Phát biểu tại Lễ khai giảng, TS.BS Nguyễn Văn Vĩnh Châu - Phó giám đốc Sở Y tế TP.HCM cho biết, ngành y tế có rất nhiều thông tin để cung cấp cho người bệnh, người dân và phải giải đáp nhiều vấn đề mỗi khi phóng viên báo, đài phỏng vấn.

Nếu không tiếp xúc với truyền thông, né tránh báo chí, người dân sẽ tò mò tự tìm hiểu; khi không có câu trả lời chính thống, họ sẽ tìm những thông tin ngoài lề, sai lệch sẽ gây khủng hoảng nhiều hơn.

Về xử lý các phòng khám thẩm mỹ, quảng cáo không chính xác trên mạng, BS Nguyễn Văn Vĩnh Châu chia sẻ, hiện ngành y tế đã chuyển sang chủ động đi tìm những phòng khám sai phạm, xử lý rồi công khai trên cổng thông tin, báo chí đăng tải lại. Việc chuyển từ thế bị động sang chủ động sẽ giúp các cơ sở y tế trao đổi dễ dàng hơn với báo chí.

Tại lớp học kỹ năng này, các lãnh đạo, cán bộ bệnh viện đã cùng trao đổi, thảo luận và nêu những khó khăn, thuận lợi, chia sẻ kinh nghiệm, các tình huống gặp phải trong hoạt động tại đơn vị. Từ đó, đưa ra các bước triển khai thực hiện, tiếp nhận và xử lý nhằm nâng cao hiệu quả công tác truyền thông tại các bệnh viện, đơn vị y tế.

Lớp tập huấn kỹ năng truyền thông báo chí diễn ra từ ngày 6 đến ngày 9/8 với 4 chuyên đề: phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí; phòng ngừa và xử lý khủng hoảng truyền thông; kỹ năng giao tiếp, ứng xử với truyền thông, kỹ năng trả lời phỏng vấn báo chí; thực hành trả lời phỏng vấn, viết thông cáo báo chí.

Trước đó, Trung tâm báo chí TP.HCM đã tổ chức 3 lớp tập huấn truyền thông cho khoảng 300 học viên là lãnh đạo, cán bộ các sở, ban ngành, UBND quận huyện, TP Thủ Đức và các xã, phường, thị trấn. Sắp tới, Trung tâm báo chí TP.HCM sẽ tổ chức lớp bồi dưỡng tương tự cho cán bộ ngành ngân hàng và quản lý thị trường.

P.Anh