủ tướng Malaysia Anwar Ibrahim thông báo rằng Malaysia đã hợp tác với một nhóm quốc gia để xây dựng một nghị quyết của Liên hợp quốc, có thể dẫn đến việc loại trừ Israel nếu nước này bị phát hiện vi phạm luật pháp quốc tế.

Thế giới 24h
Bình Luận

Tin khác

Apple chặn hạ cấp từ iOS 18.1

Apple chặn hạ cấp từ iOS 18.1

(CLO) Apple ngừng ký iOS 18.0.1, chặn người dùng iPhone và iPad hạ cấp từ iOS 18.1. Động thái này giúp bảo mật tốt hơn nhưng gây hạn chế cho việc quay lại phiên bản cũ.

Sức sống số
Quick Share trên Android: Cập nhật hiển thị tiến trình chuyển tệp

Quick Share trên Android: Cập nhật hiển thị tiến trình chuyển tệp

(CLO) Tính năng Quick Share trên Android vừa được cập nhật, cho phép người dùng theo dõi phần trăm tiến trình chuyển tệp, nâng cao trải nghiệm chia sẻ không dây.

Sức sống số
Xu hướng thị phần điện thoại tại Hoa Kỳ: Apple sụt giảm, Pixel tăng trưởng mạnh

Xu hướng thị phần điện thoại tại Hoa Kỳ: Apple sụt giảm, Pixel tăng trưởng mạnh

(CLO) Phân tích xu hướng thị phần điện thoại tại Hoa Kỳ, trong khi Apple sụt giảm thì Pixel tăng trưởng mạnh mẽ, làm rõ các yếu tố tác động đến thị trường.

Sức sống số
Samsung Galaxy S24 FE và Galaxy S24: Đâu là lựa chọn tốt nhất cho bạn?

Samsung Galaxy S24 FE và Galaxy S24: Đâu là lựa chọn tốt nhất cho bạn?

(CLO) So sánh Galaxy S24 và S24 FE về thiết kế, hiệu năng, pin, camera để tìm ra lựa chọn tốt nhất. Đâu là chiếc điện thoại phù hợp cho bạn trong dòng Galaxy S24?

Sức sống số
Cuộc đua công nghệ của các 'ông lớn' trong năm 2025

Cuộc đua công nghệ của các 'ông lớn' trong năm 2025

Apple sắp ra mắt loa thông minh lai màn hình, iOS 18.2 với AI vượt trội, cùng Galaxy Z Fold mỏng đột phá và OnePlus Open 2 đầy hứa hẹn trên thị trường điện thoại gập.

Sức sống số
Sophia Velastegui: Tiên phong nữ giới trong cuộc cách mạng AI

Sophia Velastegui: Tiên phong nữ giới trong cuộc cách mạng AI

(CLO) Sophia Velastegui, nhà lãnh đạo AI, chia sẻ hành trình sự nghiệp, khuyến khích phụ nữ tham gia AI, và nhấn mạnh tầm quan trọng của sự đa dạng trong công nghệ.

Sức sống số
Apple đẩy nhanh iOS 18.2: Đột phá AI và trải nghiệm cá nhân hóa

Apple đẩy nhanh iOS 18.2: Đột phá AI và trải nghiệm cá nhân hóa

(CLO) Apple sẽ ra mắt iOS 18.2 vào tuần đầu tháng 12, sớm hơn thường lệ, với các tính năng AI mới như Genmoji và ChatGPT, đẩy mạnh trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng.

Sức sống số
Samsung thử nghiệm tính năng tóm tắt thông báo mới cho One UI 7.0

Samsung thử nghiệm tính năng tóm tắt thông báo mới cho One UI 7.0

(CLO) Samsung đang thử nghiệm tính năng tóm tắt thông báo mới cho One UI 7.0, hứa hẹn mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng Galaxy S25 và các thiết bị đủ điều kiện khác.

Sức sống số
Hướng dẫn cách lấy nhạc YouTube làm nhạc chuông điện thoại

Hướng dẫn cách lấy nhạc YouTube làm nhạc chuông điện thoại

(CLO) Khám phá cách lấy nhạc từ YouTube làm nhạc chuông điện thoại chỉ với vài bước đơn giản. Từ việc tải video đến cài đặt, dễ dàng và nhanh chóng!

Sức sống số
Các tính năng đang được triển khai trong Google Messages

Các tính năng đang được triển khai trong Google Messages

(CLO) Khám phá các tính năng mới đang được triển khai trên Google Messages, từ thiết kế cải tiến đến hỗ trợ RCS và tính năng phát hiện lừa đảo thông minh.

Sức sống số