Khách hàng hốt hoảng vì tài khoản Vietcombank "bốc hơi" nửa tỷ

Thứ năm, 11/08/2016 23:05 PM - 0 Trả lời

Chỉ trong một ngày đêm, tài khoản Vietcombank của khách hàng đã "bỗng dưng" bốc hơi 500 triệu đồng.

Sự kiện: Vietcombank

(CLO) Chỉ trong một ngày đêm, tài khoản Vietcombank của khách hàng đã "bỗng dưng" bốc hơi 500 triệu đồng.

 Nửa tỷ tiền gửi "biến mất" sau một đêm

Theo phản ánh của chị Hoàng Thị Na Hương (trú tại phường Trung Hoà, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội), chị Hương đang có tài khoản số 001100115xxxx được mở tại ngân hàng Vietcombank, chi nhánh Trần Quang Khải. Vào lúc 23h18, ngày 4/8/2016, tài khoản chị Hương bị đối tượng khác chuyển 100.000.000 đồng từ số thẻ của chị sang số thẻ khác. Vào lúc 12h56, ngày 5/8/2016, chuyển tiếp 2 giao dịch qua thẻ với số tiền 100.000.000 đồng. Vào lúc 5h17, ngày 05/8/2016, chuyển 3 giao dịch qua internet banking, mỗi giao dịch có số tiền 100.000.000 đồng. Tổng 7 giao dịch là 500.000.000 đồng. Chị Hương nhận được tin nhắn báo số dư tài khoản vào email vào buổi sáng, tuy nhiên không có tin nhắn mã OTP như thường có khi giao dịch. Vào thời điểm diễn ra việc chuyển tiền này, chị Hương đang ngủ ở nhà và thẻ ATM vẫn ở trong túi xách. Sợ hãi, chị Hương gọi điện cho Vietcombank để thông báo và khóa tài khoản vào lúc 7h50, ngày 5/8/2016.

Vietcombank chưa hoàn trả lại đủ tiền

Chị Hương cho biết, ngay sau khi sự việc xảy ra, chị đã rất khó khăn trong việc liên lạc qua tổng đài 24/7 của ngân hàng để phản ánh về vụ việc và hầu hết các cuộc điện thoại tổng đài viên đều hỏi có click vào đường link nào không. Câu trả lời là không và từ khi sử dụng dịch vụ của Viecombank chị Hương chưa bao giờ nhận được khuyến cáo nào. Hiện, phòng giao dịch Ngọc Khánh có yêu cầu chị Hương làm đơn tra soát và đã chuyển lại số tiền 300.000.000 đồng trong sáng ngày 8/8/2016. Tuy nhiên cho đến thời điểm này, số tiền 200 triệu đồng còn lại của chị Hương "biến mất" vẫn chưa được Vietcombank hoàn trả.

 Sự cố nghiêm trọng?

Theo chị Hương, ngày 11/8, trong cuộc gặp với đại diện Vietcombank nhằm tìm hiểu về trường hợp của mình, chị Hương đã được Phó Tổng giám đốc của ngân hàng này, ông Đào Minh Tuấn cho biết đây là sự việc rất nghiêm trọng và đã được báo cáo lên Ngân hàng Nhà nước. Trước nghi vấn liệu tài khoản của mình có bị tin tặc đánh cắp hay không, chị Hương cho biết khó có khả năng xảy ra. Bởi số điện thoại có thể thực hiện giao dịch chỉ có mình chị sử dụng ngoài ra khi lên mạng chị cũng không truy cập vào bất kỳ đường link nào có liên quan tới việc chuyển tiền hay bắt đăng nhập tài khoản ngân hàng. Trao đổi với PV, đại diện Vietcombank cho biết, trường hợp của bị Hương là có thật. Hiện tại Vietcombank đang trong quá trình phối hợp với cơ quan công an để điều tra vụ việc này vì có liên quan tới yếu tố tội phạm. Khi được hỏi liệu có khả năng hệ thống Vietcombank bị tin tặc tấn công từ đó dẫn tới việc tài khoản của chị Hương bị mất tiền hay không? Đại diện Vietcombank khẳng định không có chuyện đó, hệ thống của Vietcombank hoàn toàn đảm bảo về bảo mật. Có khả năng là do lỗi từ khách hàng khi họ vào trang web giả mạo từ đó dẫn tới việc thực hiện các giao dịch ngoài ý muốn. Tuy nhiên, trước câu hỏi: Nếu không phải lỗi từ phía ngân hàng, tại sao sau khi xảy ra sự cố Vietcombank lại phải hoàn trả lại trước 300 triệu đồng cho chị Hương? Đại diện Vietcombank cho biết là có việc trả lại như vậy nhưng nội dung cụ thể là thế nào sẽ phải xác minh lại và có câu trả lời sau. Báo điện tử congluan.vn sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc "có một không hai" này!

