Sự gián đoạn chưa từng có có thể làm dấy lên lo ngại về độ tin cậy của sàn giao dịch lớn nhất châu Á tính theo vốn hóa thị trường vào thời điểm Nhật Bản có tham vọng trở thành trung tâm tài chính hàng đầu của khu vực.

TSE cho biết vấn đề bắt nguồn từ "lỗi phần cứng" và việc chuyển đổi từ thiết bị bị lỗi sang thiết bị dự phòng cũng không hoạt động bình thường. Do đó, thông tin thị trường không thể được phân phối.

Sàn giao dịch nói thêm rằng họ có kế hoạch thay thế phần cứng, điều này sẽ cho phép giao dịch tiếp tục vào thứ Sáu. Họ có kế hoạch tổ chức một cuộc họp báo vào cuối ngày thứ Năm.

TSE ban đầu nói rằng giao dịch của tất cả các cổ phiếu sẽ bị tạm dừng do "vấn đề trong việc phân phối thông tin thị trường". Trong một thông báo trên trang web của mình ngay trước khi giao dịch bắt đầu lúc 9 giờ sáng, Japan Exchange cho biết họ sẽ không thể chấp nhận đơn đặt hàng.

Sau đó, nó cho biết giao dịch sẽ bị tạm dừng trong cả ngày và không cho biết khi nào nó sẽ hoạt động trở lại.

Sự cố ngừng hoạt động đã gây ra sự bất bình rộng rãi trong những người tham gia thị trường.

TSE cho biết họ "chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho các nhà đầu tư".

Trong cuộc họp báo hôm thứ Năm, Chánh văn phòng nội các Katsunobu Kato nói rằng vụ việc là "rất đáng tiếc".

Vấn đề này đánh dấu một đòn giáng mạnh vào một trong những sàn giao dịch chứng khoán lớn nhất thế giới. TSE có doanh thu trung bình hàng ngày khoảng 3 nghìn tỷ yên (28 tỷ USD). Hơn 2.100 công ty được liệt kê trên bảng chính của nó với tổng vốn hóa thị trường hơn 600 nghìn tỷ yên.

Nó cũng làm dấy lên những lo ngại về sự an toàn của hệ thống giao dịch của TSE, sàn giao dịch đã được coi là một trong những hệ thống phức tạp nhất trên thế giới.

Một nhà quản lý danh mục đầu tư cho biết: “Nó có một hệ thống dự phòng, vì vậy thật khó hiểu khi giao dịch ngừng hoàn toàn như vậy"

Việc tạm dừng giao dịch trước đó chỉ kéo dài trong một thời gian ngắn khi TSE bị gặp lỗi hệ thống vào tháng 11 năm 2005, nhưng giao dịch đã tiếp tục trở lại cùng ngày.

Thị trường chứng khoán cũng tạm ngừng giao dịch tất cả các cổ phiếu vào tháng 1 năm 2006, khi cuộc điều tra về Livedoor gây ra một lượng lớn lệnh.

Sở giao dịch chứng khoán Nagoya, Sở giao dịch chứng khoán Fukuoka và Sở giao dịch chứng khoán Sapporo cũng đã tạm dừng hoạt động giao dịch vào thứ Năm. Các sàn giao dịch đều sử dụng hệ thống của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo để thực hiện các giao dịch. Hệ thống giao dịch ngoài giờ của TSE, ToSTNeT, cũng tạm dừng giao dịch.

Fujitsu, công ty dịch vụ công nghệ thông tin đã phát triển hệ thống giao dịch  của TSE, nói với Nikkei rằng họ "hiện đang kiểm tra tình hình". TSE bắt đầu sử dụng hệ thống vào năm 2010 và đã nâng cấp nó vào tháng 11 năm ngoái.

Giao dịch kỳ hạn trên Sàn giao dịch Osaka vẫn diễn ra như thường lệ. Hợp đồng tương lai Nikkei, giao dịch trên Sàn giao dịch Osaka, tăng sau một đợt phục hồi của chứng khoán Mỹ vào thứ Tư. Đồng yên Nhật mạnh lên so với đô la Mỹ lên khoảng 105,5 mỗi đô la.