Theo ghi nhận của phóng viên, ngọn lửa xuất phát từ tầng cao nhất của căn nhà. Nhiều người phía trong nhanh chóng tháo chạy ra ngoài. Đây là một cơ sở từng kinh doanh dịch vụ massage.

Hàng trăm người đi đường dừng lại để quan sát vụ cháy trên phố Xã Đàn. Hai xe chữa cháy cùng hàng chục chiến sĩ được huy động để dập lửa. Cảnh sát phải nối dây đưa nước từ đường Xã Đàn vào trong do phố Đê La Thành nhỏ mặt đường hẹp, xe cứu hỏa khó tiếp cận.

Chiều cùng ngày, đại diện Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an quận Đống Đa cho hay đơn vị đang khống chế ngọn lửa. Thống kê ban đầu cho thấy không có thương vong về người.

Lúc 14h cùng ngày, đám cháy cơ bản được khống chế.