Hồng Quang

[su_note note_color="#f1fd9e" text_color="#020202"]Được biết trong những ngày vừa qua, Vietcombank đã liên tục gửi tin nhắn và thư điện tử khuyến cáo khách hàng của mình phòng tránh rủi ro trong giao dịch và sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Phía ngân hàng cho biết, hiện đang có nhiều phương thức được kẻ gian sử dụng để lừa đảo khách hàng như: giả mạo cán bộ Vietcombank lừa chuyển tiền, làm giả thông báo hoặc màn hình đăng nhận tài khoản VCB-iB@nking ... “Khách hàng tuyệt đối không cung cấp bất kỳ thông tin bảo mật dịch vụ như: tên đăng nhập, mật khẩu truy cập, mã xác thực giao dịch OTP, mã kích hoạt Smart OTP, địa chỉ email và thông tin cá nhân cho bất kỳ ai và bất kỳ hình thức nào, Vietcombank khuyến cáo”.[/su_note]

Tin mới

Khởi tố, bắt giam Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục

Khởi tố, bắt giam Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục

Liên quan đến vụ livestream sản phẩm kẹo rau củ Kera, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đã khởi tố một số bị can, trong đó có Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du Mục) và Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs).

Vụ án
Tập trung phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo về văn hóa, nghệ thuật

Tập trung phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo về văn hóa, nghệ thuật

(CLO) Phó Thủ tướng Mai Văn Chính đề nghị Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các bộ, ngành ban hành các tiêu chuẩn, tiêu chí, nguyên tắc phân bổ vốn, cải cách thủ tục hành chính, cái gì địa phương làm được thì phân cấp, phân quyền, nghiên cứu Nghị quyết 57 để bổ sung, hoàn thiện; tập trung vào phát triển công nghiệp văn hóa, công nghiệp giải trí, hệ sinh thái đổi mới sáng tạo về văn hóa, nghệ thuật.

Tin tức
Hội Luật gia Việt Nam đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất

Hội Luật gia Việt Nam đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất

(CLO) Thay mặt lãnh đạo Đảng, Nhà nước, đồng chí Đỗ Văn Chiến - Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đã trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất cho Hội Luật gia Việt Nam.

Tin tức
Xử lý dứt điểm các bất cập của hệ thống đèn tín hiệu, biển báo giao thông trong tháng 4/2025

Xử lý dứt điểm các bất cập của hệ thống đèn tín hiệu, biển báo giao thông trong tháng 4/2025

(CLO) Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà yêu cầu Bộ Xây dựng, Bộ Công an và Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xử lý dứt điểm các tồn tại, bất cập đối với hệ thống đèn tín hiệu, biển báo giao thông, hoàn thành trong tháng 4/2025.

Tin tức
Cấm xe 5 đường trung tâm TP. HCM để lắp đặt trận địa pháo

Cấm xe 5 đường trung tâm TP. HCM để lắp đặt trận địa pháo

(CLO) TP. HCM hạn chế giao thông nhiều tuyến đường để phục vụ quá trình lắp đặt, vận hành trận địa pháo lễ phục vụ Lễ kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước.

Công luận 24H
Festival Phở năm 2025 diễn ra tại Hoàng thành Thăng Long

Festival Phở năm 2025 diễn ra tại Hoàng thành Thăng Long

(CLO) Festival Phở năm 2025 nhằm quảng bá hình ảnh Phở Hà Nội được công nhận là di sản văn hóa phi vật thể quốc gia.

Đời sống văn hóa
Thời đại thuế quan: Sự chấm dứt của thương mại tự do

Thời đại thuế quan: Sự chấm dứt của thương mại tự do

(CLO) Kỷ nguyên thương mại quốc tế ngày càng tự do và mở rộng, được xây dựng dựa trên luật lệ mà Mỹ góp phần tạo ra, đã kết thúc đột ngột.

Tiêu điểm Quốc tế
Độc đáo không gian quán cà phê đồ tái chế tại Hà Nội

Độc đáo không gian quán cà phê đồ tái chế tại Hà Nội

(CLO) Toạ lạc tại phố Hàng Mắm (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội), một quán cà phê tên Hidden Gem Coffee với không gian ấn tượng khi đồ vật bên trong đa phần là đồ cũ được tái chế, thu hút nhiều các bạn trẻ và du khách quốc tế tới tham quan, thưởng thức đồ uống. Đặc biệt, nơi đây còn được ví như "ốc đảo biệt lập giữa thủ đô".

Đời sống văn hóa
Chính phủ Mỹ cấm nhân viên quan hệ tình dục với công dân Trung Quốc?

Chính phủ Mỹ cấm nhân viên quan hệ tình dục với công dân Trung Quốc?

(CLO) Chính phủ Mỹ vừa ban hành lệnh cấm gây chú ý: cấm toàn bộ nhân viên chính phủ đang làm việc tại Trung Quốc có quan hệ tình cảm hoặc tình dục với công dân nước sở tại.

Thế giới 24h
Quảng Trị: Cháy lớn tại công ty thủy sản, cột khói đen bao trùm

Quảng Trị: Cháy lớn tại công ty thủy sản, cột khói đen bao trùm

(CLO) UBND xã Triệu Tân, huyện Triệu Phong (Quảng Trị) cho biết, một vụ hỏa hoạn lớn đã xảy ra tại Nhà máy chế biến thủy sản của Công ty TNHH Thủy sản liên hiệp quốc tế Elites Việt Trung, đóng tại xã này.

Công luận 24H
Công bố logo tuyên truyền kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam

Công bố logo tuyên truyền kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam

(CLO) Logo có gam màu đỏ làm chủ đạo thể hiện nhiệt huyết cách mạng, lòng dũng cảm, kiên cường, tinh thần đoàn kết; màu xanh dương thể hiện cho hòa bình, hạnh phúc…

Đời sống văn hóa
Hà Nội: Hơn 330 tỷ đồng cải tạo, nâng cấp tỉnh lộ 419 qua huyện Mỹ Đức

Hà Nội: Hơn 330 tỷ đồng cải tạo, nâng cấp tỉnh lộ 419 qua huyện Mỹ Đức

(CLO) Việc cải tạo, nâng cấp tuyến tỉnh lộ 419 đoạn đi trùng tuyến đường trục phát triển kinh tế Miếu Môn - Hương Sơn (huyện Mỹ Đức) sẽ đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân, giảm ùn tắc giao thông và tạo mỹ quan đô thị.

Giao thông
Lập Tổ công tác về chủ động thích ứng với điều chỉnh chính sách kinh tế, thương mại của Hoa Kỳ

Lập Tổ công tác về chủ động thích ứng với điều chỉnh chính sách kinh tế, thương mại của Hoa Kỳ

(CLO) Thủ tướng Chính phủ phân công Phó Thủ tướng Chính phủ Bùi Thanh Sơn làm Tổ trưởng Tổ công tác về tăng cường hợp tác, chủ động thích ứng với điều chỉnh chính sách kinh tế, thương mại của Hoa Kỳ.

Tin tức
Mỹ giới thiệu 'thẻ vàng' 5 triệu USD in hình ông Trump

Mỹ giới thiệu 'thẻ vàng' 5 triệu USD in hình ông Trump

(CLO) Ngày 3/4, Tổng thống Mỹ Donald Trump công bố "thẻ vàng" trị giá 5 triệu USD có in hình ông, tuyên bố rằng thẻ này sẽ được phát hành trong vòng chưa đầy hai tuần nữa.

Thế giới 24h
Gia Lai: Hot girl lừa bán 8 công dân ra nước ngoài

Gia Lai: Hot girl lừa bán 8 công dân ra nước ngoài

(CLO) Trong vòng hơn nửa năm, Vũ Thị Khánh Huyền đã dụ dỗ, lừa gạt 8 người Việt Nam đưa các nạn nhân ra nước ngoài để cưỡng bức lao động và đòi hơn 1 tỷ đồng tiền chuộc.

Vụ án
AI vượt qua bài kiểm tra Turing, làm mờ ranh giới giữa con người và máy móc

AI vượt qua bài kiểm tra Turing, làm mờ ranh giới giữa con người và máy móc

(CLO) Trong một bước ngoặt làm chấn động giới công nghệ, hai mô hình AI hàng đầu thế giới là GPT-4.5 của OpenAI và Llama-3.1 của Meta đã chính thức vượt qua bài kiểm tra Turing - thử thách kinh điển được nhà toán học Alan Turing đề xuất từ năm 1950.

Báo chí - Công nghệ
Bình Luận

Tin khác

Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội đầu tư vào hàng chục công ty thua lỗ, nguy cơ mất vốn nhà nước

Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội đầu tư vào hàng chục công ty thua lỗ, nguy cơ mất vốn nhà nước

(NB&CL) Thanh tra Bộ Tài chính vừa công bố kết luận thanh tra tài chính tại Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội - CTCP (Hancorp), chỉ ra hàng loạt vấn đề liên quan đến quản lý tài sản, đầu tư tài chính, nợ phải thu - phải trả và hạch toán doanh thu, chi phí...

Điều tra
Dự án Nhà máy nước Hương Khê chậm tiến độ: Người dân mòn mỏi chờ nước sạch

Dự án Nhà máy nước Hương Khê chậm tiến độ: Người dân mòn mỏi chờ nước sạch

(NB&CL) Dự án Nhà máy nước Hương Khê được phê duyệt đầu tư từ năm 2016 với kỳ vọng mang lại nguồn nước sạch cho hàng chục nghìn người dân. Tuy nhiên, sau nhiều lần gia hạn, dự án vẫn chưa thể hoàn thành, khiến người dân bức xúc vì thiếu nước sạch suốt nhiều năm qua.

Điều tra
Yên Lạc (Vĩnh Phúc): Cần kiểm tra quá trình thực hiện dự án chỉnh trang đô thị tại xã Trung Nguyên

Yên Lạc (Vĩnh Phúc): Cần kiểm tra quá trình thực hiện dự án chỉnh trang đô thị tại xã Trung Nguyên

(CLO) Dự án “Chỉnh trang đô thị, lắp đặt hệ thống chiếu sáng trang trí trên địa bàn xã Trung Nguyên, huyện Yên Lạc, tỉnh Vĩnh Phúc” có kỳ vọng mang lại diện mạo mới cho xã. Tuy nhiên, nhiều dấu hiệu bất thường liên quan tới công tác đấu thầu và thi công dự án đang rất được dư luận quan tâm.

Điều tra
Thanh Hóa: Công ty chế biến lâm sản Thanh Lâm xây dựng công trình khi chưa được giao đất

Thanh Hóa: Công ty chế biến lâm sản Thanh Lâm xây dựng công trình khi chưa được giao đất

(CLO) Mặc dù bị UBND huyện Như Xuân xử phạt hành chính, thế nhưng Công ty Cổ phần chế biến lâm sản Thanh Lâm vẫn tiếp tục xây dựng công trình khi chưa được cơ quan chức năng có thẩm quyền giao đất.

Điều tra
Đồng Nai: Phát lộ vụ vận chuyển đất trái phép từ dự án nhà ở xã hội Long Bình Tân

Đồng Nai: Phát lộ vụ vận chuyển đất trái phép từ dự án nhà ở xã hội Long Bình Tân

(CLO) Dù chưa được cấp phép khai thác khoáng sản, nhưng cả ngàn khối đất vẫn được vận chuyển ra khỏi dự án rồi đổ rải rác tại các điểm khác nhau. Vụ việc được phát hiện khi một bãi đất trống trong khu vực dân cư bỗng đầy lên bất thường.

Điều tra
Nhiều công trình do Công ty Huy Cường thực hiện có dấu hiệu thi công ẩu?

Nhiều công trình do Công ty Huy Cường thực hiện có dấu hiệu thi công ẩu?

(CLO) Theo ghi nhận của phóng viên tại một số công trình do Công ty Huy Cường đã và đang thực hiện trên địa bàn huyện Ba Vì (Hà Nội) có dấu hiệu chất lượng không đảm bảo.

Điều tra
Xem xét đưa toàn bộ diện tích giao cho Công ty Đông Đô ra khỏi Cụm công nghiệp Lâm Bình

Xem xét đưa toàn bộ diện tích giao cho Công ty Đông Đô ra khỏi Cụm công nghiệp Lâm Bình

(CLO) Trên cơ sở đề nghị của UBND huyện Lương Tài, UBND tỉnh Bắc Ninh đã có văn bản giao các sở, ngành phối hợp xem xét đưa toàn bộ diện tích đã giao cho Công ty TNHH Kỹ thương Đông Đô ra khỏi Cụm công nghiệp Lâm Bình.

Điều tra
Hàng chục cây gỗ bị đốn hạ, xác định đối tượng khai thác rừng tự nhiên

Hàng chục cây gỗ bị đốn hạ, xác định đối tượng khai thác rừng tự nhiên

(CLO) Ngay sau phản ánh của báo Nhà báo và Công luận, Hạt Kiểm lâm Thạch Thành đã chỉ đạo các bộ phận chuyên môn, phối hợp với chính quyền địa phương xác minh, xác định đối tượng có hành vi khai thác rừng trái phép.

Điều tra
Công ty Cổ phần Vân Đức không thực hiện chuyển đổi sản xuất, vẫn 'ngang nhiên' hoạt động trái chủ trương đầu tư?

Công ty Cổ phần Vân Đức không thực hiện chuyển đổi sản xuất, vẫn 'ngang nhiên' hoạt động trái chủ trương đầu tư?

(CLO) Công ty Cổ phần Vân Đức mặc dù phải khẩn trương thực hiện chuyển đổi sản xuất gạch theo công nghệ tuylen xong trước ngày 31/12/2024. Tuy nhiên, đến nay đã quá thời hạn, doanh nghiệp này vẫn ngang nhiên sản xuất gạch theo công nghệ cũ (lò hoffman) trước dấu hiệu buông lỏng quản lý, bao che của chính quyền địa phương.

Điều tra
Lộ diện ''lâm tặc'' phá rừng tự nhiên

Lộ diện ''lâm tặc'' phá rừng tự nhiên

(CLO) Quá trình tác nghiệp, phóng viên đã trực tiếp có mặt và ghi hình các đối tượng cắt hạ gỗ rừng tự nhiên có dấu hiệu trái phép tại khu vực Nông trường Thạch Quảng, xã Thạch Quảng, huyện Thạch Thành, tỉnh Thanh Hóa.

Điều tra